Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Cloud Haku Cozy Inn bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Fahrstuhl. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.
Dieses Hotel in Taitung ist eine Nichtraucher-Unterkunft.