KAN Tulum Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von KAN Tulum Hotel

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr, LiegestĂŒhle
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Innenbereich
Panoramic-Studiosuite

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • KĂŒche

Lerne die Gegend kennen

Map
calle 17 poniente La Veleta, Tulum, QROO, 77760
  • Strand von Tulum
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș10 Autominuten‬
  • Maya-Ruinen von Tulum
    â€Ș11 Autominuten‬
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    â€Ș56 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Panoramic-Studiosuite

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Panoramic-Suite

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 King-Betten

Deluxe King Studio Infinity Pool 2

  • 39 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Familien-Suite

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 King-Betten

Deluxe King Studio

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe King Studio

  • 39 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

KAN Tulum Hotel

Dieses Hotel nur fĂŒr Erwachsene verfĂŒgt ĂŒber: Wellnessbereich und Privatstrand in der NĂ€he
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Strandbar und Poolbar. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
KAN Tulum Hotel besitzt 42 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Dieses Hotel mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Herdplatte und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Regenduschen, BademĂ€ntel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur VerfĂŒgung. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und frische HandtĂŒcher erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Kan Spa besitzt 4 BehandlungsrĂ€ume sowie RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die KAN Tulum Hotel zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Dos Aguas Park. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen ein Restaurant, eine Strandbar und eine Poolbar
  • Ein nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Kan Spa verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Motorroller-/Mopedverleih und Fahrradverleih
  • 8 Minuten mit dem Auto von Strand von Tulum und 12 Minuten von Maya-Ruinen von Tulum entfernt
Es gibt einen Privatstrand. KAN Tulum Hotel bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

KAN Tulum Hotel bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Tulum gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck genießen.
KAN Tulum Hotel besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 350 bis 1’500 MXN pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Motorroller-/Mopedverleih

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Coworking Space

Aussenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel fĂŒr den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 5 Stufen zum Eingang
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • TĂŒrgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 2020 gebaut
  • 7 GebĂ€ude
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und GetrÀnke

  • Bar mit SpĂŒlbecken
  • Champagnerservice
  • Gefrierschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Mini-KĂŒhlschrank
  • Minibar
  • Reinigungsartikel

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle GĂ€ste im Alter von 18 Jahren oder Ă€lter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1000 MXN pro Unterkunft/pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 10000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das nach Wunsch zubereitete FrĂŒhstĂŒck: ca. 350 MXN bis 1500 MXN pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. GĂ€ste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kan Tulum
KAN Tulum Hotel Hotel
KAN Tulum Hotel Tulum
Kan Tulum - Adults Only
KAN Tulum Hotel Hotel Tulum
Kan Hotel Tulum & Beach Clubs

Bewertungen von KAN Tulum Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

55 von insgesamt 79 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 79 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 79 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 79 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 79 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the rooms. Beautiful location.. quiet and relaxing.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Travis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and beautiful property.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cassondra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kan Tulum is an absolutely beautiful property. It felt like an oasis every time we arrived back at the property. The staff were all very kind and helpful with anything that we needed. I would highly suggest staying here if you are looking for relaxation and escape. My only suggestions would be to add a kettle with some coffee in the rooms as the coffee bar is quite expensive. And maybe a few snack options to the menu for those that just want a little something by the pool.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

GĂŒlseli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
We really liked the environment of the hotel. It was like a secret place. We love the big windows and decoration. They tidied up our room everyday. But we could not use the kitchen because there was no kitchenware. We asked for a hot water one night, thy told us we have a stove in our room. But we did not have any pots etc to heat the water. When we told that to receptionist she said that we need to get hot water from the restaurant. Also my husband wanted to make a surprise and buy flower from the hotel. And buy a packet. When we enter the room, on the table there were flowers and nuts and little chocolates on the table. They did not tell anything about the pricing so we think that we already paid for the nuts too. But when we check out they wanted us to pay for that too. And receptionist said she should have told us about the pricing but she did not. So everything was fine except for these things.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Ibrahin, Hidalgo

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos robaron nuestras pertenencias y luego el jefe de seguridad insunuo que mi esposa las habĂ­a perdido y estaba echando mentiras
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Jakub

