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Xscape Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Xscape Tulum

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin | Vue de la chambre
Chambre Luxe, 1 très grand lit, bain à remous, côté jardin | Vue de la chambre
Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin | Salle de séjour
Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room, 1 King Bed, Hot Tub, Pool View

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Premium Room, 1 King Bed, Hot Tub, Pool View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, 1 King Bed, Jetted Tub, Garden Area

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Luxury Room, 1 King Bed, Jetted Tub, Garden Area

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, terrasse

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

Restauration dans la chambre

Appartement Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft, terrasse

Loft, terrasse

Loft, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Junior, terrasse

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Loft Junior, terrasse

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, bain à remous, vue piscine

Chambre Premium, 1 très grand lit, bain à remous, vue piscine | Terrasse/Patio

Chambre Premium, 1 très grand lit, bain à remous, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, balcon, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Premium, balcon, vue piscine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, terrasse, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Premium, terrasse, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets, côté jardin

Chambre Luxe, 1 très grand lit, bain à remous, côté jardin | Vue de la chambre

Chambre Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets, côté jardin

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, 1 King Bed, Garden View

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Luxury Room, 1 King Bed, Garden View

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Appartement Supérieur

Appartement Supérieur

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Apartment Deluxe

Superior Apartment Deluxe

Superior Apartment Deluxe

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Appartement Supérieur

Appartement Supérieur

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estandar Apartment

Estandar Apartment

Estandar Apartment

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Premium With Jacuzzi

Apartment Premium With Jacuzzi

Apartment Premium With Jacuzzi

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Terrace and Jacuzzi

Apartment with Terrace and Jacuzzi

Apartment with Terrace and Jacuzzi

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Smart Depas Tulum

À propos de cet hébergement

Xscape Tulum

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Xscape Tulum possède 27 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Xscape Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Gran Cenote et à 7 minutes de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Xscape Tulum offre également une piscine extérieure, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Xscape Tulum possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 8 et 15 USD par adulte et entre 8 et 15 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Local à vélos
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 30 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 15 USD environ par adulte et entre 8 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 130 USD par chambre, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - dimanche : 07 h 30 - 21 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9075846

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Xscape Tulum Hôtel
Xscape Tulum Tulum
Xscape Tulum Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Xscape Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 558.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 558.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 558.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 558.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 558.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved Luis ! He was always so kind and helpful.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nit and quint little place. Will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Landon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The wait staff was excellent. We stayed in the jacuzzi garden room…was more like a cold tub. All of downtown Tulum was within walking distance. Good selection of restaurants within a half mile.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aneesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful gardens and relaxing vibe
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and great friendly people working here.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly. Place very clean. Quiet and relaxing atmosphere. Restaurants have great food.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful oasis

Beautiful place! It was an awesome oasis in the city. Absolutely loved it and would stay there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located, good value, friendly staff! would reccomend!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, matched the Tulum vibe we all imagine. Area surrounding is very local, but it is conveniently located to the center of town. Staff was exceptional!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to Tulum Centro. 7 eleven, very cute cafe and many dining nearby. Very friendly receptionist.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at Xscape Tulum. Our room was lovely and very clean, the hotel location was a short walk to the main strip of shops and restaurants, the staff were all very friendly and helpful and the restaurant Casa Mia had delicious food and cocktails. Would really recommend this hotel to anyone hoping to have a relaxing stay in Tulum in a close location to the busy centre.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mackenzie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot. Off the main strip and much more quiet so you can relax at night. Great little outdoor tubs on the main floor and a nice pool. Welcome drinks were fun.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Helia

Very bad
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxing, “artistic vibe.”

This is a small, quiet hotel with a bit of an artistic, primitive vibe. Very kind staff. Relaxing. Spacious room with very comfortable king size bed. Great swimming pool & pretty outdoor area.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic place. Reasonable price. Pix don’t do it justice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Svetlana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mixed feelings about this one. Smelly room, breakfast wasn’t good, loud at night. Location is good if you want to be in town
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best of Tulum !

Absolutely love this GEM! Best service , great setting and my favorite Tulum location. I’ll return. Don’t hesitate to book this spot.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tamika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing stay! We enjoyed the porch area and mini fridge. The fridge was stocked with a great lager. Simple, clean, beautiful. A weekend was not long enough!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A superb place to stay. The staff were consistently efficient and friendly. The hotel is visually very attractive. The restaurant serves delicious food at reasonable prices and the portions are generous. The hotel is in a quiet area of town, about 20 or 25 minute walk from the centre - this will be an advantage for some and a disadvantage for others.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked Xscape last minute and we’re not disappointed. The best part by far was the staff, size of rooms and walking distance downtown. Downtown has way better local food options than the hotel strip. They also rent scooters which is a must. We will be back!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The surrounding area is a little run down. But the actual property is very nice if you want to RELAX. Not a party type property, no phone, tv or strong Wi-Fi. But very nice for a romantic getaway that doesn't break the bank.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hayleigh Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10 stars absolutely! Stayed for 5 perfect nights, room was always clean and had great sleeps, we enoyed the personal bath once you figure out the water it is great ! The hotel is close to main strip with lots of restaurants and shops, ask staff about near by cenotes and lagoons! The people here are exceptional! Always eager to help with a big smile! Beatrice and “EL” at the cafe are phenomenal people and the food is incredible, would come back again and would definitely recommend! Thank you Xscape for an unforgettable experience, we loved visiting Tulum ❤️