The Tokyo Station Hotel

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Galerie photos de l’hébergement The Tokyo Station Hotel

Spa
Hall
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
2 bars
Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeur (Classic Comfort / 36sqm) | Vestibule
Luxe
VIP Access
Hébergement 4.5 étoiles
9,8

Exceptionnel

L'élégance historique au cœur de Tokyo

Magnifique et élégant, cet hôtel historique offre une évasion sereine au cœur du cœur animé de Tokyo. Profitez d'une hospitalité impeccable, de chambres spacieuses et d'un buffet de petit-déjeuner exceptionnel qui établit une nouvelle norme en matière de luxe.

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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1-9-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, Tokyo-to, 100-0005
  • Place, Centre commercial Takashimaya Nihombashi Store
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Tokyo International Forum
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Palais impérial de Tokyo
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Tokyo (HND-Haneda)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (Dome)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeurs (Palace Side)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Palace Side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, fumeurs (South Wing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium avec lits jumeaux, fumeurs (South Wing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, non-fumeurs (Maisonette King)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Junior avec lits jumeaux, non-fumeurs (Junior)

  • Vue sur la ville
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs, vue ville (Palace Side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, non-fumeurs (Palace Side, King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, non-fumeurs (Dome Side, King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, non-fumeurs (Dome Side, King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Maisonette)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique (Comfort Queen Room / 26sqm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs (Classic Comfort / 36sqm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, non-fumeurs (Maisonette Suite King Room / 72sqm)

  • Vue sur la ville
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, non-fumeurs (Maisonette Suite Twin Room /120sqm)

  • Vue sur la ville
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, non-fumeurs (Ambassador Suite King, NS / 95sqm)

  • Vue sur la ville
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, non-fumeurs (Ambassador Suite Twin Room / 95sqm)

  • Vue sur la ville
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 chambre, non-fumeurs (Comfort Queen Room / 26sqm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, non-fumeurs, vue ville (Queen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue ville (King)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium avec lits jumeaux, non-fumeurs (Palace View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Palace View, Premium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, non-fumeurs, vue ville (Palace View)

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, non-fumeurs, vue ville (Deluxe, Palace View)

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Dome)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, non-fumeurs, vue ville (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Palace View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Junior, non-fumeurs (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, non-fumeurs (Queen / 23sqm / No view)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, non-fumeurs (Imperial)

  • Vue sur la ville
  • 173 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort, 2 lits une place, non-fumeurs (Dome)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville (Palace Side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, fumeurs (South Wing)

  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Tokyo Station Hotel

Non content de proposer 6 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un centre de remise en forme, 2 cafés et un parking sans service de voiturier.
The Tokyo Station Hotel possède 150 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit déjeuner servi à l'hébergement The Tokyo Station Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais impérial de Tokyo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 6 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, 2 cafés et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur tranquillité
  • À 12 minutes à pied de Tokyo International Forum et à 2 minutes de route de Palais impérial de Tokyo
The Tokyo Station Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 6 restaurants et 2 cafés. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Tokyo Station Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Tokyo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Blanc Rouge - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Sushi AOYAGI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Ristorante & Bar Enoteca - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Yakitori Seo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Cantonese EN - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (2 100 JPY par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 6 400 JPY par adulte et 3 200 JPY par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 6 restaurants

Restaurants sur place

  • Blanc Rouge
  • Cantonese EN
  • Ristorante & Bar Enoteca
  • Sushi AOYAGI
  • Yakitori Seo

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Poussette
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 1915
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des frais supplémentaires s'appliquent aux enfants de 4 à 12 ans pour le petit-déjeuner lorsqu'ils partagent la literie existante dans les chambres à lits jumeaux et les chambres doubles.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 6400 JPY par adulte et environ 3200 JPY par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 2100 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Tokyo Station Hotel Hôtel
The Tokyo Station Hotel Tokyo
The Tokyo Station Hotel Hôtel Tokyo

Avis sur l’hébergement The Tokyo Station Hotel

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 923 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1002.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

fabrice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Un accueil chaleureux et exceptionnel Le petit déjeuner est simplement délicieux et merveilleux
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Hôtel bien situé dans la gare de Tokyo Personnel a l’écoute et fera le nécessaire pour rendre votre séjour meilleur Chambre spacieuse et équipement de qualité Le moins négatif serait la qualité du petit déjeuner par rapport au prix payé
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

CAUCHEFER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hotel, très confortable, chambres spacieuses, literie parfaite, propreté irréprochable. Le personnel était tout simplement adorable et aux petits soins. Je recommande vraiment ce bel établissement.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Yuko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
スタッフの方々の笑顔での接客が とても気持ちよかったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Mei Shu

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Man Hon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
very quiet room!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

SEONGAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
역사적인 현장에서의 첫 숙박은 잊기 힘든 추억을 선가해주었습니다! 시설이며 직원분들의 따뜻함을 뭐라 평가할 것이 안 될만큼 좋았네요!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Typically I love this place. The rooms the food and proximity to things. But our last day, I was met with a lot of rudeness. Certain staff members concierge were quite rude toward me. I understand o don’t fit the ideal “look” for what they might want to stay with them, being from LA we have very relaxed style. But that is not a reason to look down on your customers.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Taisyoku

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Bona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto maravilhoso, equipe formidável. Tudo perfeito, impecável. Faz juz à fama que o hotel tem. Um detalhe que fez toda diferença: como eu precisava pegar o trem no dia seguinte, o hotel dispôs uma pessoa para me acompanhar até a plataforma (!!!) do meu trem. Isso mesmo: me ajudou até a plataforma do meu trem. Foi inacreditável!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Yuzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms service and location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and wonderful staff. The room was spacious and comfortable and the shower was the best we had while traveling all over Japan. Very convenient location. The breakfast served in the Atrium was lovely. My only complaint is that they charge extra for the use of their onsen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

pui shan

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is the fifth year in a row I have stayed here. Never disappoints! The staff, the attention to details, the food. Excellent place and wonderful location for traveling
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

RUMI

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lloyd

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Lloyd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and friendly.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ATSUHIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室はとても清潔でスタッフの対応もとても良かったです。 朝食を楽しみにしてましたが、期待通り内容も良く 、美味しくいただきました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

MASATERU

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location and rooms
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

KAORU

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
東京駅内という他にはない抜群のロケーションが素晴らしいです。スタッフさんも皆さん優しくて落ち着いてステイできました。また当日は同施設内にあるお寿司屋さんでお寿司をいただきましたが、こちらもとても美味しいです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jenie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Chia Joseph Der

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

YOHEI

Séjour de 1 nuit en décembre 2025