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Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

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Galerie photos de l’hébergement Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Un espace extérieur moderne, aménagé avec des bancs en bois et offrant une vue sur un paysage montagneux grâce à de grandes fenêtres.
Sauna, hammam, soins corporels, soins du visage, 2 salles de soins
Une piscine intérieure moderne avec des murs en verre, un espace sauna et une vue sur des montagnes enneigées.
Un restaurant moderne doté d’un îlot central où les plats sont servis, entouré d’étagères ornées d’objets décoratifs et d’un espace cuisine situé à l’arrière-plan.
Un bâtiment moderne doté d’une façade en verre et d’un toit plat, entouré d’arbres et de montagnes couverts de neige.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Latschaustraße 45a, Tschagguns, Vorarlberg, 6774
  • Place, Station de ski Golm-Tschagguns
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Luge d'été Alpine-Coaster-Golm
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Télécabine de Latschau-Matschwitz
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un balcon offrant une vue sur les montagnes.

Chambre Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table avec une lampe, un canapé rouge et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table ronde avec des verres, un canapé rouge et un balcon offrant une vue sur les montagnes.

Chambre Majestueuse

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau et d’un balcon avec vue sur la montagne.

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 56 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’un bureau et d’un balcon avec vue sur la montagne.

Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 56 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une télévision, d’un canapé et d’un balcon offrant une vue sur la montagne.

Suite Premium

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une tête de lit en bois, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur et d’un balcon offrant une vue sur un paysage montagneux enneigé.

Suite Exclusive

  • Vue sur les montagnes
  • 67 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, vue montagne

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une tête de lit en bois, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur et d’un balcon offrant une vue sur un paysage montagneux enneigé.

Suite Présidentielle, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 111 m²
  • 4 chambres
  • 9 personnes
  • 2 grands lits et 4 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
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Schruns
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, 105 avis
Le nouveau prix est de CHF 292
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Alpenhotel Montafon & SPA

À propos de cet hébergement

Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World possède 123 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Tschagguns offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Acquapura Organic Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski Golm-Tschagguns. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à Stäffa
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Acquapura Organic Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Accès direct aux pistes de ski, service de location d'équipements de ski et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Station de ski Golm-Tschagguns et à 5 minutes de marche de Luge d'été Alpine-Coaster-Golm
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants et un club pour enfants (gratuit). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Tschagguns est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Stäffa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
In Fragranti - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • In Fragranti
  • Stäffa

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Escalade
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Service de location d’équipements de ski
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 70 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : ATU67071269

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Falkensteiner Hotel Montafon

Avis sur l’hébergement Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 166.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 166.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family resort
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, brilliant childcare, great amenities and the perfect setting. We will be back!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place for winter holidays with kids! We really enjoyed our stay and can say , the best winter holidays for us so far with our kids.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel for families with 1-2 kids aged 2-8
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thx for the wonderful Stay! More personal for cooking please!!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing family hotel. Kids of any age will have plenty to do. Everything well designed and thought out. Staff and food first class. Couldn’t fault our stay everything was perfect. Ski lift just outside!
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lage in den Bergen
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

vincen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top class family hotel

In summary an excellent hotel, rooms are great, hotel facilities are great, food is also great plus the staff is super helpful. One of the most kid friendly hotel we have been with heated pools, kids club and even a small kid parks close by plus many other attractions and walking paths to explore with your family nearby. The food is excellent i really liked the concept of this high end buffet where fish and meat are cooked at the minute in front of you, and there is plenty of choices of various foods including pasta pizza salads with water already included as well. Defensively highly recommended, cannot wait to return back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juerg

