Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle de sport

Découvrir la zone

Paseo Tollocan Oriente No 750, Toluca, MEX, 52170

Place, Centre commercial Plaza Sendero Toluca
‪2 min en voiture‬
Place, Galerias Metepec (centre commercial)
‪12 min en voiture‬
Place, Avenue Paseo de la Reforma
‪54 min en voiture‬
Airport, Toluca, État de Mexico, (TLC-Toluca Intl.)
‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit (Low Floor)

Exceptionnel

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 1 très grand lit

Très bien

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles

Exceptionnel

22 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 2 grands lits

20 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

Exceptionnel

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit 1 place
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

24 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit

Très bien

22 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

Très bien

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Bien

22 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG possède 113 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre commercial Plaza Sendero Toluca. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels ou encore d'agréables massages au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Sendero Toluca et à quelques petites minutes de Centre d'Art et de Culture
Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 363 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (10 km). Un parking en libre-service est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 10 km au maximum
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 270 MXN par adulte et 270 MXN par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Activités

Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Hammam
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Laverie
Service de navette gratuite pour sites locaux
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (363 m² d’espace)
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Terrasse

Spa avec services complets

Massage
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Signalétique en braille ou en relief

Plus

4 étages
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 800 MXN

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 800.00 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 270 MXN par adulte et environ 270 MXN par enfant.
Arrivée anticipée : 800 MXN (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 800.00 MXN (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Toluca Lancaster

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Hôtel

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Toluca

Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG Hôtel Toluca

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Harold

6 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Price, location and condition, very convenient. Thank you

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

Avis vérifié

8/10 Bien

Archivaldo

11 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

clen and nice

Séjour de 1 nuit en juin 2023

Avis vérifié

8/10 Bien

timothy

24 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not bad

Nice big room. Comfortable.

Séjour de 1 nuit en mars 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

Kurian

19 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Outside is not good

Séjour de 2 nuits en juin 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

ernesto

4 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en juin 2023

Avis vérifié

2/10 Horrible

KURIAN

15 mai 2023

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

The staff was not good

Séjour de 7 nuits en mai 2023

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gloria

1 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

The hotel is located next to a noisy freeway, then at one of the corners is a "sex shop", and the neighborhood felt unsafe. In addition, there were no towels in the room, and the water at the bathroom sink splashed everywhere making our clothes wet. Finally, the front desk staff was rude to us upon our arrival.

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dalila

26 févr. 2024

Les points faibles : Personnel et service

People at the front desk don't go above and beyond to accommodate patients. We got there earlier to check in and they made us wait until the check in time. many hours.

Séjour de 1 nuit en février 2024

Avis vérifié

2/10 Horrible

Ariana

2 janv. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We always stay at this hotel as it's the closest to my sister's home in Toluca. This time, we requested a date change from Dec 24 to Dec 25. According to Expedia, the hotel management agreed to the change without penalties and made the respective notes manually but by the time we arrived on Dec 25 at 10 pm they said they had no records of the change and the manager was not aware at all. Interestingly, their front desk person did say she received the call from Expedia and directed them to management. At this point, the hotel didn't offer any options but to make a new reservation at their current rate. Since we couldn't afford that, we drove back home two hours away, at 11 pm on Christmas. This is not the first time we have had issues with management here, a year ago $700 USD disappeared from the hotel room and the manager did not provide any support or help to find the person responsible. Be careful! Their customer service is the worst.

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Driss

19 févr. 2020

Les points forts : Propreté et personnel et service

Vraiment moyen

Hotel a renover Pas top pour1 nuit c’est juste passable

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

Avis vérifié

8/10 Bien

MINOR

5 mars 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Estadía buena

Séjour de 3 nuits en mars 2026

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

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Avis voyageurs

Équipements populaires

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Chambre Standard, 1 très grand lit (Low Floor)

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Chambre Premium, 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

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Chambre Standard, 2 lits doubles

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Chambre Premium, 2 grands lits

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Suite

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Chambre Standard

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Suite, 1 chambre

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Suite Junior, 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre

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Chambre Standard, 1 très grand lit

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Avis

Excellent

9,0/10

9,0/10

8,6/10

8,8/10

Avis

8/10 Bien

Daniel

Daniel

10/10 Excellent

Agustín

Agustín

10/10 Excellent

Cristina

Cristina