InterContinental ANA Tokyo by IHG

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von InterContinental ANA Tokyo by IHG

9 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Fusionsküche
Influencer-Video
Ausstattung der Unterkunft
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Aussenbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1-12-33 Akasaka Minato, Tokyo, Tokyo-to, 107-0052
  • Place, Suntory Hall
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Tokyo Midtown (Gebäudekomplex)
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Tokyo Tower
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Tokyo (HND-Haneda)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Tsuki)

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Tori)

  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Einzelbetten, Zutritt zur Club Lounge (Kaze)

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Suite, Mehrere Betten, Zutritt zur Club Lounge (Miyabi)

  • 157 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zutritt zur Club Lounge

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Kaze)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten (High Floor)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Mizu)

9.2 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Einzelbetten, Zutritt zur Club Lounge (Mizu)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Bath)

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Bath)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zutritt zur Club Lounge (Bath)

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Sora)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Suite, 1 King-Bett, Zutritt zur Club Lounge (Hana)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

InterContinental ANA Tokyo by IHG

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 9 Restaurants und Bars
9 Restaurants, 3 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Wellnessangebote und Zimmerservice (rund um die Uhr).
InterContinental ANA Tokyo by IHG besitzt 801 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und kostenlose Zeitungen. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die InterContinental ANA Tokyo by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Suntory Hall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 9 Restaurants und 3 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 9 Restaurants, Coffeeshop/Café und 3 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • 13 Minuten zu Fuß von Tokyo Midtown (Gebäudekomplex) und 2 Minuten Fahrt von Tokyo Tower entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
InterContinental ANA Tokyo by IHG bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kinderbecken. Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören 4 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 33 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. InterContinental ANA Tokyo by IHG im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (nach Fahrplan) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Tokio mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cascade Cafe – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Atrium Lounge – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
The Steakhouse – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Japanese Restaurant Unkai – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
MIXX Bar & Lounge – Bar. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 21:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (3’900 JPY pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 5’014 JPY für Erwachsene und 2’507 JPY für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • Atrium Lounge
  • Cascade Cafe
  • Japanese Restaurant Unkai
  • MIXX Bar & Lounge
  • The Steakhouse

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 33 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Japanischer Garten

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 37 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 36-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Aufgrund einer Inspektion der Elektrik wird der Eingang zur Unterkunft am 8. Mai 2026 ab 12 Uhr mittags bis 15 Uhr am 9. Mai 2026 geschlossen. Während dieses Zeitraums können Gäste die Unterkunft nicht mehr betreten.
Aufgrund einer Inspektion der elektrischen Anlage wird der Parkplatz vom 8. Mai 2026, 12:00 Uhr, bis zum 9. Mai 2026, 15:00 Uhr, nicht zur Verfügung stehen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Die optionale Poolgebühr variiert je nach Datum, Zeit der Poolnutzung und Alter der Gäste.
Für die Club Lounge wird für Kinder im Alter von 4 bis 12 Jahren eine Gebühr von 5.000 JPY erhoben. Für Kinder bis 3 Jahre wird keine Gebühr erhoben.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 8. Mai 2026 bis zum 8. Mai 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 8. Mai 2026 bis zum 9. Mai 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 9488.0 JPY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 5014 JPY für Erwachsene und ca. 2507 JPY für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1130 JPY pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 570 JPY für eine Einzelfahrkarte, (6 bis 12 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 3900 JPY pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 9488.0 JPY pro Nacht
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Pool

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im Oktober.
    • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
    • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    InterContinental ANA Tokyo
    InterContinental ANA Tokyo by IHG Hotel
    InterContinental ANA Tokyo by IHG Tokio
    InterContinental ANA Tokyo, an IHG Hotel
    "InterContinental ANA Tokyo, an IHG Hotel"
    InterContinental ANA Tokyo by IHG Hotel Tokio

    Bewertungen von InterContinental ANA Tokyo by IHG

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    725 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    158 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    71 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    31 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    18 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Roland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ideal für eine Städtereise nach Tokio

    Toller Service & Frühstücksbereich! Metro-Stationen direkt vor der Tür.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Alexander

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Viel Personal das oft nicht weiß was es tut.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Michael, Bochum

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Die Aussicht war aufgrund der beschlagenen Fenster sehr schlecht. Habe dies in einem Hotel dieser Kategorie noch nie erlebt.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jenny

    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good hotel but pay for pool usage, really?

    The hotel is well maintained but typical for high-end places all services and restaurants are of high standard and even higher prices. Very disappointing was that during summer months the hotel charges 40 USD for each and any visit to the pool. A reason for me not to come back.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Dario

    Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2021

    10/10 – Hervorragend

    Marvin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bfast
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tirill

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donghan

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Jiyue

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Overall we had a good stay but felt the cost per night is really over priced for the standard of room you get. Upon check in we were given a room that smelt of stale cigarettes and then an overwhelming perfume smell to try and mask it. The combination gave me a horrible headache so we asked to switch. We were shown to 2 more rooms which smelt the exact same. It wasn’t until we were shown to our 4th room on a much higher floor that it smelt neutral. However the staff were very helpful and understanding during this process. They also put a ¥30,000 charge on your card at check in which I have never experienced before and thought was excessive - you can just hold card details and not charge? The breakfast buffet was delicious and had lots of variety.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gabriela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excelente!!
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    kenneth

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    audrey, Palo alto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great buffet !
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Harri

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent!

    Excellent hotel and service. Tsuki Suite with Excecutive Lounge access was great. Service in the lounge amazing with Raphael on top!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nichole

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful customer service:)
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Weiwen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I feel compelled to write this review to strongly caution anyone considering booking this property. My recent stay was, without exaggeration, one of the worst hotel experiences I have ever had. This establishment is misrepresented online and is nowhere near the 5-star luxury it claims to be. While the aging property was disappointing, the staff's attitude was the absolute breaking point. They were not just unhelpful; they were consistently, shockingly rude. From the front desk agent who sighed heavily while checking us in to the concierge who outright dismissed a simple question, every interaction felt like an inconvenience to them. There was no warmth, no desire to assist, and a palpable lack of professionalism. It completely poisoned the atmosphere and made us feel unwelcome in a place we were paying a significant amount of money to stay.There are countless other options in the area that offer modern accommodations and professional, courteous service for the same price or less. This hotel is trading on a reputation it has not maintained for years. Save yourself the disappointment, frustration, and money and book anywhere else. A true 5-star experience combines both luxury facilities and impeccable service—this hotel delivers on neither.
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nichole

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent customer service everytime you feel safe😎
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mihwa

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rosario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Scott

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Timothy

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Tracy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They checked me in almost 2 hours late after check in because they did not have a room available for me despite having reservations. We wasted 2 hours just waiting.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Osamu

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025