Island Grand at TradeWinds

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Island Grand at TradeWinds

Enceinte de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Chambre, 2 grands lits, balcon (Gulf Front View)
Coin salon dans le hall
Intérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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5500 Gulf Blvd, St. Pete Beach, FL, 33706
  • Place, Plage de St. Petersburg-Clearwater
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Splash Island Water Park
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Pass-a-Grille Beach
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Tampa, Floride (TPA-AĂ©roport international de Tampa)
    â€Ș45 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 2 lits doubles, balcon (Gulf Front View)

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 grands lits, balcon (Tropical View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(26 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa, 2 chambres, balcon (Tropical View, 2 Queen & 2 Double)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 4 grands lits

Villa, 2 lits doubles, balcon (Tropical View)

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

7,4 sur 10
Bien
(62 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Studio, 2 lits doubles (Courtyard)

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Tropical View)

7,2 sur 10
Bien
(19 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Gulf Front View)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa, plusieurs lits (Tropical View)

  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Island Grand at TradeWinds

Island Grand at TradeWinds vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique.
Island Grand at TradeWinds possÚde 381 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de St. Pete Beach offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-ĂȘtre, 5 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement possĂšde un parc aquatique payant et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Island Grand at TradeWinds et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de St. Petersburg-Clearwater. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des piscines extérieures, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte Ă  Palm Court Italian, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 5 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  d'agrĂ©ables massages qui offre notamment Body Works Salon & Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, 2 bains Ă  remous et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage Upham Beach et Dolphin Landings Charter Boat Center
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Island Grand at TradeWinds et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 5 piscines extérieures, parc aquatique (en supplément) et mini-golf.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Ce complexe touristique 4 étoiles de St. Pete Beach met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Palm Court Italian - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pete's Gulf Bistro - Ce restaurant familial en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Playa Taco - Ce restaurant se trouve en bord de plage et propose des spécialités Cuisine mexicaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Salty's Beach Lounge - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Coastal Pizza - Ce restaurant se trouve sur la plage et propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (25 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 cafĂ©s
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Coastal Pizza
  • Palm Court Italian
  • Pete's Gulf Bistro
  • Playa Taco
  • Salty's Beach Lounge

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 2 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions Ă©cologiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Parachute ascensionnel
  • Parc aquatique
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 62.15 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • AccĂšs aux infrastructures de notre hĂ©bergement partenaire
  • AccĂšs Ă  la piscine de notre hĂ©bergement partenaire
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 25.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TradeWinds Island Grand
At Tradewinds Complexe St Pete
Island Grand at TradeWinds Complexe
Island Grand at TradeWinds St. Pete Beach
Island Grand at TradeWinds Complexe St. Pete Beach

Avis sur l’hĂ©bergement Island Grand at TradeWinds

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 479 avis sur 1133.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 231 avis sur 1133.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 199 avis sur 1133.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 118 avis sur 1133.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 106 avis sur 1133.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Becky

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time at the resort! It happened to be record cold temperatures during our stay, but there was still plenty to enjoy. The food especially was very accessible and amazing. We really enjoyed Pilates with Lauren as well! The accommodations were lovely and staff was very responsive to any requests. Would recommend and would stay again!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

LOUISE M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Food options were great, amenities were plenty and fun, staff was friendly and helpful. My only issue was when I checked in. I was ignored at the front desk while checking in. She ran through all of the information very quickly, as if on auto pilot. When she was done, I parked where the map said to and noticed that every car had a pass on it. So I rounded back to the desk, with all of my luggage, to inquire and her response was “oops”. For the amount of money I paid to stay there, I would expect a more of a professional atmosphere.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Candi

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Irina

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

David

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Jameela

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

John Burger

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a classic older hotel we found it to be clean and well maintained property beautiful plenty of lounging and pools available along with a wonderful beach plenty of activities if you desire or kick back and chill enjoyed a fabulous massage on the beach plenty of great food surrounds you.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very courteous and polite. Every employee we seen said hello and was very accommodating. One thing I did notice in the room was there was not good lighting. they had a lamp in the corner with no outlet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Frances

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Judy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was nice especially at the beach. Clean and convenient
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Stuart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Amazing experience
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Amnon

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Room was run down and many things were broken or didn’t work. Food options at the resort were limited and not very good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kate

The staff and visitors were some of the best people I have ever met. Jonel, Margot, Roman,
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nutakant

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice and very convenience location. They offer lots of activities for kids. However, it required to walk to the other building which is a little far when it is cold. Overall is great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Silvie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean most of the staff are nice
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Coleton

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Heidi Lynn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was wonderful, very clean
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Everett

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Charged for parking
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kyia

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Its was a nice visit, small ant problem by sink area. Did call for service not sure if anyone showed up. Great views great bartender Billy!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tradewinds always a ten out of 10 for us! See you next year
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a nice stay! The room was cleaned daily however, supplies other than towels were never refilled (no coffee supplies or hand towels for the kitchenette area). The staff was very nice, helpful! The resort, in general, is beautiful! Unfortunately, there were many renovations going on that seemed distracting but overall was very clean!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Aaron

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A key was issued to an individual without authorization, ID check, etc. Blood on sheets, lint painted over in bathrooms, filled vents in bathroom, phone in room didn't work, ants were covering the ordering area by the barista in the resort- when I commented regarding it, she pointed to the spilled syrup informed me there was sugar and killed an ant with a napkin from a stack of napkins that had ants crawling in them. When going to the front desk to address bedding concerns the first time, the house keeping supervisor, Suzanne informed me that it was probably me because “I let me kids live out the bed” as she glance at a snack still in the bag that had bed sat down by my 4 year old after being told not to. I returned from the beach, beds made with dirty bedding, went to the front desk as the phone didn't work and again addressed the bedding- was told I'd been refund resort fees of $350 per the issuing of a room key to an unauthorized individual so room keeping would there in a couple hours, maintenance was working on the phones and I could call the front with my cell phone. I informed them I didn't ask for money back, just a clean, safe place to stay.. This was after she addressed me by the wrong guests name and room number and I had to correct her. There was plywood boards with nails and no indication of them being around corners in play areas that kids almost ran into numerous times. It was a mess- I shouldve been happy though, I was refunded $350 but bought my own bedding.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026