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Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Deluxe-Suite, Mehrere Betten
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Ein Hotelzimmer mit einer Couch, einem kleinen Tisch, einem Fernseher, einem Nachttisch und einem Fenster mit Vorhängen.
Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
330 Azatenno Yasukawa, Tonami, 939-1492
  • Place, Senkoji Temple
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Tonami Art Museum
    ‪12 Autominuten‬
  • Place, Tonami Tulip Park
    ‪13 Autominuten‬
  • Airport, Toyama (TOY)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style) anzeigen

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • Platz für 7 Personen
  • 4 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer (Japanese-Western Style) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zweibettzimmer (Japanese-Western Style)

8.0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style) anzeigen

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Suite, 2 Einzelbetten (Japanese Western Style) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einer Couch, einem kleinen Tisch, einem Fernseher, einem Nachttisch und einem Fenster mit Vorhängen.

Classic-Suite, 2 Einzelbetten (Japanese Western Style)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 10 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Sessel, Nachttisch und Fernseher.

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit großem Fenster, Flachbildfernseher, zwei Sofas, einem Couchtisch und einem Esstisch.

Classic-Suite, Mehrere Betten

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Deluxe-Suite, Mehrere Betten

Deluxe-Suite, Mehrere Betten

  • Platz für 8 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Haustiere gestattet anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Haustiere gestattet

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Wellness
Tennen Onsen Toyama Tsurugi no Yu Onyado Nono
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  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Der Preis beträgt CHF 121
16. Aug.–17. Aug.
Tennen Onsen Toyama Tsurugi no Yu Onyado Nono

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

5 Restaurants, Wellnessbereich und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Wellnessangebote und Wäscherei.
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa besitzt 249 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit einem öffentlichen Bad (keine Mineralquellen), ein Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren.
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa befindet sich in der Nähe von: Tonami Tulip Park. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei Verdure, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Souvenirladen und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna
  • 8,1 km von Tonami Tulip Park und 16,9 km von Tempel Zuiryu-ji
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Mercure Toyama Tonami Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Mercure Toyama Tonami Resort & Spa bietet außerdem Wellnessangebote, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Tonami mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Verdure – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Shogawa – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Gokayama – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Shohakutei – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Shinkiro – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

All-inclusive-Details

Mercure Toyama Tonami Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 3'200 JPY pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Gokayama
  • Shinkiro
  • Shogawa
  • Shohakutei
  • Verdure

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Öffentliches Hallenbad (keine Mineralquellen)
  • Öffentliches Thermalbad im Aussenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste müssen mindestens 20 Jahre alt sein, um in einem Raucherzimmer zu übernachten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3200 JPY pro Person
  • Wellnessgebühr: 150 JPY pro Person pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Hotel TOYAMA TONAMI
Mercure Toyama Tonami & Tonami
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa Hotel
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa Tonami
Mercure Toyama Tonami Resort & Spa Hotel Tonami

Bewertungen von Mercure Toyama Tonami Resort & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

95 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
97 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
34 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 240 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Older property, but great service from the staff and the happy hour hospitality is a wonderful way to end a long day!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

BRIJESH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable Stay in nature
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Akinori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent food. Interior and circumstance of hotel are antique design.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

MAGGIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Its a resort so expect many locals during Dec. Overall the price range is good value and it comes with buffet breakfast. There both indoor/outdoor onsena.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chi Ping Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The building is old and the carpet is worn out in need of replacement. The dinner and breakfast menu is good. The registration desk staff are very helpful and efficient. The onset is also good . Good value for the relatively low price for the rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

steven

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Onsen is very nice. Rom id very spaciou s
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

KAZUHIRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is very economical price, i recommand if you go there by car. About 40min. from center of Kanazawa and Toyama.There is big bath of hot spring and various menu buffet for the breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

FEDERICO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel is an amazing Onsen, modern with a fantastic Breakfast the hot springs are to die for, they consist of 1 indoor and one outdoor baths, its got a Sauna and a ice bath, they offer Dinner Buffet for an aditional 8000¥ per person, the only things I did not like were : They do not offer room keeping at all, just change of towels if asked , The hotel is in Tonami, but isolated, meaning you can only go out by car, and there’s nothing to do ir see by foot, The wifi is decent and covers the whole property, but cell service is spotty.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel wir hatten ein sehr großes Tantami Zimmer. Sehr schönes Onsen. Tolle Ausblick auf den Wald. Abends gibt es Getränke und knapper Sachen for free.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kuu-

