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HOTEL PUERTA CHICHEN

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN

Une table de massage installée au bord de la piscine, recouverte d’une nappe blanche et parsemée de pétales de fleurs roses.
Une piscine avec des chaises longues et un château d’eau en arrière-plan.
Chambre Standard, vue piscine
Un espace extérieur abrité, aménagé avec des rangées de chaises et un sol à motifs.
L’entrée d’un hôtel, avec une façade en pierre, une grande porte en arc de cercle et une enseigne indiquant « HÔTEL PUERTA GHICHEN ».

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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Calle 15 A Km 117 No. 30 X 20, Tinum, Yucatan, 97757
  • Place, Ville préhispanique de Chichén Itzá
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Pyramide de Kukulkan
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Temple aux mille colonnes
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue ville

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une petite table et une chaise.

Chambre Standard, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une fenêtre avec des rideaux, une porte et une petite table avec une télécommande.

Chambre Standard, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Chambre Deluxe, vue piscine

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine

Chambre Standard, vue piscine

Chambre Standard, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 152
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Hotel Mundo Maya Chichén Itzá

À propos de cet hébergement

HOTEL PUERTA CHICHEN

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place.
HOTEL PUERTA CHICHEN possède 48 chambres comprenant la climatisation, un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HOTEL PUERTA CHICHEN. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terrains de Balle. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Terrains de Balle et à 1 minutes en voiture de Ville préhispanique de Chichén Itzá
HOTEL PUERTA CHICHEN vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

HOTEL PUERTA CHICHEN offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet hôtel 3 de Tinum est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
HOTEL PUERTA CHICHEN possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 3 m

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 MXN par adulte et 10 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 39 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 10 MXN par adulte et environ 10 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOTEL PUERTA CHICHEN Hôtel
HOTEL PUERTA CHICHEN Tinum
HOTEL PUERTA CHICHEN Hôtel Tinum

Avis sur l’hébergement HOTEL PUERTA CHICHEN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 79.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nitesh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and room was good
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté et équipements
The staff were helpful and welcoming. The restaurant was good. The room was basic but comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was very clean, quiet and peaceful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté et équipements
This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Friendly staff and great tourists guide guy
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Nice staff. Clean rooms an
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shelly

Les points forts : Propreté
Beds were hard and you could hear children crying next door. Otherwise it was nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stop for one night before heading early in the morning to Chichen Itzá.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Personnel et service
Clean room. Hot water. Noiseless, working AC!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had really good night sleep at this hotel that got us ready for the pyramids the next day. Pretty good hotel it exceeded our expectations.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best Hotel

The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel in walking distance to the chichen Itzá

This is a very nice and beautiful hotel. Wi-Fi at the room, hot water in the shower and good food. Some staff speak English and are very service minded. Close to the chichen Itzá area, walking distance.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John p

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay here.

Perfect place. Good advise on going to Chichen itzá. Nice all around. Good food.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monalis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean. The employees were very helpful and courteous.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay within walking distance to Chichen Itza ruins. Decent restaurant. Clean pool. Quiet.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

We stayed here so we were close to Chichen Itza for an early morning tour. It was clean ,comfortable and the staff were great. We ate dinner and breakfast there and both meals were delicious. The pool and grounds were lovely. The wifi was only in the public areas. Would recommend if you are visiting Chichen Itza
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bouayad

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location right next to the temple. However, it's a transient town (plan to have dinner at the hotel in the evening because it's difficult to find something interesting outside at 07pm). No internet in the rooms. Kind staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lowell

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A convenient place to stay

Stayed here for 2 nights so we could visit Chichen Itza. The staff were very friendly and the room was comfortable. Super close to chichen Itza was perfect for visiting it in the morning and returning for the light show in the evening. Garden room was relatively quiet even though the hotel is right on the main road. Spent the afternoon relaxing in the pool. Bathroom was ok but in need of some maintenance (shower head needs clearing or replacing and sink is leaking). Food was fair. Dinner portions were big but not always that flavoursome. Breakfast was ok too.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay

We reserved two rooms. Too bad we were far apart. The rooms were nice and comfortable and the staff was friendly and helpful. Too bad the wifi did not work. They gave us two bottles of water in each room but there was no refilling station. There was no refrigerator nor microwave in the room so we could not get hot water. 500 meters away from downtown. A big restaurant on site. Very convenient.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Just don't flush toilet paper down the toilet. The translation makes it sound like it was for feminine hygiene products but it also means toilet paper. If you flush any paper down it will clog the toilets.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Good location for one night to visit chichen itza

The hotel is like an American motel it's long and skinny and along side the main road. So any Room with a "city" view has a view of the highway the noise and only curtains. So you can't get any privicy without the curtains closed. Staff spoke little English. We were told buses run ever hour from 7:30 but no bus turned up at 7:30 so we waited till 8am and got a taxi. Taxis easy to get the reception will call for one for you. Rooms had good shower and water pressure. Beds were too soft for me so with the noise of the road little sleep was got. Pool was good and reasonable temperature. We ate at local places a few mins walk and the food was amazing. That said hotel food we saw looked nice. For one night it was okay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points faibles : Personnel et service

For one night it was okay

We just needed one night and it was an okay place to stay but the pictures looked better than what it looked like in person. We only had two bottles of water in the room but there were four of us and when in Mexico you must drink from bottled water (or filtered water). When I asked for two more they said they only provided two… when my husband asked, they told him we only indicated two people on the reservation (I put all four of us … plus my kids ages on the reservation). Oh well. My husband went hunting for a gas station and found one … the bathroom was very small and when my husband went to close the door he twisted his ankle on the hard to see lip in shower. All and all it was an okay place to stay but expensive for what you get.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rachel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
What was advertised was not reality. There was absolutely NO WiFi access in our room. You had to go to the lobby or the dinning hall (and pay for food) if you wanted access. This frustrated us mostly because we generally do our planning for the next day the night before. We also had a phone plan but the signal was too weak to do anything in the room. The people working in the dining hall could not ever decide when dinner was served, what would be served or how much it cost. I asked 4 different employees and got 4 different answers. The food was good, but expensive. There is nothing to do in the city at all except go to chichen itza. We walked around the whole city to get the lay of the land and there was just nothing. The front desk lady was nice but spoke ONLY Spanish. Thankfully I know some Spanish, so I was able to get by, but I was floored that she legitimately didn’t know a single English word working at the front desk of a hotel. I recognize I am in Mexico so I don’t ever expect people to speak English everywhere at all—but in hospitality, it’s generally expected to at least have broken English or a few choice words known as it’s the universal travel language… and it’s a hotel. I am thankful we just spent 1 night there.
Séjour de 1 nuit en février 2024