En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Xscape Tulum possède 27 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Xscape Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À 5 minutes en voiture de Gran Cenote et à 7 minutes de Parc national de Tulum
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Xscape Tulum offre également une piscine extérieure, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Xscape Tulum possède un restaurant sur place.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 8 et 15 USD par adulte et entre 8 et 15 USD par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Local à vélos
Vélos de location
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Pas d’ascenseur
Plus
3 bâtiments
3 étages
Construction de 2014
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 07 h 30 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8 USD et 15 USD environ par adulte et entre 8 USD et 15 USD environ par enfant.
Navette aéroport : 130 USD par chambre, aller simple
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
Lundi - dimanche : 07 h 30 - 21 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9075846
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Xscape Tulum Hôtel
Xscape Tulum Tulum
Xscape Tulum Hôtel Tulum
Avis sur l’hébergement Xscape Tulum
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 339 avis sur 558.
10 – Excellent
339
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 558.
8 – Bien
145
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 558.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 558.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 558.
2 – Horrible
21
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eliane
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved Luis !
He was always so kind and helpful.
Eliane
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renata
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance.
The beach is 20min by bicycle (5min by car)
Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection.
And amazing team!
Renata
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonia
5 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nit and quint little place. Will definitely stay again
Antonia
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gillian
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Gillian
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Landon
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The wait staff was excellent. We stayed in the jacuzzi garden room…was more like a cold tub.
All of downtown Tulum was within walking distance. Good selection of restaurants within a half mile.
Landon
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aneesa
31 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful gardens and relaxing vibe
Aneesa
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
14 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and great friendly people working here.
David
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
21 mai 2025
Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Luis
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Elizabeth
11 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly. Place very clean. Quiet and relaxing atmosphere.
Restaurants have great food.
Elizabeth
Avis vérifié
8/10 Bien
Lora
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful oasis
Beautiful place! It was an awesome oasis in the city. Absolutely loved it and would stay there again.
Lora
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrew
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located, good value, friendly staff! would reccomend!
Andrew
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edwin
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, matched the Tulum vibe we all imagine. Area surrounding is very local, but it is conveniently located to the center of town. Staff was exceptional!
Edwin
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marika
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to Tulum Centro.
7 eleven, very cute cafe and many dining nearby.
Very friendly receptionist.
Marika
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amy
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at Xscape Tulum. Our room was lovely and very clean, the hotel location was a short walk to the main strip of shops and restaurants, the staff were all very friendly and helpful and the restaurant Casa Mia had delicious food and cocktails. Would really recommend this hotel to anyone hoping to have a relaxing stay in Tulum in a close location to the busy centre.
Amy
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mackenzie
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot. Off the main strip and much more quiet so you can relax at night. Great little outdoor tubs on the main floor and a nice pool. Welcome drinks were fun.
Mackenzie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Helia
4 déc. 2025
Very bad
Helia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruce
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing, “artistic vibe.”
This is a small, quiet hotel with a bit of an artistic, primitive vibe. Very kind staff. Relaxing. Spacious room with very comfortable king size bed. Great swimming pool & pretty outdoor area.
Bruce
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic place. Reasonable price. Pix don’t do it justice.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Svetlana
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mixed feelings about this one. Smelly room, breakfast wasn’t good, loud at night. Location is good if you want to be in town
Svetlana
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sheila
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best of Tulum !
Absolutely love this GEM! Best service , great setting and my favorite Tulum location. I’ll return. Don’t hesitate to book this spot.
Sheila
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tamika
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing stay! We enjoyed the porch area and mini fridge. The fridge was stocked with a great lager. Simple, clean, beautiful. A weekend was not long enough!
Tamika
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A superb place to stay. The staff were consistently efficient and friendly. The hotel is visually very attractive. The restaurant serves delicious food at reasonable prices and the portions are generous. The hotel is in a quiet area of town, about 20 or 25 minute walk from the centre - this will be an advantage for some and a disadvantage for others.
Robert
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked Xscape last minute and we’re not disappointed. The best part by far was the staff, size of rooms and walking distance downtown. Downtown has way better local food options than the hotel strip. They also rent scooters which is a must. We will be back!
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Tiffany
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The surrounding area is a little run down. But the actual property is very nice if you want to RELAX. Not a party type property, no phone, tv or strong Wi-Fi. But very nice for a romantic getaway that doesn't break the bank.
Tiffany
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hayleigh Lynn
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10 stars absolutely!
Stayed for 5 perfect nights, room was always clean and had great sleeps, we enoyed the personal bath once you figure out the water it is great ! The hotel is close to main strip with lots of restaurants and shops, ask staff about near by cenotes and lagoons! The people here are exceptional! Always eager to help with a big smile! Beatrice and “EL” at the cafe are phenomenal people and the food is incredible, would come back again and would definitely recommend!
Thank you Xscape for an unforgettable experience, we loved visiting Tulum ❤️