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お料理も美味しくて、子供連れでも、キッズルームもあり、お風呂もゆったりと入れて、満足です。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

TAKASHI

フリードリンクよい
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Youichirou

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
砺波ロイヤルの跡で多少年季が入ったところもありましたが概ね綺麗でサービスも良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sanae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大規模なホテルで、部屋も広く見晴らしも素晴らしかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックインに合わせて行くとゆっくり楽しめると思いました。お風呂もよかったです。お部屋も綺麗だし、お土産売り場もあるし、のんびり過ごせました。また行きたいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
露天風呂の温泉が最高でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
露天風呂がよかった
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

YUTAKA

・部屋のエアコンは、温度設定が数字でわからず、調整も強から弱・止めで、どのあたりが良いかは退館で感じるしかなかった。またエアコンをONにしておくと、乾燥感が強かった感じアリ。 ・ホテル名に『スパ』つく割に、男湯については、室内お湯が1カ所と、露天が1カ所と、室内サウナ1カ所 “のみ” で、温度が違うとか、湯室が違うとか、“最近のはやりや、ブームの　種類などの多さがなく”　これらに比較すると、「ガッカリ感」「残念感」が残った。 ・さらに、スパの営業時間の幅が、狭く、夜中や、明け方に入れないのは、ホテル名に『スパ』つく割に、「致命的」ではないかと感じた。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

shunmyou

Gut: Sauberkeit
男性用のスパのトイレが一つしか無いので、いつも先客がいる状態でした。 バイキングの種類は多くて満足しました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

SOSHIRO

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
13階のスイートに泊まりました。間取りは写真の通りでしたが、写真と違って壁紙が古くてシミだらけ。窓のない寝室は、カビ臭かったです。せっかくのスイートなのに‥ガッカリでした。 オールインクルーシブとの事でしたが、空白の時間もあり、翌日は部屋で飲む用のコーヒーやお菓子を買い出しに行きました。 お風呂は、リニューアルされており、素敵で寛げました。部屋からの景色も素敵！ スタッフの対応も良かったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

toshiki

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
客室、設備、フロントスタッフは大変良かったです。残念に思ったことがいくつかありました。 ①事前チェックインのサイトで、PC、スマホともに画面操作がやりづらかった。特にPCからの操作で、日本語、英語が選択できるにも関わらず英語入力しか受け付けられなかった。入力不足のエラーも気付けないほどの画面構成の悪さでした。結果、事前チェックインができていませんでした。 ②食事内容が冷めたものが多かったように思います。 ③食堂スタッフの対応が親切心の感じられない対応でした。水を床にこぼしてしまい、布巾を借りようとしても紙の布巾を一枚だけ渡された、自分で履くことになったのは驚いた。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

tosiko

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
アメニティグッズが客室にもあったらうれしいです スマホでチェックインしようと思いましたが、なかなかうまくいきませんでした😅 もっと簡単で分かりやすくしていただけるとあるがたいです
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Masaya

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
ホテルは古いので特別感などは期待しない方がいい 子連れや大人数で行く便利なホテル お風呂とサウナは最高です
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chiaki

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
客室は整頓されており清潔感があり、スタッフの方も優しくわかりやすく丁寧な接客をされており安心出来ました。レストランでの食事も美味しく、楽しい時間を過ごす事が出来て、とても良かったです。 ただ、食事の時…（ブュッフェなので） 料理を取る際の並ぶ列？（方向？順番？）が決まってなかったので、並んでいて少しモヤモヤしました。 お風呂の雰囲気やお湯の温度など良かったのですが、他のお客さんが荷物を置き、シャワーの場所取りをして湯船に浸かっている方が多い様に見受けられ、空いているのに使えない状況でしたので、『場所取りをしないで‼︎』と告知をちゃんとして欲しいです。風呂場内に荷物置きの棚がありましたが、棚の高さを全体的にもう少し低くして2台置くなど、広くした方が良いと思いました。 棚がオープンだったせいで、自分のタオルを間違われ紛失しました。仕切りなどあれば自分の置いた場所が分かり良いと思いました。 全体的に評価はとても良いのですが、上記2点改善をして頂けると、評価は満点だと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shozo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
朝食会場の女性スタッフさん　気持ちのいい対応でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

MAKOTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ご飯が高い割には種類が思ったほど無かった。外国の方も多くて、しょうがないにしてもビュッフェ周りが汚く感じてしまった。もう少し値段が安ければ部屋も広くてとても快適でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025