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super chill. Friendly very helpful front desk host. Great breakfast bar. Private cenote is nice. Just love the vibes.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Hani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is definitely a one of a kind Gem. Secluded and Private. Nestled in the Jungle of Tulum yet close to everything your heart desires.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in the jungle. Plunge pool and cenote are amazing. Lovely staff, great restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very relaxing and therapeutic.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Shamaris

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Shelley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful space, very serene. We stayed in the deluxe rooftop suite & there were not enough loungers to accomodate, also no coffee maker or plates etc. Staff was great & we finally recieved a 3rd lounge chair. All was lovely overall.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lateefat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at Kan Tulum. The breakfast options were pricey but delicious, housekeeping was always prompt and staff was generally responsive via WhatsApp. The staff was kind enough to book beach club access through our stay and all the recommended spots were great. Cons: Installing some sort of mosquito netting screen door would be an awesome option to enjoy nature without worrying about mosquitoes or bugs. The air conditioning was not great and we were often sweating through the night.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

8/10 – Gut

ERIC

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Boa estadia em Tulum

Boa estadia. O hotel é instagramåvel, mas não tem serviço de quarto e o restaurante interno não funciona o tempo todo. AcomodaçÔes novas e funcionais, mas espartanas. O empreendimento fica numa årea de expansão de Tulum e hå muitas construçÔes por perto. A praia de Tulum estå a 20 minutos de carro. Funcionårios cordiais. Recomendo.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Irena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great hotel dispite some issues

We recently stayed at this hotel for five nights and had a mixed experience. On the positive side, the hotel itself is beautiful, and the staff were incredibly friendly and welcoming throughout our stay. The room was clean and comfortable, which we appreciated. However, we encountered a significant issue with the water pressure in the shower. It was so low that it was very difficult to use, making showering a frustrating experience. We reported this to the staff on the first day, but unfortunately, no one came to address the issue during our entire stay. While we enjoyed other aspects of the hotel, this lack of follow-through on a basic amenity left us disappointed. It's a shame because the hotel has a lot of potential to provide a great experience, but this oversight affected our overall satisfaction.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Odeth Kouriel

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Hector

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredibly friendly, and the hotel felt like a dream. It’s a charming boutique property—intimate in size but stunning in design—with all-vegan cuisine that was simply delightful.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024

4/10 – Schlecht

Ricardo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Choose somewhere else!

Very nice hotel, it merges nicely with the nature. Positive notes Temazcal, Spa, cleanliness and 1 guy (and only one) at the reception who is doing his best to help guests. Negative notes The jacuzzis do not have hot water and the lighting does not work. The jacuzzi is supposed to be private and exclusive to the room, every night we found other couples using our terrace and sunbeds. My advice do not pay extra for a jacuzzi room unless you are looking for a cold water tank. The water pressure on the shower is poor and barely hot water, the propwrry has issues with the water boilers. Safety boxes are poor quality and not working properly. Maintenance has to come and open them for you. The restaurant’s food and its service is bad, save your money and eat anywhere else. The location is not very good, specially if you do not have a car. You are far from restaurants or other attractions. I you have a car, it better be 4x4 because the roads to get here are terrible, no pavement and huge potholes. In general Tulum roads are a disaster but the only two roads to access this property are an off road adventure. Take it as part of the experience! If you are looking for the warm mexican service oriented attitude this is not the place. No one will do any effort to assist you (except the one guy from the reception) It is obvious that they have issues with hotel management, clearly they are trying to save every penny and compromise on customer service.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Brandi Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property, but nothing around it and not walkable to other locations
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Odette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hidden Gem in the Jungles of Tulum

I can’t recommend this hotel enough! The service here is truly exceptional - very rare to find in Tulum. The staff goes above and beyond to ensure you have an amazing experience. The rooms are stunning, impeccably clean, and thoughtfully designed. The on-site restaurant is a standout with phenomenal food and a dreamy ambiance. What truly sets this hotel apart is its private cenote, where you can enjoy the same fantastic restaurant service. It’s a one- of-a -kind experience that made my stay unforgettable. Can’t wait to come back!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Willie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Demasiado ecológico, para mi gusto, la ducha bañera de alto riesgo para un accidente
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Kayla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
The property was clean, well maintained, and very beautiful. Loved the cenote! however upon arrival, I had to ask about EVERYTHING, transportation to downtown, things to do, where to get towels for the pool, programs/ services offered onsite
 They had a kitchenette, but did not have any pots, kettle, cup etc

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2024