2. Nov. 2017 von Emma Hughes
Thank you for your review. Please accept my sincere apology for the delay in responding to you. I am very disappointed to read that you did not enjoy your stay with us and that you felt your complaint was as waste of time. Please rest assured that is not the case and we do deal with all concerns raised by our guest. Sometimes we do get it wrong here at the hotel and I can only apologise for your poor experience of the hotel. We do advise all our guest when booking our family rooms that the sofa beds are only suitable for 2 children under 10 and they are not for adults. Unfortunately when our bedrooms were refurbish they did not take this into account when replacing the sofa beds. We do hope that you will come back and stay with us again to give us the opportunity to show you our excellent customer service. Your sincerely Emma Hughes Guest Liaison Manager
31. Jan. 2018 von Emma Hughes
Thank you for your feedback. We do appreciate your comments. Yours sincerely Emma Hughes Guest Liaison Manager
Holiday Inn Taunton, an IHG Hotel bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Holiday Inn Taunton, an IHG Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Garten und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Holiday Inn Taunton, an IHG Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Diners Club. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
