Afficher tous les hébergements

Alaya Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Alaya Tulum

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue plage, en front de mer
Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan
Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan
Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Paraiso
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș66 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue océan

Suite, balcon, vue océan | Vue de la chambre

Suite, balcon, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, balcon

Villa Familiale, balcon

Villa Familiale, balcon

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, coin cuisine

Appartement, coin cuisine | Salle Ă  manger

Appartement, coin cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue jardin

Villa, vue jardin | Vue de la chambre

Villa, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue plage, en front de mer

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue plage, en front de mer

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue plage, en front de mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan

Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan | Coin séjour

Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan

  • 2 chambres
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit double et 1 grand lit

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 397 avis
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Alaya Tulum

En bord de plage, avec des soins spa
Cet hĂŽtel proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa.
Alaya Tulum possÚde 20 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des massages en chambre et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alaya Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, cours de yoga et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et Ă  2 minutes en voiture de RĂ©serve de la biosphĂšre de Sian Ka'an
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers la gare routiĂšre et vers le terminal des ferrys proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplĂ©ment d'une navette vers et depuis l'aĂ©roport (24 h/24), d'une navette vers le terminal des ferrys et d'une navette vers la gare routiĂšre. Écologique s'il en est, Alaya Tulum offre Ă©galement une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Parmi ses prestations, cet hĂŽtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Vous aurez accĂšs au centre de remise en forme d'un hĂ©bergement partenaire.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Moustiquaires
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 45.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 319 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par sĂ©jour
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Alaya Tulum propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 Ă  22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prĂ©voient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinĂ©raire).

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alaya Tulum HĂŽtel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum HĂŽtel Tulum

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Alaya Tulum

9,6

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 347 avis sur 424.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 424.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 424.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 424.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 424.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 Horrible

didier

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

VĂ©ronique, Paris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel parfait sur tous les points Parfaitement placĂ© Personnels accueillants et gĂ©nĂ©reux Plage de rĂȘve Nourriture et boissons parfaites SĂ©jour enchanteur
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is lovely. Air conditioning for me is not adequate. Room does not get cold enough to sleep in the mid-July heat of low to mid 90's - passable but not comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Salil

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best Hotel by the beach in Tulum. Great professional Staff especially Silvestre.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Teri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was on a solo trip and I absolutely loved my choice to stay here. I felt safe and well connected to the team. Room felt like a treehouse. Access to sister hotel and jungle gym were a plus.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Farah

Amazing
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carlos Rafael

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Blair

Les points forts : Services et équipements
Everything was perfect
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Ugur

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Elma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Bashkim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best decision so far. The place is so romantic and the service was great. I mean everything was just perfect.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fred

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing beach, lovely staff
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’m sad writing this review as our week at Alaya has come to an end. It was a magical trip highlighted with the most beautiful hotel and the kindest most wonderful staff. Silvestre, Daniel, Mitsubishi, Stephan, Jonathan, Hugo, Macario and everyone else added to the magic! At the press of a button our every need was attended to with a smile and they made our trip so special. We travel frequently and love exploring new destinations but we already agreed we will be back next year. The beach, the room and the location all could not have been any better. We dined at Michelin rated restaurants as well as food trucks, all walking distance and it was all amazing! Thank you to the lovely staff and we will see you again next year.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful and very clean
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property was absolutely amazing. The staff was great and the rooms were clean. The beach was beautiful.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

CARLY

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Annette, SEATTLE

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kaelyn

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Isabella

Voyage en couple
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Charlie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved Alaya Tulum. Between the lovely room, quick access to the beach, lovely, helpful staff, delicious meals.We are extremely happy that we chose this hotel. All the staff we encountered were very attentive. Our rooms were cleaned thoroughly and well daily. The concierge service was very helpful. I highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kellie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025