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Hotel Isaka

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Isaka

Extérieur
Vestibule
Entrée intérieure
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Nasakirali 6, Avlabari, Tbilisi
  • Place, CathĂ©drale de la TrinitĂ© de Tbilissi
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Pont de la Paix
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Bains publics sulfureux et spa Chreli Abano
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Tbilissi (TBS-AĂ©roport international Tbilisi)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

  • 14 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, baignoire à jets

Chambre Double Confort, bain Ă  remous

Chambre Double Confort, baignoire Ă  jets

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, cheminée

Chambre Double Supérieure, cheminée

Chambre Double Supérieure, cheminée

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort, plusieurs lits, vue colline (1 double bed and sofa bed)

Chambre Triple Confort, plusieurs lits, vue colline (1 double bed and sofa bed)

Chambre Triple Confort, plusieurs lits, vue colline (1 double bed and sofa bed)

  • Vue sur la colline
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Économique

  • Vue sur la colline
  • 8 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Économique

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre Simple Économique

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Comfort Double Room, Jetted Tub

  • 4 personnes

Comfort Triple Room, Multiple Beds, Hill View (1 Double Bed and Sofa Bed)

  • 3 personnes

Economy Double or Twin Room

  • 2 personnes

Economy Double Room

  • 2 personnes

Standard Double or Twin Room

  • 2 personnes

Superior Double Room with Fireplace

  • 2 personnes

Economy Single Room

  • 1 personne

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Terrasse/Patio
Hotel TATO
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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Hotel TATO

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Isaka

Cet hÎtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un micro-onde dans l'espace commun, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Isaka possÚde 11 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Isaka, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale de la Trinité de Tbilissi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vĂ©los et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de CathĂ©drale de la TrinitĂ© de Tbilissi et Parc Rike
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les familles, Hotel Isaka offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Tbilissi met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce café propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 10 GEL par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Visites privĂ©es du domaine viticole

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 GEL par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 GEL par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 10.00 GEL par personne
  • Navette aĂ©roport : 40 GEL par vĂ©hicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 10 GEL par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 GEL par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Isaka propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Isaka HĂŽtel
Hotel Isaka Tbilissi
Hotel Isaka HĂŽtel Tbilissi

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Isaka

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 11 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 13 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 44.

6,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

4,0/10

Services et Ă©quipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Barrague

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible

Je suis arrivĂ© devant l'hĂŽtel ( ce n'est pas du tout un hĂŽtel) sous des trombes d'eau Ă  moto. A l'arrivĂ©e personne pour m'ouvrir,,aprĂšs 15 minutes une cliente m'a ouvert la porte . j'ai pris une chambre au hasard. Pas de lumiĂšre dans salle de bain , propretĂ© Ă  revoir, je n'ai mĂȘme pas essayer de me laver tellement c'est rĂ©pugnant. Pas de parking, la moto dans la rue. Ce matin je suis parti et je n'ai toujours vu personne de cet "hĂŽtel " . Ça fait 2 fois que ça m'arrive sur Hotel.com et cette fois-ci encore trĂšs déçu des propositions de ce site.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

MR. FADY S., SAN FRANCISCO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

MR. FADY S., SAN FRANCISCO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

zbigniew

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not claan,bathroom terrible, staff very unprofesional and rude
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Dilshodbek

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Hossein

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing,the pictures you are advertising for that are false, they had a none smoking signal on the wall stayting 500 gel fine then on the breakfast table there was an ashtray full of sigart ash
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Charles

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Naoko

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒ­ă‚±ăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłăŻă‚ˆă„ă€‚ć‡șć›œăźăƒ•ăƒ©ă‚€ăƒˆăŸă§è·ç‰©ă‚’é ă‹ăŁăŠăă‚ŒăŸă€‚ ć…„ă‚ŠćŁăŒă‚ă‹ă‚Šă„ă‚‰ă„ă€‚è‹±èȘžăŒé€šă˜ă‚‹ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăšăŻă€é›»è©±ă§ă—ă‹ă‚łăƒŸăƒ„ăƒ‹ă‚±ăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłăŒăšă‚ŒăȘă„ă€‚éƒšć±‹ăźé”ăźé–‹ă‘é–‰ă‚ăŒă—ă„ă‚‰ă„ă€‚é”ăźé–‹é–‰äœçœźă‚„æ”Žćź€ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăźăŠæčŻăźć‘ăăŒæœȘ由䞀ăȘぼで、義æšȘă€ć·Šćłă‚’è©Šă™ćż…èŠăŒă‚ă‚‹ă€‚ éŁČむためぼおæčŻă‚’æČžă‹ă—ăŸă‹ă€ăŸă€‚
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 MĂ©diocre

