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Par un voyageur vérifié, le Thu 17 Feb 2022

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Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Alexandra House et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Barbury Castle Country Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 14 salles de réunion
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes en voiture de Réserve naturelle North Wessex Downs et à 9 minutes de Château de Barbury
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Alexandra House basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Alexandra House

Tout le monde (6) Couples (1) Famille (2)
3 sur 5
Bed & bedding not brilliant evening meal not lot choice & a tad over priced Staff very helpful & friendly Breakfast good And fitness Center is decent

Publié par le 17 févr. 2022

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5 sur 5
Really friendly team at the hotel. Great value and would recommend anyone to stay.

Publié par le 12 août 2021

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5 sur 5
Great stay. Everyone was polite and friendly. Hotel was clean and tidy. Big conference centre but didn’t affect our stay.

Publié par le 6 juin 2019

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5 sur 5
The overall look, feel and design of the property.

Publié par le 16 mai 2019

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5 sur 5
Good.it was good. Enjoyable would go again good. .

Publié par le 3 mai 2019

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4 sur 5

Publié par le 18 avr. 2019

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3 sur 5

Publié par le 21 nov. 2018

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1 sur 5

Poor management of Hotel and miss-sold

Pros: It's location.
Cons: Overall hotel management. Hotel descriptions (Air con). The worst restaurant experience I've ever had. (this is the 1st review/complaint Ive done)
Arrived and had to wait for 10mins to check in. No clear directions to where the room was, (it was a good 4-5min walk away from reception) the Hotel room was BIG and specious, Great. Unfortunately there was NO air conditioning??? - A double superior room. The website suggests that rooms have Air Con... The refrigerator was turned off and took until morning to chill the worst part of the stay... Dinner. I had to wait to be seated for a few mins. I then was approached by 3 different waiters all asking me the same questions. It was very confusing to what was available and I genuinely didn't know if my meal was cooked to order, or that I had to go up to the buffet and get it. I waited for the food. I ordered "Smoked Salmon" from the menu as a starter... Processed, cubed, (tinned) Poached salmon arrived. Not smoked salmon. I did not eat this. Others on a nearside table also commented on this as they too were expecting smoked salmon. The main was good. Breakfast - Disaster I arrived at the restaurant, waited to be seated... But no-one came to see me. It was only when others walked past me I realised that it was a seat yourself and help yourself situation . Breakfast was dry, cold and poorly presented. There was clearly not enough staff to handle the large party and there was no service provided. I had walked in, sat down, had some bacon on toast (no eggs were avail or ready) and walked out, all without seeing anyone. finally I am still chasing my invoice! that is incorrect!!

Publié par le 30 juil. 2018

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1 sur 5

Fawlty towers in Wiltshire

Well check in was ok had to wait as there was only one member of staff a foreign lady who was fantastic. Then had to ring reception some reason ebookers booked a twin she was more concerned with that than swapping us to a double. got annoyed and said are you going to swap us. hotel was quiet lol. We then went to the bar. No one was serving so I had to go to reception to get someone. Then we went to the pool and it was so cold in the pool area we just stayed in the jacuzzi, did want a swim. my wife tried to use the shower nightmare it got boiling hot, cold then boiling so Dangerous especially a child or older person , the thermostat was faulty also the shower head was blocked and the water was like little pins grrrrrrrrrr. We thought this can’t get worse. We went to the restaurant and were waiting to be sat. Two members of staff walked past not a word. After ten minutes waiting a lovely lad came up and said he was sorry for making us wait. Next we looked at the menu, my wife generally likes vegetarian food there was a tofu stir fry and fish cakes to start, the menu didn’t have many choices. Then they came out and said sorry no fish cakes, then more bad news no stir fry either which was the only vegan choice lol what a joke. The food was good. Then got to dessert I chose sticky toffee pud lol none left. Then came brekkie wasn’t asked for tea, ordered eggs had to ask ten mins later a staff member said he refused to send them they were solid, things weren’t being topped up. grr

Publié par de cardiff, le 12 oct. 2017

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4 sur 5

Gediegenes, elegantes Hotel mit schöner Umgebung

Pros: Freundlichkeit am Empfang
Cons: -
Location: Swindon
Netter und zuvorkommender Empfang, schönes Zimmer, welches zweckmässig eingerichtet ist und sehr sauber.

Publié par le 22 juil. 2017

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À propos de l’hébergement Alexandra House

Lieu Whittingham Drive, Swindon, England SN4 0QJ

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 14 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 232 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Alexandra House offre également un centre de remise en forme, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel de style Art déco de Swindon est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 152 chambres
  • 2 ???
  • 2497 pieds carrés
  • 232 mètres carrés
  • ??? 2005
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Alexandra House possède 152 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Swindon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours.

Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Alexandra House Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 14.95 GBP par adulte et environ 7.50 GBP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.