Terrible service in all departments . This property doesn’t even qualify as a 3 star rating.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place for a family ski holiday! We were lucky to have our room ready at 11am already. Nice and friendly staff during check-in and great support to unpack and park the car. Great room with a lot of storage and proper beds. Also the treatments in the spa were good for both adults as teens. It is paradise for children (especially the pool with water slides) and that means happy parents as well. The only thing that we could not appreciate is that obviously guests find it normal to act ridiculous to get in the shuttletrain to the cable cars in the morning. They even did not pay attention to smaller children which almost felt on the floor! Furthermore we found it a bit weird that guests are walking in the restaurant with bathrobe and fitflops and children in pyjamas and even barefoot . From an hygienic point of view something we could not appreciate as well. But it is not the hotel or staff to blame but common sense of the guests
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Skishuttle gut
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das gesamte Konzept des Hotels hat uns überzeugt
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gery, unser Kellner war einfach unbezahlbar!!!!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mega Familienfreundlich - für Kinder aller Altersklassen gibt es Angebote, Familienfreundliches Skigebiet Golm in unmittelbarer Nähe und mit dem Hotel Shuttle in 2 Minuten an der Gondel, sehr freundliches Personal, sauber, gemütlich - einfach ein tolles Hotel
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto, equipe do restaurante e transfer, comida. Todos muitos bons. Golm como estaçao de ski nao é bom. Manutenção da pista apenas um dia ao longo de uma semana, faz com a diversao seja muito reduzida.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alles gut
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mihael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tolles Familienhotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bajram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Personal war jederzeit sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Besonders schön war, dass sich auch unsere Tochter sehr wohlgefühlt hat. Die angebotenen Programme waren wirklich hervorragend. Das Essen war ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Insgesamt hatten wir eine wunderbare Zeit und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Es gibt nichts, das wir auszusetzen hätten.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Phuong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wie immer, alles super! Abendbuffet, ein highlight.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren das erste Mal zu Gast. Die Kombination aus einem familienfreundlichen Skigebiet (mit Kursangebot fürs Kind) und einem 5* Haus ist uns attraktiv erschienen. Wir wurden in keinem Aspekt enttäuscht. Dennoch gibt es einige wenige Verbesserungsvorschläge. Der für uns relevanteste wäre: es gibt keine Möglichkeit sich nach Checkout noch irgendwo (ausser am WC) umzukleiden, Haare zu trocknen etc. - wir haben das beim Checkout angesprochen und die Replik war, dass das offenbar nicht der "Customer Journey" der Hotelgäste entspricht. Dem müssen wir leider widersprechen und wir kennen das aus einer Vielzahl anderer 5* Sterne Häuser besser. Wir denken, das es sehr wohl einer Customer Journey entsprechen kann, wenn man nach Checkout noch den sonnigen Tag auf der Piste nutzt und sich dann noch vor Abreise umziehen möchte (ich rede hier NICHT von der Nutzung von Pool & Spa!); ein einziger Raum würde hier reichen; der zweite Verbesserungsvorschlag wäre die Möglichkeit eines ruhigeren Rückzugsbereichs für Erwachsene. Ich weiss, wir haben und bewusst für ein Kinderhotel entschieden und akzeptieren daher auch ein entsprechende Maß an Lärm. Nachdem aber zB unser Kind hauptsächlich selbständig die Spielmöglichkeiten erkunden wollte, wäre es schön, wenn man sich auch in einen ruhigeren öffentlichen Teil zurückziehen könnte. Abseits davon waren wir sehr von Hotel und Mitarbeitern positiv angetan und wir denken darüber nach, wiederzukommen
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Arben

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel punktet mit einer sehr guten Lage, modernen Zimmern, gutem Essen und freundlichem Personal. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, allerdings erreicht das Gesamtpaket für mich kein echtes 5-Sterne-Niveau. Besonders zum Jahreswechsel sind die Preise übertrieben hoch. Die Kosten sind durch die Lage teilweise gerechtfertigt, mehr aber auch nicht. Für mich eher ein gutes 4-Sterne-Hotel als ein 5-Sterne-Haus. Negativ fällt die Trinkgeldpauschale auf. Diese wird weder beim Check-in noch beim Check-out klar kommuniziert. Ich möchte selbst entscheiden, ob und in welcher Höhe ich Trinkgeld gebe. Das sollte transparent und freiwillig bleiben.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr schönes Zimmer, hervorragende Qualität der Speisen am Buffet - das war das beste Buffet, was wir je hatten. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich, jede Bitte wurde versucht, zu erfüllen
hervorragende Drinks an der Bar
schöne Weihnachtsdeko
Risotto mit Trüffel
Séjour de 5 nuits en décembre 2025