Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Cet hôtel proche de la plage vous propose des chaises longues et des clubs de plage gratuits sur place.
Sivana Tulum possède 13 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Lors de votre séjour dans Sivana Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
À deux pas de Plage de Tulum et à 11 minutes à pied de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 3 de Tulum est non-fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Activités
Club de plage gratuit
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Sur la plage
Transats de plage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Plus de services et équipements
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Sivana Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Sivana Tulum Hôtel
Sivana Tulum Tulum
Hotel Sivana Tulum
Sivana Tulum Hôtel Tulum
Avis sur l’hébergement Sivana Tulum
Avis
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 122.
10 – Excellent
62
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 122.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 122.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 122.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 122.
2 – Horrible
14
8,2/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,4/10
Services et équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emelie
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calm and very beautiful room and Beach. The staff is very friendly and helpful. Would love to come back one day!
Emelie
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Meghan
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! They were so attentive and kind. The room was beautiful! I loved the comfortable beds and the vibrant yellow tiles in the shower ❤️🔥 Gracias for a wonderful stay! We will be back!
Meghan
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
2 janv. 2025
The most beautiful location period
Staff were friendly and helpful
Daniel
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Guillermo
17 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good option in the hotel zone
Guillermo
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Allen
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything went well. Great staff, friendly and helpful.
Always asked how everything was and if we needed anything.
Allen
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ralph
18 juil. 2022
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, quiet, not crowded.
Ralph
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Allan
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden Oasis:)
Awesome staff, quiet , priced right
Allan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is really cute and clean and the staff are super friendly and helpful! Had to book last minute because the hotel I originally booked was terrible they were there to check me in at 8pm less than an hour after I booked and it was an incredibly easy check in. They have a hotel dog that is incredibly sweet and loves attention but will leave you alone if you don’t.
Rachel
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fadul
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt like at home very friendly and caring staff
Fadul
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location just south of hotel zone. Close enough to the party and far enough away to escape the noise.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Arturo
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room is not in good condition.
Arturo
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Patricia
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel close to famous “Matcha Mama” and “Follow the Dream” sign…breakfast was include which is a huge help to your pocket considering how expensive is Tulum. Special thank you to Camila at the front desk, she was always helpful and gave us great tips and recommendations as this was our first time in Tulum
Patricia
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessika
14 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sivana was a little gem in Tulum. Our room felt like our own sanctuary in our tree house and the staff was always attentive and helpful. Sivana gave us exactly what we needed and is an a great location. The breakfast was simple but got the job done and we loved having our waterfront coffee. Would return!
Jessika
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose luis Peralta
5 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camila was such helpful person very attentive she was amazing .
Jose luis Peralta
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alma
5 juil. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The h hi item and staff are amazing. Knowing that AC is o Lu available at night would be nice
Alma
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Armon
29 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
The restaurant and bar were closed for remodeling it appears but those two elements were part of our requirements when making our reservations.
Armon
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yonny
21 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at Sivana for the weekend and I couldn’t be happier with my choice.. it’s a perfect little quiet hotel away from the noise of Tulum’s night life.. surrounded by nature, cozy and intimate it’s the perfect place for a couple’s getaway. We stayed in the ocean front room and were serenaded by the sound of the waves every night.and even though they have a small staff they are all very attentive, they even helped me decorate the room for my wife’s birthday and got her a cake. So if you’re looking for a place to disconnect from the noise and just relax Sivana is a great choice!
Yonny
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Sonya
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Celebrated our baby moon at Sivana. Staff were very kind and sweet and we enjoyed seeing the dog & cats daily.
This hotel is more rustic than others nearby. Water turned off one day for a few hours, AC is low and available only at night, and our room frequently got bugs. However, we are in the jungle and we appreciated how quiet and peaceful it was. We also love when breakfast is included.
Sonya
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dina
20 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has salty water in the bathroom and shower. Made it very uncomfortable to shower and brush teeth. Rooms are super small. Staff is nice and helpful. Beach is small but cozy. Our room was facing the main road and we could hear everything. There is pharmacy right across from this hotel. For the price they charge per night, they should have fresh water in the bathroom. They do have convenient parking and few places to eat very close by.
Dina
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Joseph
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Water does not stay hot consistently and the shower didn't drain well. Besides that, no issues.
Joseph
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Eilon
12 janv. 2025
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the most terrible place ever seen.
dirty,inconvenience, horrible customer Service.
Not recommended at all!!!
Eilon
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Pravesh
26 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in shower. Found 2 roaches. Woke up one morning with no light , no water, no electricity
Pravesh
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jessica
30 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms smell like mold !!
Staff is rude !
And they will not refund u no matter what!
Owner is aggressive and unprofessional !
Not recommened !
Better to camp on the beach
Jessica
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Juan
9 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I paid a Room with ac and i sure would think it has water , and has neither
Juan
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jennifer
21 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Charming Thatched Roof Cabins
Positives: We loved the grounds. There were palm and banana trees, hibiscus, bougainvillea and other tropical foliage that attracted birds. Our thatched roof room was fantastic. King-sized bed was very comfortable. The balcony was a fabulous place to relax.
Negatives: the water was untreated, salt water, with intermittent hot water. You need to brush your teeth with bottled water. The saltiness makes getting a hair brush through your hair a challenge. Finally, the A/C unit from the neighbouring building blew hot air in through our bathroom screen window.