Garden Palace Hotel Surabaya

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Dates

juillet 2025

août 2025

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Parking disponible
Spa
Bar
Salle de sport
Service d’étage
Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
‪1 min à pied‬
Centre commercial Grand City
‪5 min à pied‬
Tunjungan Plaza
‪11 min à pied‬
Surabaya (SUB-Juanda)
‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Club avec lits jumeaux (Royalle)

2 personnes
2 lits 1 place

Suite (Royalle)

Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Suite (Menteri)

2 personnes
1 très grand lit

Suite (Sultan)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Deluxe (Thematic King)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Thematic)

2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Club (Royalle King )

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard (Classic King)

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux (Classic)

2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Supérieure (King)

2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 août - 2 août

À propos de cet hébergement

Garden Palace Hotel Surabaya

Hôtel avec 3 restaurants, non loin de Tunjungan Plaza

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une discothèque sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un snack bar/épicerie fine.

Garden Palace Hotel Surabaya possède 360 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Cet hôtel de Surabaya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.

Lors de votre séjour dans Garden Palace Hotel Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison de la Jeunesse. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Green House, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Tunjungan Plaza et à 12 minutes de Centre commercial Pakuwon Mall
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Garden Palace Hotel Surabaya vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 800 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Garden Palace Hotel Surabaya offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Green House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24.

Ming Court - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Vista Jazz - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers.

Curabhaya - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine indonésienne et sert le dîner et des plats légers. Ouvert 24 h/24.

CAT Pajamas - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking non couvert sécurisé sur place (60 000 IDR par jour)
Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (25 000 IDR par jour ; entrées/sorties libres)
Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
Parking sur place limité (maximum 10 espaces par unité d’hébergement)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 55 000 IDR par adulte et 27 500 IDR par enfant
2 bars/salons
3 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

CAT Pajamas
Curabhaya
Green House
Ming Court
Vista Jazz

Activités

Boîte de nuit
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Laverie
Mini-frigo
Service de garde d’enfants gratuit
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

800 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Terrasse

Spa avec services complets

Massage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Cheminée dans le hall
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Garden Palace Hotel Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 55000.00 IDR par adulte et environ 27500.00 IDR par enfant.
Navette aéroport : 250000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Navette aéroport : 250000 IDR par enfant, aller simple (enfants âgés de 13 ans maximum)
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 60000 IDR par jour (entrées/sorties libres)
Parking non couvert avec voiturier : 25000 IDR par jour (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Sachez que Garden Palace Hotel Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Surabaya Surabaya

Garden Palace Hotel Surabaya Hôtel

Garden Palace Hotel Surabaya Surabaya

Garden Palace Hotel Surabaya Hôtel Surabaya

Garden Palace Hotel Surabaya Powered by Archipelago

Avis sur l’hébergement Garden Palace Hotel Surabaya

7,0

Bien

6,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Jieling

2 févr. 2023

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

makoto

Voyage d’affaires

28 juil. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Mia

Voyage en famille

31 janv. 2022

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

wordlington

14 déc. 2021

Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Willy

27 juin 2021

Séjour de 1 nuit en juin 2021

2/10 Horrible

Saad

19 juin 2021

Séjour de 3 nuits en juin 2021

4/10 Médiocre

jonny

Voyage en groupe

26 nov. 2020

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires

14 avr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel

Séjour de 4 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

14 mars 2020

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!

Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Widodo

Voyage en famille

5 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location, need better wifi

Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Marc

8 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

11 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.

Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

6 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

YOUNG SUN

6 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Evelyn

11 juil. 2019

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

潮濕霉味嚴重, not comfortable 設備太過老舊

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

22 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

Great

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

22 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Defiantly will stay again

Great

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple

17 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.

Séjour de 3 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Njoo Aland

28 janv. 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Shahul Hameed

26 janv. 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

23 janv. 2019

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

27 déc. 2018

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Frankie

28 oct. 2018

Les points forts : Personnel et service

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Kumar

19 oct. 2018

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

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Chambre Supérieure (King)

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À propos de cet hébergement

Garden Palace Hotel Surabaya

Langues parlées

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

À savoir absolument

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Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis

Bien

6,8/10

7,6/10

6,0/10

6,4/10

3,0/10

Avis

10/10 Excellent

Jieling

Jieling

2/10 Horrible