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5,0 sur 5

"The only thing was the AC.Didnt really cool your room.Can imagine when the temps get higher in summer might get unbearable. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 23 May 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié la propreté des chambres à l'établissement HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stade de Nessebar. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 restaurants. Datant de 2005, cet hôtel 4 étoiles compte 496 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des télévisions à écran plat et des sèche-cheveux
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Casablanca, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'établissement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Faites-vous chouchouter à ALEXANDER qui offre des soins corporels ou encore d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un club pour enfants (gratuit), d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un bagagiste/groom
  • Centre de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et l'accueil chaleureux font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 13 minutes à pied de Sunny Beach (plage) et à 5 minutes de route de Parc aquatique Aqua Paradise
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des services de garde d'animaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 144* par nuit/chambre 1. avr. - 2. avr.

Deluxe Double or Twin room, partial sea view (2 adults + 1 child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard (Free Parking)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Deluxe Double or Twin room (2 adults + 1 child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur la mer (Beach Offer)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Deluxe One-bedroom Suite (4 adults)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive

Tout le monde (1)
5 sur 5
The only thing was the AC.Didnt really cool your room.Can imagine when the temps get higher in summer might get unbearable.

Publié par le 23. mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4. juil. 2019 par Guest Relations Manager

Dear Anonymous, Thank you for choosing Imperial Resory for your holiday and for your comments about the AC. We are sure, that if you reported the problem on the reception desk, the problem would have been resolved. Best regards, Guest Relations Manager Club Calimera Imperial Resort

À propos de l’établissement HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive

Lieu Sunny Beach, Sunny Beach, 8230

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Transferts aéroport non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet

Aperçu de l’établissement

HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 150 mètres. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive : un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure en saison, etc. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 5 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, un centre de fitness et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive a subi une rénovation complète en avril 2017. Cet hôtel 4 étoiles de Sunny Beach met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 496 chambres
  • 2 ???
  • 3 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • ??? 2005
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Bourgas (BOJ) (24,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive possède 496 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Sunny Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou un patio
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Casablanca - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Alexandria - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Grill house John Smith - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 5 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 2 par chambre (limite de poids : 5 kg)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des services de garde d'animaux sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • Réceptionniste
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 12 BGN par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 BGN par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.