Passer à la section principale
Début de la section principale

"The hotel staff were collectively the friendliest most help hotel staff I've ever encountered. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 24 Sep 2019

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de Leonardo Royal Southampton Grand Harbour. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Remparts de la vieille ville. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles. Datant de 1994, cet hôtel 4 étoiles compte 173 chambres sur 7 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plasma, des bouilloires électriques et des sèche-cheveux
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Serenity Spa qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un bagagiste/groom
  • Centre de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur confort général
  • À deux pas de Remparts de la vieille ville et de Mayflower Park

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 108* par nuit/chambre 24. oct. - 25. oct.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Leonardo Royal Southampton Grand Harbour basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Leonardo Royal Southampton Grand Harbour

Tout le monde (8) Couples (1)
4 sur 5

Publié par le 12. janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

Publié par le 23. oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. oct. 2019 par Lorita Ilieva Guest Relations Manager

Dear Anonymous, Thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and for taking your time to share your feedback with us! I am glad to read that you enjoyed your stay in our hotel and you rated us 3/5. Please be assured that we are continuously working on improving our services to provide you with even better experience next time. Once again, thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the nearby future. Kind Regards, Lorita Ilieva Guest Relations Manager

5 sur 5
The hotel staff were collectively the friendliest most help hotel staff I've ever encountered.

Publié par le 24. sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. sept. 2019 par Lorita Ilieva Guest Relations Manager

Dear Anonymous, Thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and for taking your time to share your feedback with us! I am delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and our team members went above and beyond and impressed you. I will be sharing your feedback with the team as positive feedback serves as a positive motivator. Please be assured that we are continuously working on improving our services to provide you with even better experience next time. Once again, thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the nearby future. Kind Regards, Lorita Ilieva Guest Relations Manager

5 sur 5

Publié par le 9. sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. sept. 2019 par Lorita Ilieva, Guest Relations Manager

Dear Anonymous, Thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and for taking your time to share your feedback with us! I am delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel and you rated us 5/5. Please be assured that we are continuously working on improving our services to provide you with even better experience next time. Once again, thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the nearby future. Kind Regards, Lorita Ilieva Guest Relations Manager

4 sur 5
Nice area to be in close to the walls of Southampton

Publié par le 8. juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. juil. 2019 par Maciej Piwowarski, Front Office Manager

Dear Guest, Thank you for staying at the Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and for taking your time to share your feedback with us. I am glad to hear that you have enjoyed your stay in our hotel. However, please be assured that we are continuously working on improving our services to provide you with an excellent guest experience. We always aim to learn from our guests’ feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. Once again, thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and I am certain that should we have the pleasure of welcoming you back at our hotel, your experience will be much improved. Kind Regards, Maciej Piwowarski, Front Office Manager

2 sur 5
The aircons was not working in the room or on the top floor. Fridge was not cooling our drinks

Publié par le 4. juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. juil. 2019 par Maciej Piwowarski, Front Office Manager

Dear Guest, Thank you for staying at the Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and for taking your time to share your feedback with us. I am sorry to hear that you have not entirely enjoyed your stay in our hotel. Please be assured that we are continuously working on improving our services to provide you with an excellent guest experience. We always aim to learn from our guests’ feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. Once again, thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and I am certain that should we have the pleasure of welcoming you back at our hotel, your experience will be much improved. Kind Regards, Maciej Piwowarski, Front Office Manager

4 sur 5

Publié par le 1. févr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. avr. 2019 par Maciej Piwowarski, Front Office Manager

Dear Guest, Thank you for staying at the Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and for taking your time to share your feedback with us. I am glad to hear that you have enjoyed your stay in our hotel. However, please be assured that we are continuously working on improving our services to provide you with an excellent guest experience. We always aim to learn from our guests’ feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. Once again, thank you for choosing Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour and I am certain that should we have the pleasure of welcoming you back at our hotel, your experience will be much improved. Kind Regards, Maciej Piwowarski, Front Office Manager

5 sur 5
Second time of staying at the Grand Harbour , Great Hotel !! lovely staff all over !! Cant wait to next stay (soon i hope).

Publié par de Tandragee, le 18. mai 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5
staff need to training, they don't know what they talking and what is there job. car parking very bad.

Publié par de Ireland, le 9. mai 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Pros: Location
Tired/shabby public areas. Staff English not always good but generally friendly.

Publié par le 20. nov. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Leonardo Royal Southampton Grand Harbour

Lieu West Quay Road, Southampton, England SO15 1AG

Aperçu de l’établissement

Leonardo Royal Southampton Grand Harbour vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1067 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Leonardo Royal Southampton Grand Harbour offre également un centre de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Southampton est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 173 chambres
  • 7 ???
  • 11484 pieds carrés
  • 1067 mètres carrés
  • ??? 1994
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare Southampton Central (2 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Leonardo Royal Southampton Grand Harbour possède 173 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une télévision à écran plasma
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Leonardo Royal Southampton Grand Harbour possède un restaurant sur place.

The Hamtun Atrium - Offrant une vue sur le jardin, ce bar propose des spécialités de la cuisine locale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 5 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Barclaycard, les cartes Switch et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 14.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 14 GBP par nuit
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
url importing http://www.ebookers.ch/Southampton-Hotels-Leonardo-Royal-Southampton-Grand-Harbour.h19955-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Southampton-Hotels-Leonardo-Royal-Southampton-Grand-Harbour.h19955-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Southampton-Hotels-Leonardo-Royal-Southampton-Grand-Harbour.h19955-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.