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Cielo Maya Beach Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Cielo Maya Beach Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Vue de la chambre
Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, en front de mer | Vue sur la plage/l’océan
Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, en front de mer | Balcon
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
  • Parc aquatique Cenote Manatí
    ‪2 min à pied‬
  • Soliman Bay
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc Xel-Há
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪62 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, vue piscine, côté jardin

Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, vue piscine, côté jardin

Chambre Double Deluxe, 2 grands lits, vue piscine, côté jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, côté jardin

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, côté jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, en front de mer

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, en front de mer

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur la mer

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur la mer

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 60 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coin salon dans le hall

Alea Tulum

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (420)
Le nouveau prix est de CHF 148
pour 1 chambre
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Alea Tulum

À propos de cet hébergement

Cielo Maya Beach Tulum

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Soliman Bay à proximité
Cielo Maya Beach Tulum est doté d'une piscine extérieure ainsi que d'une plage de sable privée où vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Cielo Maya Beach Tulum possède 18 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cielo Maya Beach Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Soliman Bay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, aire de jeux et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Soliman Bay et à 12 minutes à pied de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Cielo Maya Beach Tulum est le lieu idéal pour vous essayer à diverses activités estivales, notamment du snorkeling et du kayak.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une terrasse sur le toit.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Cielo Maya Beach Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 140 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cielo Maya Beach Tulum Hôtel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Cielo Maya Beach Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 389 avis sur 572.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 572.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 572.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 572.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 572.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Real

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue de notre chambre était magnifique! Nous avons marché sur la plage. Nous avions une voiture alors la situation géographique etait intéressante. Le personnel est avenant. Nous avons très bien mangé.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas pour un sejour

Très agréable mais la seule fenêtre de la chambre donne sur l’escalier d’entrée, impossible d’aérer Hôtel coincé entre les autres
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Dianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé ce très bel hôtel typique, son équipe souriante et attentionnée, les petits déjeuners copieux et savoureux, notre chambre spacieuse et la literie très confortable ... une vue sur mer splendide et quel calme !
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Allan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

flayac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De bonnes prestations. Chambre tout confort. Dommage que l'ambiance au bar/restaurant soit tristounette. Animée seulement par 2 télévisions.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Escale a Tulum

Très bel hôtel, très bon restaurant, magnifique vue, dommage ces algues sur la plage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Daphné

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend!

Amazing experience. This hotel is perfect to relax and enjoy a quiet and peaceful place. Precisely as displayed on pictures. The staff is genuinely nice and very polite. It is a little away from the pueblo but right next to a cenote and 10 minutes car ride away from the maya ruins. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

pat, Valbonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel très récent, confortable et calme... mais

Hôtel propre bien équipé avec une très belle vue à condition de choisir une des huit chambres sur la mer. Personnel extrêmement gentil et plein de bonne volonté. En revanche, décor pompier (pour les américains) clim inefficace, peu d’eau sous la douche et plutôt froide et internet quasi inexistant . À 10km de Tulum donc voiture indispensable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

fredlyric, Vaud

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Malgré la gentillesse du personnel, nous ne pouvons pas attribuer une meilleure note à cet établissement à cause des coupures d’´électricité fréquentes, le wifi gratuit mais la connexion est impossible, le ventilateur & la TV ne fonctionnent pas dans notre chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

plage

C'est très dommage on ne peux pas se baigner la mer est remplie de rocher J'ai annulé la 2eme nuit mais finalement j'ai payé la première nuit beaucoup plus cher que prévu .

8/10 Bien

Procoro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My experience at this hotel & criticism hopefully helps them because it has the potential of being a 5 star hotel. The hotel is small but has a charming rustic and peaceful environment so if you’re looking for a place to relax & get away from the craziness of city life this is perfect. I was very happy to receive a welcoming note and a bottle of bubbly to welcome us! The staff is very friendly and attentive specially Virginio & Juan they were extremely helpful along with the front desk agents which unfortunately I forgot their names. I celebrated my wife’s birthday with a private romantic dinner at the dock which was spectacular in every way, the service from Virginio was wonderful and the food was exquisite starting from the Cielo Maya Salad, the carrot soup, the filet mignon/shrimp to the coconut flan!! Just delicious & perfect! The only complaints I would give is for housekeeping to be more aware of the amenities that should always be replaced in the rooms such as water, coffee, cream, and or any of the bathroom essentials which could bring this hotel to a higher level. I had to be requesting many of those items on daily basis and I don’t think that it was due to lack of gratuity because I was leaving it daily. On our last day we ordered room service & unfortunately the food arrived uncovered and cold,I ordered a ribeye & the one we got was an overcooked weird piece of meat mostly fat looked microwaved cooked so disappointed! I’ve worked in luxury hotels & restaurants
Séjour de 6 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Christopher Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Breakfast was very good. But extra for oranfe juice and chicken was extra. Room AC was very loud but it worked good. Great sea view. The beach was horrible. No place to walk. The whole front was packed with seawee.. steps foe pier to the water which was very slippery. The front desk staff was excellent. We felt safe throughtout the area. Overall Tulum wasnt as good as i thought. Would never come back
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for the amazing stay my girlfriend loved it for her birthday!!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Hotel staff and food great. Community needs a lot of work around the resorts Tulum the city needs mass work and a new since of pride not their. Run down mass poverty needs excellent city management does not exist
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ronald

Les points forts : Services et équipements
Hopefully they find my sun glasses.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Lesley

Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

bridget

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Brian

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views, very friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and helpful! I would definitely stay here again. My only complaint is the AC. It only started working on our last night there but the rest of the time it was very muggy on our room. This place is very quiet and away from the main town which was nice. The restaurant food was delicious and the wait staff were awesome!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Xia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is big and comfortable. The included breakfast was super delicious. The room has “garden view” when I booked it. But you could see the beach and ocean from the room. The hotel also provides the kayak and paddle. boards. All staffs there are polite, friendly and helpful. If you go to Tulum, stay in this nice hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was so attentive and kind! breakfast included was great - lots of food options and the restaurant/bar on site is convenient.
Séjour de 3 nuits en mars 2025