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Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Façade de l’hĂ©bergement
Piscine couverte, chaises longues
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Spécialités Cuisine anglaise
Bar lounge

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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Clopton Bridge, Stratford-upon-Avon, England, CV37 7HP
  • Royal Shakespeare Theatre (thĂ©Ăątre)
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Maison natale de Shakespeare
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Cottage d'Anne Hathaway
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Birmingham (BHX)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 lit double

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(37 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 lit double

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 14 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 lit double

  • 19 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Suite

  • 2 personnes

Deluxe King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Double Room

  • 2 personnes

Standard Twin

  • 2 personnes

Super Deluxe King Room

  • 2 personnes

Standard Single Room

  • 1 personne

Standard Family Room

  • 2 personnes

Superior Room With Double Bed

  • 2 personnes

Standard King Room

  • 2 personnes

Deluxe Four Poster Room

  • 2 personnes

Super Deluxe Four Poster Room

  • 2 personnes

Super Deluxe Suite

  • 2 personnes

Deluxe Double Room

  • 2 personnes

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Sert le déjeuner et le dßner

Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 101
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
Crowne Plaza Stratford Upon Avon by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

HĂŽtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa possÚde 113 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et ventilateurs. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc The Recreation Ground. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Manor Restaurant, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc The Recreation Ground et de Jardin Stratford Butterfly Farm
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de rĂ©union. Écologique s'il en est, Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa offre Ă©galement une salle de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplĂ©ment, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Stratford-upon-Avon est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Manor Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Blue Lounge - Ce restaurant sert le déjeuner.
Manor Bar - Ce bar sert le déjeuner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (7 GBP par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 24 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Blue Lounge
  • Manor Bar
  • Manor Restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Salles de soins spa
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 1500
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 24 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 7 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Macdonald Alveston Manor & Spa
Macdonald Alveston Manor Hotel
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa HĂŽtel
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa Stratford-upon-Avon
Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa HĂŽtel Stratford-upon-Avon

Avis sur l’hĂ©bergement Macdonald Alveston Manor Hotel & Spa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 372 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 346 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 157 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 75 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

ELISABETH

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptionnel. TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

CECILE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 MĂ©diocre

THOMAS

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On the first night the fire alarm went off 5 times within approximately 30 mins from just before midnight till half past midnight. It was extremely loud and upsetting. I called through to reception several times but no answer. I eventually found a different phone number which was answered and they said it was a false alarm in the dining room. It is not until you arrive at the hotel that they tell you that breakfast costs ÂŁ18 per person per day. Then it is not until you get to breakfast that they tell you that some breakfasts have an additional ÂŁ5 charge. You have to book a time for breakfast and as soon as you finish something, your dish is taken away, leaving you feeling they are trying to rush you out. At breakfast, simple menu choices or a request for more tea was met with further questions and judgement from the waiting staff. One morning we put a do not disturb sign on the door for 30mins, which was ignored - house keeping knocked asking to clean. The hotel is very close to the town so we decided to take all other meals in town due to the experience at the hotel. The town is lovely and there is so much to do and see and so many nice cafes and restaurants.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Calogero

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Really enjoyed a relaxing trip and the hotel staff were friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely grounds Full of character Quiet room Friendly staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not great.

Stayed in a standard king, the front of the buolding looked lovely butvwe were put at the back of the build that seemed to have been built in the 70s? (Not nice looking) the room was fairly clean and the bed was comfortable but the window wouldnt open, the aircon made a terrible knocking noise but there was a fan in the room. The bathroom had seen better days, the wash basin had a huge crack running though it and it was chipped. There was a hole in a wall tile by the toilet and the towel rail had a screw missing on the top of the rail and half hanging out on the bottom! My wife gas a dairy intolerance so we asked for oat milk but they didnt have any so i had to by some from the shop next door. Some staff were pleasant but alot ignored you when walking around the hotel. Wont be going back.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Norman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was not of the standard I would expect from a 4 star hotel. I have seen better rooms at a premier inn. The window was defective, the water jug was chipped and so was one of the glasses. Although we had glasses there was no water. The wash hand basin was chipped and cracked neat the plughole. 2 of the towels were frayed at the edges. Before we unpacked we complained about the room but were told the hotel was fully booked and I should come back in the morning and they would try to change the room, we were told in the morning that they were busy cleaning the rooms as people were checking and the told us to come back at 3.00pm. We could not return at 3.00pm because we at the theatre and we returned after the play had finished. We were eventually moved to a superior room. All of this took a lot of time especially walking up and down the corridors because we were as far away as possible from the reception. We would not recommend this Hotel and certainly not stay there again. I must say, however, that the staff were very kind and pleasant.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Geoff

Les points forts : Propreté et équipements
The property was to a good standard and the room was clean and comfortable. However we were placed well to the rear of the hotel and it was along walk to the reception and breakfast room. The not so good at ÂŁ24 each for breakfast it was expensive the English breakfast consisted of over cooked bacon black pudding that just fell apart when you touched it, baked beans that had been left on a warm plate in the kitchen for far to long. I would not give that breakfast to my dog. I found the vast majority of the waiting staff brusk, rude and ignorant and to make matter worse English was their second language. So my advice to you is spend your hard earned money elsewhere.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice historic hotel in great location with a spa/pool/gym
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Muriel, Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Handy having the gym & pool.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

deborah

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A little disappointed this time around

On arriving to our room we had no cold water, maintenance was called in and was rectified within the hr, the rim of the toilet our room was disgusting needs a good clean, and air conditioning was not working so didn’t sleep due to room being so hot, being on the ground floor didn’t want to open windows. Breakfast was lovely. Such a shame as it did spoil our stay
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté

Surprise!

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Steve, Bristol

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely grounds. Very convenient walking distance into town and RSC. Great modern gym with decent sized pool. Spotlessly clean throughout. However, Hotel building is looking a bit tired and breakfast was not as good quality as it was before Covid.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful, period building set away from the noise of the town centre, and only 10 minutes walk from the RSC theatre. We had the deluxe suite which, although grand and luxurious in its decor with a four poster bed, separate sitting-room and stained glass windows, had a slightly 'tired' bathroom. The bathroom blind had to be manually twisted at the bottom to close it for privacy, one tap had its trim missing and the extractor fan made the most horrific screaming noise soon after being switched on. This did subside each time, but it was an awful sound to endure if you were in the bathroom. The suite was very cold and no heating came on at 5pm as promised. The duty manager was excellent when we returned from the theatre, providing us with a portable heater, as well as manually over-riding the heating to give us some warmth in the end. We had a delicious cooked breakfast - full English and vegan English, plus an array of continental delights. All members of staff were so attentive, friendly and helpful, providing a caring and personal service. Parking is safe and at a small charge if ÂŁ7 a day.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

neil

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

julian

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Anniversary stay

Simple check in though we had to wait until the room was ready. To be fair we were early so no issue. Room was huge and comfortable, if the bathroom was looking a little tired. The room was cold and we couldn’t get any heat at all so resorted to asking reception for a plug in heater which they provided. Breakfast was plentiful, though service was lacking somewhat. We waited almost 30 minutes for a latte coffee even with 2 reminders to the waiting staff. Normally they charge £4 extra for what they deem as ‘speciality’ coffees which seems a bit steep on top of the £24 charge for breakfast. However, we weren’t charged as we waited so long.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Ira

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was surprised that reception wasnt aware I'd paid . Also despite asking twice for an extra coffee mug non was forthcoming. The room wasnt as well serviced as it should have been. Otherwise the staff were very helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Matt

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
I am still awaotign my refund asap.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

SHELLEY

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025