Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Buffet
Suite, 1 lit double, non-fumeur
Site d’intĂ©rĂȘt
Piscine couverte
Site d’intĂ©rĂȘt

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Bar

Découvrir la zone

Map
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB
  • Regent Theatre
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Parc aquatique Water World
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Staffordshire University
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Manchester (MAN)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 lit double, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

HĂŽtel avec un sauna, Ă  quelques minutes de marche de Regent Theatre
Cet hÎtel comporte une piscine couverte, un centre de remise en forme et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un sauna, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel possÚde 135 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Lors de votre séjour dans Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Regent Theatre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un centre de remise en forme.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurant 66, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Regent Theatre et Ă  5 minutes Ă  pied de Salle de concert Victoria Hall
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 9 des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel de Stoke-on-Trent met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant 66 - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner.
Bennett s Bar - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dßner, et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, polonais et roumain

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (7,50 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 14,50 GBP par adulte et 7 GBP par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bennett s Bar
  • Restaurant 66

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (707 mÂČ d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1900
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 GBP par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 50.00 GBP par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 14.50 GBP par adulte et environ 7.00 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 7.50 GBP par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 6.50 GBP par personne et par jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; bain Ă  remous ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de dĂ©bit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Stoke On Trent City
Quality Hotel Stoke on Trent
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel HĂŽtel
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 218 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 352 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 230 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 108 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 92 avis sur 1000.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Amer

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel bien situé

Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

alexandre

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Break fast
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

TOUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

alain

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon point de chute pour une escapade

Chambre 1 lit au dessus des clips Sinon, trÚs bon rapport qualité prix Petit déjeuner à l'anglaise bien garni
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Sof56

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon rapport qualité/prix

HÎtel situé au centre ville de Stoke-on-Trent, Une multitude de restaurants et magasins à proximité. Liaisons trÚs fréquentes par bus vers la gare ferroviaire en partant de la gare routiÚre, située à 7 mn à pieds de l'hÎtel (lignes 21, 23 et 25). Le trajet en bus prend 5 mn. Compte tenu de notre emploi du temps trÚs chargé nous n'avons pas eu le temps de tester le petit déjeuner, ni les services et équipements de loisirs, ce que nous avons regretté. Nous y avons passé 3 nuits au calme. La chambre était un peu ancienne mais spacieuse et propre et à un excellent prix.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel de la réception dÚs l accueil pas aimable du tout... Mieux au niveau du bar et du restaurant. Chambre vetuste qui aurait besoin d'un bon rafraßchissement, trÚs bruyante et trÚs petite Déçu par ce court séjour pour raisons professionnelles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Mona Hilde

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Water torture!

The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
It was ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

worse experience

First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location, way too tired.

Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Nikki

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ideal location for Regent Theatre goers

We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Stephen

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Graham

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

joseph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Old. In desperate need of refurb
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Nigel

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pretty basic, a bit disappointing

Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Melanie

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Upgrade needed.

Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything was fine for a couple of night stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2022