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Barceló Royal Beach – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Barceló Royal Beach – All Inclusive

Piscine couverte, 4 piscines extérieures, parasols de plage
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
3 bars, lounge dans le hall
Vue sur le complexe touristique

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Resort Sunny Beach, Sunny Beach, 8240
  • Place, Sunny Beach (plage)
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc de loisirs Luna Park
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Action Aquapark (parc aquatique)
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Bourgas (BOJ)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Deluxe)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur le complexe touristique

Appartement, vue piscine

  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur le complexe touristique

Appartement, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue sur le complexe touristique

Appartement, vue piscine (2 Adults + 2 Children)

  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer (2 Adults + 1 Child)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue mer (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la mer
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue mer (2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Télévision à écran plat, baby-foot, table de tennis de table, livres

Appartement (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (2 Adults + 2 Children)

Télévision à écran plat, baby-foot, table de tennis de table, livres

Appartement (2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Télévision à écran plat, baby-foot, table de tennis de table, livres

Appartement

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine (2 Adults + 2 Children)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue piscine (2 Adults + 2 Children)

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (2 Adults + 2 Children)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe (2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Barceló Royal Beach – All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Barceló Royal Beach – All Inclusive, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 2 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
Barceló Royal Beach – All Inclusive possède 241 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte se trouve sur place, ainsi que 4 piscines extérieures et 4 bains à remous. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Center dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

En séjournant dans Barceló Royal Beach – All Inclusive, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Sunny Beach (plage). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et une navette gratuite vers le casino.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Chef's Buffet, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Center qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Sunny Beach (plage) et Parc de loisirs Luna Park
  • Service de navette pour le centre commercial et pour le casino offert gratuitement
Barceló Royal Beach – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Barceló Royal Beach – All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures et 4 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? une piscine couverte etun sauna sont aussi présents sur place. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 180 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Barceló Royal Beach – All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de Nessebar est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Chef's Buffet - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Cape Emine - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Mako Sports Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons sans alcool de qualité supérieure

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Spa
Services de spa limités
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking couvert sécurisé sur place (16 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Cape Emine
  • Chef's Buffet
  • Lobby Bar
  • Mako Sports Bar
  • Pool Bar

Activités

  • 4 bains à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (180 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2007
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 septembre au 24 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.61 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 16 EUR par jour
  • Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barceló Royal Beach
Barcelo Royal – All Inclusive
Barceló Royal Beach – All Inclusive Hôtel
Barceló Royal Beach – All Inclusive Nessebar
Barceló Royal Beach – All Inclusive Hôtel Nessebar

Avis sur l’hébergement Barceló Royal Beach – All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 140.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 140.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay for the money
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is really good and I would of rated it excellent if it wasn’t for the dirty pool area. The pool itself is great but lots of litter being left from the day before. Not enough bins around the pool area.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lyubomira

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Water in the pool was very cold. Wifi not reliable.All Barcelo hotels should offer the same quality of service but this was not the case in sunny beach hotel
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Milad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely garbage

100% garbage hotel. Ordered delux suit. About 180 euro a night. No towels, handsoap, shampoo, balsam, nothing when we arrived. Stayed for 48 hours and left. Food was not bad, but the rest was a disaster. I would give the hotel 3 stars, and I would not have been mad if I would pay 50 Euros a night.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jaoued

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Check-in & wifi KO ---- staff ok +++

Check-in inadmissible---- wifi inexistante dans ma chambre--- dommages car l'hôtel est sympa dans l'ensemble Buffet ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hôtel

Great séjour!!good for kids++
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Prestation pas à la hauteur du standing de l'hôtel, sur-coté, et le service client laisse à désirer (2 semaines en all-inclusive...)
Séjour de 14 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

jaoued

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel++!!check-in a revoir---

Belle hôtel !!rien à dire personnel aimable all inclusive de préférence seul bémol check-in un peu long et pas très aimable pour un hôtel de ce standing dommage. A part cela tout c'est très bien passé merci++
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

bonne hôtel !!+++room service à revoir

Bon séjour en famille !!seul bémol le room service pas au point !!all inclusive de préférence pour cet hôtel
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Sinan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area is nice and the room is large, but the furniture in the room does not belong in a five-star hotel. Very outdated, very ugly. I also had to wait one hour past my check in time for my room to be ready and got no apology or anything from the front desk. They did not show any concern. Food in the buffet was ok.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Graham

