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Hotel Palapa Palace

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Palapa Palace

Un espace piscine au design incurvé, entouré de palmiers et doté de coins salons extérieurs.
Entrée intérieure
Une cour d’hôtel avec des palmiers, des espaces de détente en plein air et un bâtiment doté de grandes fenêtres.
Réception
Un couloir avec un sol carrelé, une porte en bois au fond et une plante sur le mur de droite.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Boulevard Belisario Dominguez No. 4389, Fraccionamiento La Gloria, Tuxtla Gutierrez, CHIS, 29054
  • Place, Plaza Ambar
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc Marimba
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Place Civique de Tuxtla Guitiérrez
    ‪20 min en voiture‬
  • Airport, Chiapas, Mexique (TLA - Aéroport Ángel Albino Corzo International)
    ‪88 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Un lit bien fait, recouvert d’une couette grise, avec deux oreillers orange et deux serviettes blanches pliées posées sur le lit. On y trouve deux tables de chevet en bois, chacune surmontée d’une petite table, et un appareil de climatisation blanc fixé au mur.

Chambre Confort

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles

Chambre Double, 2 lits doubles

Chambre Double, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner complet compris tous les jours
City Express by Marriott Tuxtla Gutierrez
Tuxtla Gutierrez
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
4.4 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 45
taxes et frais compris
14 août - 15 août
City Express by Marriott Tuxtla Gutierrez

À propos de cet hébergement

Hotel Palapa Palace

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique font partie des autres prestations proposées.
Hotel Palapa Palace possède 82 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Palapa Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza Ambar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • À seulement 5-minute walk from Plaza Ambar et à 3 minutes en voiture de Centre de Convention de Chiapas
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Palapa Palace offre également une piscine extérieure, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Tuxtla Gutiérrez met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 12 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 12 h 00.
Hotel Palapa Palace possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 12 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 130 et 250 MXN par adulte et entre 130 et 250 MXN par enfant
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 130 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 130 MXN et 250 MXN environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 MXN par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation..

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Palapa Palace Hôtel
Hotel Palapa Palace Tuxtla Gutiérrez
Hotel Palapa Palace Hôtel Tuxtla Gutiérrez

Avis sur l’hébergement Hotel Palapa Palace

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 247.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 247.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 247.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 247.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 247.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristhian

Les points forts : Services et équipements
Nice place
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Go there!

Unfortunally I was only able to stay 1 day, with my wife, but have no complaints about it. When we come back to that area, we wil most surtainally look into it. Had many things we didn't have time to discover.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have no negative reviews. Check in was easy and fast as well as checking out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Franciscus

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds are terrible. The safebox is not working after they changed the batteries the box was not opening with my passports and cash in it. The restaurant was refushing orders 45 minutes before the official closing time. I am a reguliere guest in this Hotel but are choked to see how fast it is going down
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

JAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación limpia, no así el agua de la alberca que necesita un poco más de esfuerzo en mantenerla limpia, una buena ubicación por la cercanía a tiendas de conveniencia y alimentos.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación limpia , excelente servicio x parte de todos muy amables.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me gusta
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Miguel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mejorar el internet
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan Carlos

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Si todo bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté et personnel et service
El personal cuando los necesitaba
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

José Luis

Les points forts : Propreté et équipements
La habitación limpia, el personal muy amable, lo único que no me gustó, fue un extraño ruido que se escucha todo el tiempo por la noche en la habitación 101 y me comentó mi hermana que tambien en la 110.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
excelente lugar, la recepción de lujo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy agradable
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alejandra Aguirre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El wifi no funciona bien y la red tampoco
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José Neil Amhed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lamentablemente en la cocina les falta tener más cuidado en la preparación por ejemplo pedí un spaghetti Alfredo y el mesero me dijo que estaba recién hecho y la pasta fresca, y pues realmente no fue así juzguen la foto, la pasta café, cuando es fresca es amarilla, no tenía crema pasado de orégano, le pusieron lechuga, y le faltó crema , he comido esa misma pasta en otros lugares y la comparación es avismal, pedí arrachera y me la sirvieron fría, en cuanto a eso todo lo demás está genial
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

José Neil Amhed

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Por favor cheque. Su sistema de reservaciones

Hice mi reserva el dia 22 aprox a las 9 y media, y al llegar al hotel resulta que me dicen que no hay reservación registrada, mostré el número de itinerario que envía la aplicación de hoteles.com y el dependiente del hotel me dijo que no eran los 14 números que tenían que ser 10 dígitos, por lo tanto NO APLICO LA RESERVACIÓN y se hizo el cobro contratando la habitación directamente con el hotel, ya siendo las 11 y media de la noche no quedó opción y tuve que pagar directamente al hotel el costo de la habitación, otra cosa que molesta, el cobro de perros, en la aplicación dice SE ACEPTAN MASCOTAS, más no dice debe dejar 500 pesos de depósito por si hace daños a la propiedad, no tengo problema en darlos pero que especifiquen a tiempo para no tomar como cobros sorpresa este tipo de gasto
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bibiana Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

CANDELARIA

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Que bueno que permiten nascotas
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Opciones de habitaciones
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geraldine Ivette

Les points forts : Personnel et service et équipements
Había muchos mosquitos en la habitación, lo bueno que hay un Aurrera cerca para comprar insecticida!! El.perwonal muy atento !! El restaurante excelente atención y comida
Séjour de 5 nuits en juillet 2025