Naoko

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒă‹ă‚‰ăŠæčŻăŒć‡șăȘかった ăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłć‰ăźè·ç‰©ă‚’é ă‹ăŁăŠæŹČă—ă‹ăŁăŸăŒă€äŒă‚ă‚‰ăȘかった
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Peter

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is actually not a HOTEL!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Fabian

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Vorsicht! Die Bilder entsprechen nicht der tatsĂ€chlichen Unterkunft. Es handelt sich nicht um ein Hotel, sondern um sehr heruntergekommene Apartments. Die hygienischen ZustĂ€nde sind katastrophal. Vor Ort gibt es kein Personal, an das man sich wenden kann, Beschwerden werden ignoriert, eine RĂŒckerstattung erhĂ€lt man nicht. Ich rate jedem, die Bewertungen des "Hotels" auf anderen Plattformen (Google, Trip Advisor etc.) zu lesen, bevor er/sie hier bucht. Caution! The pictures do not show the actual accommodation. "Isaka" is not actually a hotel but a very run apartment-hostel. The hygienic conditions are catastrophic. There is no on-site staff to contact, complaints are ignored, and no refunds are given. I advise everyone to read the reviews of the "hotel" on other platforms (Google, Trip Advisor etc.) before booking here.

2/10 Horrible

Salifu

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall cleanliness was not the best and the bed wasn’t comfortable.

2/10 Horrible

Frederic, London

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
waited two hours in front of the door of the hotel. Nobody picked up the phone. Had to book a room in another hotel. No refund.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Olesya

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

fabian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

fabian

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

I've stayed in this hotel a few times. Experienced problems with electric and water supply this time. Staff here very helpful and friendly and location quite convenient albeit steep climb from nearest metro station at Alvabari
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ÙƒŰ§Ù†ŰȘ Ű§Ù‚Ű§Ù…Ű© ممŰȘŰčه
Séjour de 2 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

ăƒŸăƒăƒ«ăƒŽă‚Ą, æšȘæ”œćž‚

é§…ă‹ă‚‰ć°‘ă—é›ąă‚ŒăŸăƒ›ăƒ†ăƒ«

ăƒĄăƒˆăƒ­ăźă‚ąăƒŽăƒ©ăƒăƒȘé§…ă‹ă‚‰ć°‘ă—é›ąă‚ŒăŸăšă“ă‚ă«ă‚ă‚‹ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă€‚èż‘ăă«ăƒŹă‚čăƒˆăƒ©ăƒłăŒç„Ąă„ăźă§ć°‘ă—äžäŸżă ăŒéŁŸæ–™ć“ćș—はある。
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Kari

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Kari

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Kari

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Cariboudave, Kazakhstan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Isaka Hotel in the heart of Tbilisi

If you're looking for a 5 star hotel with a swimming pool, upscale restaurant, and shiny modern items, move on and keep looking! However, if you want a older hotel full of oddities stuck in every corner, within walking distance of the city highlights, a large breakfast that will keep you going until dinner, staff that will do everything to accommodate you, and all at a reasonable price, this is it! My wife and I, and another couple, stayed here for a week in March (2017). We're a cheap bunch so this was a great deal! We walked our legs off every day, and while the beds were soft, that didn't stop us from crashing every day after we got back. I cannot stress enough how the staff were always smiling and would do whatever they could when help was needed. My only tip is to reserve a room on the second floor as it is quieter, and to pay a little more to have your own bathroom. Other than that, enjoy the sights and sounds of Tbilisi with the Isaka Hotel as your base.

2/10 Horrible

Konul

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

This hotel must beclosed by the government.

First off all the hotel manager is a lier. We went to the hotel at 10 o'clock in the morning (it even cant calls the hotel) and asked about our booking.They told us that they didn't have any reservation on our name (I choose the option to pay at the hotel). I show the mail and asked check again but they surely talent that they didn't have any resevation. Then they offer to watch the hotel and staying by ourselves. But the hotel was veryyyyyy dirty, smelling awful and the personal not polite. We asked them for some letter with explaining that they didn't have any reservation on our names. But they take that didn't work with hotels.com and didn't recieve anything about it. We went out. That day at the evening this hotel charged me for one night by manual entry. They confirmed the reservation by the hotels.com at the 2 o'clock in the afternoon (after me), wait several hours and even didn't tried to contact me ( I have working mobile phone at the reservation info) and charged me!!!! I have the document where shown the late accepting of my reservation. I came back to the hotel and asked to explain but they even didn't say sorry.