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Hotel Boutique Casa Isabella

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Boutique Casa Isabella

Jardin
Un escalier en pierre menant à un bâtiment doté d’un balcon.
Une cour avec un kiosque, un mur de pierre et une tour en arrière-plan.
Espace mariage en plein air
Un bâtiment doté d’un balcon, de colonnes en pierre et d’une toiture en tuiles de terre cuite.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Camino Real No. 2, Col. Las Mariposas, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Place, Pyramide et parc national El Tepozteco
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Jardin Xolatlaco
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, El Suspiro Tepoztlan
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Suite (Master) | Coin séjour

Suite (Master)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une pièce avec un mur en pierre, une porte, un lit recouvert de draps blancs, une petite table avec un panier et des bouteilles, et une chaise agrémentée d’un coussin décoratif.

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Coin séjour

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 225
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
La Buena Vibra Wellness Resort & SPA

À propos de cet hébergement

Hotel Boutique Casa Isabella

Cet hôtel-auberge contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un bain à remous disponibles sur place.
Hotel Boutique Casa Isabella possède 7 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel-auberge de Tepoztlán offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel-auberge. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Hotel Boutique Casa Isabella, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc National El Tepozteco. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des soins d'aromathérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc National El Tepozteco et à 10 minutes de Pyramide d'El Tepozteco
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Boutique Casa Isabella vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Boutique, Hotel Boutique Casa Isabella offre également une bibliothèque, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel-auberge de style toscan de Tepoztlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel-auberge une réception gratuite certains jours seulement.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture toscane
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 600 MXN
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 900 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 14 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800.0 MXN par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 900 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 800.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 14 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Isabella Tepoztlan
Casa Isabella Hotel Boutique
Hotel Boutique Casa Isabella Auberge
Hotel Boutique Casa Isabella Tepoztlán
Hotel Boutique Casa Isabella Auberge Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Hotel Boutique Casa Isabella

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 109.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 109.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 109.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 109.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 109.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great 👍
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best experience!

An incredible and peaceful experience, it is one of the most beautiful hotels we have stayed. It is surrounded by nature, and a few minutes away from Tepoztlán so you are conveniently away from any city noise.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is superb, Jorge is a fantastic host. The property needs some maintenance but definitely does not interfere with the overall experience. I will definitely come back next year.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maison pleine de charme, chambre très confortable, jardin magnifique et personnel aux petits soins. Nous reviendrons !
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio e instalaciones
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Paula

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy lindo y el servicio muy bueno
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy lindo … todos los detalles cuidados , personal super amable y servicial , el concepto de las terrazas para comidas es único, los alimentos con sabor casero y deliciosos. Definitivamente regresaría. Vale la pena lo que se paga.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

ALBERTO

Les points forts : Personnel et service
El personal amable y la comida rica con bonita presentación
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Miguel

Les points forts : Propreté et personnel et service
No usamos la alberca, el agua estaba muy fría, tampoco el servicio de Spa. La atención en general es lenta, falta personal
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pablo

Les points forts : Propreté et équipements
El hotel es bonito. Tiene áreas comunes muy buenas y amplias. La habitación es buena. Te sientes algo solo en el hotel, pero las vistas merecen la pena. No nos gustó que al hacer el check-in querían dejar en un papel escrita nuestro número de tarjeta y fecha de caducidad!!! Donde se ha visto eso??? Tb nos sugirieron dejar una propina de 300 pesos por día para repartir entre el personal...se nos hizo raro..... y preferimos ir dejando las propinas al hacer consumos ( meseras, a quien ayudo con la maleta...etc) como suele ser habitual. Pero efectivamente al irnos, después de pagar 3,600$ la noche, se nos solicitó la propina para repartir entre el personal... diciéndonos que era lo habitual allí...se nos hizo muy desagradable y para nosotros motivo de no regresar más, demasiada tensión con eso. Lo mismo le pasó a quien pagó antes de nosotros.... Es como si los huéspedes tuviéramos que estar pagando al personal que allí trabaja... eso deben organizarlo los dueños mejor por favor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo ! ... la arquitectura, la decoracion, los jardines, la recámara, los muebles, la comida, el servicio, la tranquilidad ... es un hotel con un gusto exquisito, lleno de esculturas, arte, antiguedades ... excelente relacion calidad - precio ! ... difícil de superar !
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El servicio y la atención es de lo mejor

Habitaciones cómodas y el servicio es muy bueno, la comida es muy rica y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para relajarse, personal muy amable y al pendiente
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente en realidad no me quejo de la estancia en el hotel ya que es muy tranquilo y en realidad se puede descansar, el único punto negativo es que si está como a 15 min en coche del centro de Tepoztlán y no hay tiendas cerca del hotel para ir caminando
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lara María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó si volvería
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy hermoso y singular. Un ambiente muy cálido. El personal sumamente hospitalario. Perfecto para descansar y relajarte. Muy silencioso. Único punto es que está muy remoto, en medio de la nada.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marco Antonio

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito, siento que le falta a las habitaciones, y un poco de limpieza, la entrada es un poco complicada, siento que esta hecho para solo el descanso, sin salir. Muy buena comida, y buen servicio
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una propiedad situada en medio de los cerros con una vista maravillosa, las instalaciones magníficas, las habitaciones están perfectas para descansar, un lugar excepcional para relajarse y disfrutar La Paz y quietud
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yadira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mayra

Les points forts : Propreté et personnel et service
El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Precio elevado

Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté
The place is nice, Jorge made it better. The property needs urgent maintenance. The jets in the jacuzzi don`t work properly, there are many spots in the pool that have to be fixed and also some of the furniture needs replacement. Having the restroom inside the room, without a door is not a good idea.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

JESSICA PAOLA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Volvería a repetir la estancia 100%

El hotel está muy bonito y diferente, tiene como pasadizos que hacen te pierdas en un laberinto de arquitectura muy padre. Lo único que no me gusto es la habitación y la alberca, les hace falta mantenimiento. De ahí en fuera los restaurantes, la música y el concepto me encantaron. Definitivamente me volvería a quedar ahí.
Séjour de 1 nuit en mars 2022