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

DISAPPOINTED CUSTOMER 😞

I was initially quite excited for our stay (I travelled with my mum and my brother), however it turned out that it was not that great after all. Let me start with the good points - the food was amazing! Great diversity and suler tasty and fresh, also the staff in the restaurant were veru polite, with exeption of one extremely miserable woman who told my mum off for taking a couple of fruits on the terrace on the lobby and 5 minites later ingnored ankther tourit who had a whole plate of food at the pool. The room was dirty(video peoof available with dry yellow liquid on the toilet seat, thick dust on the furniture, broken glass on the balcony and actual mould in the shower cubicle... Most of the staff there look as if they do not like their job and the way the speak to you is unacceptable! Manners people, manners will take you a long way!! The pool was lacking beds and umbrellas die to covid they said which was understandable. Location is good but prepare to pay for your parking. In my opinion this hotel should be awarded no more than 3 stars!
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Ikke verdt prisen

Hotellet ser pent ut, og rommene er store. Badet hadde både badekar og dusj. Renholdet var dårlig. Hår og sand på gulvet når vi kom, som aldri ble borte i løpet av de 5 dagene vi var der. Det lå hår i sluket i dusjen og vasken var tett. Madrassene var nedliggi, slik at man sov dårlig med stor bøy i ryggen. I tillegg var innsjekkingen kjempetreg, og man fikk ikke lov å utvide tiden på parkeringplassen noen timer avreisedagen, selvom det var få biler i parkeringshuset.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist eine Katastrophe. Ich habe eine Executive Suite mit 94 m2 im Voraus bezahlt und eine kleine Junior Suite erhalten! Das Hotel ist alt und in einem heruntergekommenen Zustand. Vieles ist kaputt und funktioniert nicht. Das Personal ist entsprechend unmotiviert. Im sogenannten All inklusive Angebot sind die meisten Getränke kostenpflichtig!
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing and very enjoyable Convenient location and good food.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Dorit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
החוויה היתה בסדר גמור.. מהנה
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
I was appalled at the room we were given. I had booked a studio suite with a king size bed. This turned out to be in a semi deserted block at the end of the shopping mall attached to the hotel. It was scary going there in the dark each night, taking the lift to the 3rd floor, which was also deserted and dimly lit. As for the king sized bed, it turned out to be two old wooden single beds pushed together. Not attractive and certainly not comfortable. The reception staff and manager listened but refused to change us and as we were two females (my daughter and I), we felt let down and vulnerable being in a different building to the main hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Inbal

Les points forts : Propreté
good hotel. The reception hardly answerd the phone. One of them was rude and yelled at me not to call there and hunged up on me. So i went all the way to reception to get soap because the house keeping did not leave us few days!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad sleep!

When I make the reservation I have the option for my bed, I choose king size bed but i get 2 separate beds and very low quality, my back painful very morning
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Galit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I’m never going back again

The weather was normal ,the service rooms nit good at understedmind not answering any questions or the phone the not gives keys for the room if you forgot your key in the room no towels afternoon the food not testing not clean but the local and the view from our room was excellent
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jatin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don't ruin your holiday, stay away!!!

I spend on average about 70 -100 nights a year in hotels for work & holidays for 20 years now. I'd like to think I know what should be expected of 4/5 star hotels from a guest perspective. This is the first time I'm leaving a review because the experience my family I and had was so awful, it literally ruined our holiday. Firstly, the transfer we arranged with the hotel was 1 hour late to greet us at the airport on arrival, this is fine and I understand traffic delays had led to this, but when I rang the hotel to find out what had happened I spoke to the rudest reception staff I've ever, literally telling me I'd made a mistake and there is no way I could have made travel arrangements with the hotel, then proceeding to hang up on me...4 times! Finally we were about to get into a taxi when the driver arrived and explained the traffic issue. Other key issues experienced at the hotel. Cleanliness throughout the room, dirty and stained curtains, nets curtains, bed sheets and sofa furniture. Basin leaking and not repaired 4 days, which meant having water spraying on our legs each time the taps were turned on, room not being cleaned on 3 occasions, towels not being replaced repeated even when room is cleaned and old towels are collected, we literally had to ask for toilet roll everyday because they wouldn't replace them, each time we speak to house keeping or reception they make us walk to them to collect basic amenities. We begged the manager for a new room, no help at all!!!
Séjour de 10 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place

Very good location and service
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erinomainen mesta!
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Angie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rummet med stor balkong och utsikt över poolen och lite av havet var oslagbar, vacker soluppgång morgonen och vacker solnedgång varje dag var magiskt!
Séjour de 15 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing one night stay

Outstanding service and another amazing stay in Barceló Royal Beach. Would definitely come back:-)
Séjour de 1 nuit en mai 2019