CLASS Shinagawa possède 9 chambres comprenant un lave-linge/sèche-linge et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.
Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).La télévision donne accès aux chaînes numériques.