Kimpton Aluna Tulum by IHG

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kimpton Aluna Tulum by IHG

Extérieur
Restaurant
Bar (sur place)
Extérieur
DĂ©tail de l’intĂ©rieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780
  • Parc national de Tulum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    â€Ș7 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș51 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits (Essential)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre

  • 64 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 64 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Essential)

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon (Essential)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Essential)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Kimpton Aluna Tulum by IHG

HÎtel de luxe avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des soins spa.
Kimpton Aluna Tulum by IHG possÚde 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision connectée de 40 pouces avec Netflix.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Qi JaŽSpa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kimpton Aluna Tulum by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Qi JaÂŽSpa qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3-minute walk from Parc national de Tulum et Ă  7 minutes de voiture de Gran Cenote
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Kimpton Aluna Tulum by IHG vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Kimpton Aluna Tulum by IHG offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 340 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Local Ă  vĂ©los
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 360 MXN par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • AccĂšs au club de plage de notre hĂ©bergement partenaire

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 340 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG HĂŽtel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Kimpton Aluna Tulum by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 187 avis sur 269.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 48 avis sur 269.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 269.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 269.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 269.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

perle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Nous avons adorĂ© notre sĂ©jour au Kimpton Aluna . Tout Ă©tait parfait , le personnel adorable , la localisation , la dĂ©coration de l’hĂŽtel .
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nathalie, Saint Jean sur Richelieu

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un petit hÎtel trÚs propre, tranquille, les chambres sont propre lit confortable. La nourriture est excellente. Un Roof top avec restaurant bar et piscine chauffée. Les employés sont souriant et gentil. Je recommande cet endroit!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Adrien

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SYLVIE

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel

TrĂšs bel hĂŽtel confidentiel, chambre trĂšs confortable, 2 piscine dont une en roof top, Style hippie chic sobre et Ă©lĂ©gant, dĂ©coration recherchĂ©e, on s’y sent bien, je recommande vivement cet Ă©tablissement
La piscine
Le restaurant
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

marie Claude de

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Paradis en pleine jungle!
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté et équipements
Awesome and relaxing time!! Breakfast and service was lovely!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was very friendly. Downtown area was within walking distance. You can use the bikes for free or rent a scooter/ ATVs.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Lora Maria

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Brittany

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Molly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the location of the Aluna- quiet, feeling of being in the jungle. The plants are well maintained. The staff is actually wonderful- but we happened to have visited during a slow season. While there is a bar in the pool, it wasn’t staffed, which left the inside bartender and servers a bit overwhelmed. It certainly wasn’t the fault of the staff, and I don’t blame the management for making that staffing decision. However, my only requirement in picking a hotel was that it had a swim up bar, and I was disappointed. We did not like the food. Too much stuff on everything. An omelette with cheese is a beautiful thing- great food doesn’t have to be complex, trendy, or fusion. The kitchen staff was great for a la carte orders, but the food on the breakfast buffet was really complex with lots of sautĂ©ed vegetables and sauces and cheeses already on it, instead of on the side. Is it fancy and beautiful- yes! Are your kids going to eat it? That’s a hard sell. One thing that we noticed is that there is a water treatment plant next to the hotel property. You could smell it across the parking lot near that side of some of the rooms. No smell in the pool area at all. Rooms were fine. But if you have one of the rooms farther back, you will smell it if you leave your room. There isn’t anything the hotel could do about this. And as I’m writing this, my dogs found skunks, so let me just say that water treatment odor is way less of an issue than the way my backyard smells now.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Randall

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved it here! The staff were fantastic. It was quiet and away from the craziness! We will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marie Shirley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was absolutely amazing its so green there and nice and quiet ,our room was fantastic right by the pool and we have our own bed on the patio and we will go chill on the roof top by the pool and the staff so nice very friendly i will definitely go there again loved it
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ivory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I really enjoyed my stay with all of my new friends. They were so pleasant, friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is well maintained we stayed in a one bedroom suite I highly recommend. Nice large balcony with jacuzzi. A/C worked amazing. The staff is top notch. They are extremely attentive with anything you could ever need. They are very happy to help and they are always smiling and courteous. This hotel exceeded our expectations and we highly recommend.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Margarita

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel rooms were clean and spacious and the staff was very helpful. We had to check out later because there was a flight delay and they accommodated us.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

nathalie

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

EMMA

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay in a nice neighborhood. Feels upscale for the price. The only con would be the grounds and leaves in and around the main pool area need to be swept and cleaned daily.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rushie Karteek

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Estely

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The hotel and rooms is in very good condition with friendly staff. The location is not the best though. 30min drive to tulum beach and area.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel for a short stay in Tulum, room was very big and spacious. Rooms are pretty clean and presentable. Bike rental was great for us to save a couple $ on local transport. Walkable to some decent dining options on the south side of the main drag. Pretty easy bike ride down to the beach. The road the hotel is on isn’t illuminated at night but we felt very safe around the area generally.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Juan, Easton

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was clean and staff was amazing especially Luis at the front desk. He was so helpful. Area around hotel was dirty and dark. Hotel pool could use service. Hotel is far from town and beach
Séjour de 4 nuits en mars 2025