Citihub Hotel @Mayjend Sungkono, Surabaya possède 40 chambres comprenant la climatisation et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.