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Shangri-La Suzhou

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Suzhou

Détail de l’extérieur
Chambre Deluxe, 1 très grand lit
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Salon Exécutif
Piscine couverte

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011
  • Place, Parc Aquatique de Suzhou
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Rue Shantang
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Jardin du Modeste administrateur
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Wuxi (WUX-Shuofang)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room, 1 King Bed, City View (Skyline)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premier Room, 1 King Bed, City View (Skyline)

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue ville (Skyline)

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue ville (Skyline)

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue ville (Skyline)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Chambre « Premier », 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Horizon, Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon Deluxe Twin

Hall

Horizon Deluxe Twin

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Horizon, Premier Room, 1 King Bed

Hall

Horizon, Premier Room, 1 King Bed

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue colline (Skyline)

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue colline (Skyline)

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue colline (Skyline)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Pan Pacific Suzhou
Vieille Ville de Suzhou
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 51
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Pan Pacific Suzhou

À propos de cet hébergement

Shangri-La Suzhou

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Shangri-La Suzhou possède 390 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des peignoirs. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Suzhou offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
En séjournant dans Shangri-La Suzhou, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Soody Terre de Bonbons. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Cafe Soo, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Jardin persistant et à 8 minutes de Rue Shantang
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Shangri-La Suzhou vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 11 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Suzhou offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Suzhou met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Cafe Soo - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Shang Palace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner.
Nishimura - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 128 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Soo
  • Nishimura
  • Shang Palace

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 51 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 349.8 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 128 CNY par personne
  • Navette aéroport : 900 CNY par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 349.8 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La Suzhou propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Suzhou Hôtel
Shangri-La Hotel Suzhou
Shangri-La Suzhou Suzhou
Shangri-La Suzhou Hôtel Suzhou

Avis sur l’hébergement Shangri-La Suzhou

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 194.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

KIM GEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice, clean and friendly hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

poul

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpsom peppe. Nice room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aijun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frode

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Niels Ingemann

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Average good hotel

Reasonable hotel compared to price and place
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

xiaoyong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location and good hotel

Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

XIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A very memorable experience

Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

WON CHUL

Les points forts : Propreté
Breakfast good, but no bbutter
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Oberschneider

Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cleaness
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jun

Terrible Service
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice. Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sinisa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese. It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere. At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!?? While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity. They do not understand a simple word which is not in Chinese. Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell. Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel. I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service. Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

hakim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super rapport qualité prix

Nice
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Confortable

Hotel Confortable
Avis vérifié

8/10 Bien

Stan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent service

Nice hotel, close to the train station, perfect service, clean room but i expected it a bit more modern and more comfortable for Shangri-la standard. I was disappointed by the bathroom and very disappointed by the free toiletries which were not good enough for a hotel of this standard. Once again i want to emphasise the service quality at every level.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shinjiro

親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全て良し
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TAKAYUKI

朝食はおいしい

写真に洗浄機付きトイレが映っていたので、近隣より少し高かったけど予約しました。実際の部屋には設置されていませんでした。シャングリラホテルなら標準と思っていましたが、この点だけは残念でした。
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dowan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ta Chun

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

房内老旧的香格里拉

房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

日本人街に最も近い

日本人街近く、地下鉄は遠い。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

BO

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

旅行

中规中矩的服务
Séjour de 1 nuit en janvier 2021