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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient apprécié la proximité de nombreux magasins autour de Allegroitalia Golden Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza San Carlo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hôtel 5 étoiles compte 195 chambres sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une TV connectée sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des TV connectées, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Primo Torino
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Golden SPA qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants gratuit, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Piazza San Carlo et Piazza Castello
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Deluxe, 1 chambre

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 139* par nuit/chambre 2. sept. - 3. sept.

Suite, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Présidentielle, 1 chambre, coin cuisine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Exécutive, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Allegroitalia Golden Palace basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Allegroitalia Golden Palace

Tout le monde (7) Couples (2) Affaires (1)
4 sur 5
Établissement et chambre très propre. Personnel accueillant et parle également le français

Publié par le 7. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. janv. 2020 par Allegroitalia Golden Palace

Gentile Anonymous, grazie di averci recensito e siamo contenti che la struttura e il personale abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Vi auguriamo buona giornata.

3 sur 5
Positif: propre, bien situé, Négatif: accès aux Wellness et SPA en plus, pas de prises vers les tables de nuit, bouilloire rempli de calcaire, bruyant

Publié par le 3. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. févr. 2019 par Direttore Allegroitalia Golden Palace

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner notre hôtel et de nous faire savoir que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous essayons continuellement d’améliorer notre service et nous ferons bon usage de vos suggestions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour vous surprendre positivement. Sincères amitiés S.E.Casadei

4 sur 5
Personnel accueillant et bien situé. Proche du centre ville

Publié par le 5. janv. 2019

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2 sur 5
Vieux palace assez central mais en perte de vitesse des années 80 ou 90, peu adapté à l'ère numérique, qui tente de survivre en pratiquant des prix excessifs sur tous les services: restaurant hors de prix, service en chambre très surtaxé, parking à 35.- Euros la nuit, alors qu'on peut parquer pour 10.- E la nuit à 100 mètres... et aussi manque de prises pour charger E-phones et ordis autour des lits. Aucune chaîne de TV française ou suisse, hormis TV5, par contre CCTV, BBC, CNN etc... Ils visent les fortunes russes et chinoises qui ignorent les tarifs réels pratiqués en Italie, juste à côté de l'hôtel. Petite chambre, petit lit, vue sur des échafaudages... chambre sombre, mais confortable.

Publié par le 4. janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. janv. 2019 par Iacopo C.

Cher invité, Nous sommes désolés de lire votre critique. Nous vous invitons à revenir au Golden Palace pour vous surprendre positivement. Salutations

4 sur 5

Publié par le 13. juil. 2020

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1 sur 5
Völlig überteuert, überall lauern Geld-Fallen, alles kostet extra. Sogar das modrig riechende Wellness muss man bezahlen. Kein Komfort, Zimmer wie in jedem anderen 2-Sterne Hotel auch.

Publié par le 21. mai 2019

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4 sur 5
sehr schöne Zimmer mit einem grossen Badzimmer und nahe am Zentrum

Publié par de Solothurn, ch, le 4. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8. févr. 2019 par Direttore Allegroitalia Golden Palace

Dear P, Thank you very much for your kind review. We are happy to read that we met your expectations and we look forward to welcoming you back. Kindest regards S.E. Casadei

4 sur 5

Publié par le 4. févr. 2019

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1 sur 5

Not Like it at all

One of the worst hotel i have ever been .. 100% i will not stay in this hotel

Publié par de geneva, le 20. avr. 2017

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5 sur 5

Dienstreise, 1 Nacht, formidabel !!

Tolles zentral-gelegenes Hotel mit sehr guten Ausstattung und Komfort. Recht nettem Personal, und vermutlich auch guter Küche - jedoch nicht ausprobiert. Rein optisch eine Augenweide !! Für eine erholsame Nacht inmitten Turins sehr zu empfehlen.

Publié par le 17. déc. 2015

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À propos de l’établissement Allegroitalia Golden Palace

Lieu via dell'Arcivescovado 18, Turin, TO 10121

Aperçu de l’établissement

Allegroitalia Golden Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 137 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Allegroitalia Golden Palace offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 5 de Turin est non-fumeurs.

  • 195 chambres
  • 5 ???
  • 2 ???
  • 1475 pieds carrés
  • 137 mètres carrés
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants gratuit
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (gratuit)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Aéroport international de Turin (TRN) (17,1 km)
  • Gare : TORINO PORTA NUOVA (Gare) (0,8 km)
  • Station de métro : Station Re Umberto (0,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Allegroitalia Golden Palace possède 195 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Primo Torino - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'établissement propose happy hour.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 15
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage thaï
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 8 kg)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des services de Spa sont disponibles moyennant un supplément, sauf indication contraire dans la description de la chambre.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte uniquement les cartes de crédit ou de débit et les cartes de crédit pour toutes les réservations. Espèces non acceptées. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des gants à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 25 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 80 EUR par chambre, aller simple
  • Service de voiturier : 35.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 100 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par nuit
  • Les frais d'utilisation de 30 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Sachez que Allegroitalia Golden Palace propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.