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The Westin Surabaya

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Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
Sert le déjeuner, le dßner et l'apéritif
Petit déjeuner, déjeuner, dßner et brunch servis sur place

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
  • Place, Centre commercial Pakuwon Mall
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre Commercial Pakuwon
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    â€Ș33 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur | Bar lounge

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur | Bar lounge

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 96 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur | Bar lounge

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Doubletree By Hilton Surabaya
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taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Doubletree By Hilton Surabaya

À propos de cet hĂ©bergement

The Westin Surabaya

Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 3 piscines extĂ©rieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un centre de confĂ©rence, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Surabaya possÚde 204 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas Select Comfort et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Surabaya offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
En sĂ©journant dans The Westin Surabaya, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Centre Commercial Pakuwon. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, 3 des piscines extĂ©rieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique Ă  Magnolia
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins de rĂ©flexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, practice de golf et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre commercial Pakuwon Mall et Ă  12 minutes en voiture de Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
The Westin Surabaya vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 8276 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Westin Surabaya offre également un club pour enfants (gratuit), un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Surabaya est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Magnolia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Sky Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (100 000 IDR par sĂ©jour)
  • Parking avec voiturier sur place (150 000 IDR par sĂ©jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 227 480 IDR par adulte et 113 740 IDR par enfant
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Magnolia
  • Sky Lounge

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 20 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (8 276 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Potager

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© sans plastique disponibles
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique de recyclage des dĂ©chets
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Utilisation d’interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Westin Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 874000.0 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 227480 IDR par adulte et environ 113740 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 490000 IDR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 100000 IDR par sĂ©jour
  • Service de voiturier : 150000 IDR par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 874000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que The Westin Surabaya propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Surabaya HĂŽtel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya HĂŽtel Surabaya

Avis sur l’hĂ©bergement The Westin Surabaya

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 54 avis sur 59.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 59.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 59.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 59.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 59.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

MIGUEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel . Excellent location
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Superb
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kun Lam Ivan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
lots of variety food offered
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hulannie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pac

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is great, clean and spacious. The staff are friendly and welcoming too. Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chee Yoon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Syafiq

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephani

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent!

We enjoyed our 3 night stay in The Westin hotel. It’s a nice hotel, nice location and most of all the staff are very friendly especially Patrice who works at the front office..
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liandy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

YUYU

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable Stay!

The hotel locates at a quiet area so I have great sleeping quality The staff treated guest as family as they remembered me and cared about my requirement of being vegetarian. It is absolutely no problem for coming back next time!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

jin

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excelent
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAUFAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best five star hotel in Surabaya

Westin Surabaya is one of the best five star hotel I’ve ever stayed in. The room is spacious, modern luxury and clean. The bathroom is awesome. All staff are very helpful and friendly. The breakfast is fabulous with wide range of menu. Definitely will come again.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

SOI LAI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricky

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay. Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail. I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KIYONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
êčšë—í•œ 시섀, ë·°
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
VÀldigt fint rum efter att Syaida stÀdat med ett vÀnligt leende pÄ lÀpparna. Hon Àr en service mÀnniska ut i fingerspetsarna Och en fantastisk frukostpersonal
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

poung sik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
프띌읎ëč— ìˆ˜ì˜ìž„ ì”œêł ìž…ë‹ˆë‹€ 컀플 ë§ˆì‚Źì§€ 강추
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

R C

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

In meinen Augen Nummer 1 in Surabaya

Die behielten sich selbst beim FrĂŒhstĂŒck die Kaffeevorliebe vom Tag vorher. Ein solches FrĂŒhstĂŒck s Buffet habe ich so noch nicht gesehen.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022