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Chambre Triple Deluxe, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Grand Sultan Tea Resort & Golf basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
1,0 sur 5 1.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Grand Sultan Tea Resort & Golf

Famille (1)
1 sur 5
I had to pay extra money for my child to staying in my room I informed ebookers when booking I will be staying with my kids but still had to pay a extra £100 which I thought was not fair as I gave all information when making booking and paid invoice amount

Publié par le 10 déc. 2021

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À propos de l’hébergement Grand Sultan Tea Resort & Golf

Lieu Radhanagar, Moulvibazar, Kamalganj, Sylhet 3210

Aperçu de l’hébergement

  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Barbecue
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier gratuit

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages
  • Massage suédois
  • Massage thaï

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 12 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 14 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Grand Sultan Tea Resort & Golf propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Grand Sultan Tea Resort & Golf n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une chaise haute. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.