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Hotel El Capitan Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel El Capitan Tulum

Fassade der Unterkunft
Rezeption
Aussenbereich
Sehenswürdigkeit
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Coba x calle Asteroides, Lote 1 mza. 69, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Jaguar Park
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Cenote Calavera
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Krankenhaus von Tulum
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪66 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer

Standard-Doppelzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Vierbettzimmer anzeigen

Standard-Vierbettzimmer

Standard-Vierbettzimmer

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Außenpool
Holiday Inn Tulum by IHG
Stadtzentrum von Tulum
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, 114 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 53
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juni–21. Juni
Holiday Inn Tulum by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel El Capitan Tulum

Außenpool, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Garten, ein Gemeinschaftswohnzimmer und ein Geldautomat. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel El Capitan Tulum besitzt 19 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Hotel El Capitan Tulum ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hunab Lifestyle Center. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Gemeinschaftswohnzimmer und ein Geldautomat
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Nationalpark Tulum und nur wenige Minuten von Gran Cenote (Höhle) entfernt
Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel El Capitan Tulum für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrräder

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel El Capitan Tulum gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum Tulum
Hotel El Capitan Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Hotel El Capitan Tulum

Bewertungen

8,4

Sehr gut

16 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Connie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ULISES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aviad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating. About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach. The free breakfast was great,large portions and delicous. The area around the hotel is safe and clean. Close to the center but quiet.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Väonö Jussi

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Luis

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk. After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable. I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

OSCAR ELOY

Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yelitza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Local para pernoitar

O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gustó el lugar calidad precio
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No es no.

Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bien

Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jesus Omar

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Recomiendo
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ania

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Son muy serviciales
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jorge Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

alfonso

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jhonatan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mariana Dayanira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nima

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Paula

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rakshith

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025