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Purana Boutique Resort

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Villa, 2 chambres, piscine privée (with Free Benefit) | Coin séjour
Villa, 1 chambre, piscine privée (with Free Benefit)
Villa, 1 chambre, piscine privée (with Free Benefit)
Villa, 1 chambre, piscine privée (with Free Benefit)
Villa, 2 chambres, piscine privée (with Free Benefit)

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Banjar Kumbuh, Desa Mas, Gianyar, Ubud, Bali, 80571
  • Place, Musée d’art Agung Rai
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Forêt des singes d'Ubud
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Sanctuaire de la Forêt des Singes Sacrés
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪58 min en voiture‬
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Options de chambre

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Villa, 1 chambre, piscine privée (with Free Benefit)

Villa, 1 chambre, piscine privée (with Free Benefit)

  • 175 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Villa, 2 chambres, piscine privée (with Free Benefit)

Villa, 2 chambres, piscine privée (with Free Benefit)

  • 250 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre

Chambre Deluxe, 1 chambre | Coin séjour

Chambre Deluxe, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Maya Ubud Resort and Spa
Ubud
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 219
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Maya Ubud Resort and Spa

À propos de cet hébergement

Purana Boutique Resort

En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. Parmi les autres prestations, il y a un café, des soins spa et un service d'étage 24 h/24.
Purana Boutique Resort possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des cheminées et un lecteur de DVD. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Purana Boutique Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée d’art Agung Rai. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Gajah
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Forêt des singes d'Ubud et à quelques minutes de Marché d'art d'Ubud
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'hébergement abrite un centre d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Purana Boutique Resort offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Ubud met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gajah - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 240 000 IDR par adulte et 120 000 IDR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gajah

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 550000.0 IDR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 240000 IDR par adulte et environ 120000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 450000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 550000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Purana Boutique Resort Ubud
Purana Boutique Resort Hôtel
Purana Boutique Resort Hôtel Ubud

Avis sur l’hébergement Purana Boutique Resort

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 111.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Leon Dennis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was spotless, the staff was very friendly and helpful and the breakfast was exceptional. I would highly recommend this resort.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florencia

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
200% recommended excelent service and beautiful people!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kay L

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place. Beautiful people
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Doran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a amazing stay at this resort! The room was very spacious, and came with a private pool! The staff is very nice, and made us feel very special.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Peaceful and relaxing after Ubud

loved the hotel, an area of tranquility compared to the hustle and bustle of Ubud. Travelling to Ubud allowed a glimpse of the real Bali, although it seems to be geared for the tourists now.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful young staff running the property. So friendly and helpful. Purana made me feel very special A lovely place , delicious food and comfy bed.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Completely amazing
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jihyun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was impressed by the kindness of the staff. It was a little away from the busy city center, so it was very quiet and nice. Breakfast was prepared next to the pool in the room, so I could enjoy it comfortably. While staying at this accommodation, my daughter, who was afraid of water, was able to enjoy playing in the water. Thank you. My daughter said it was the best accommodation during her trip to Bali.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This is the place Stop looking for another hotel

Amazing boutique hotel! Loved our stay here. Shuttle into town was a bonus but it’s easily walkable to town in 15 min. So peaceful. Staff are wonderful and helpful. Felt like home fright away. Looking for a driver ask the staff for ketut! He drove us around all week to see the temples and waterfalls highly recommend him. Thanks Purana for a great week.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best hotel I have ever stayed in. Everyone was friendly and welcoming. I came on a solo trip and never felt alone. Extremely accommodating and always there if you need anything. They even remembered my by name. Room was always kept stocked and clean. Pool was always clean. Zero sight of bugs. I loved the area it was in because it’s was right around the corner from the busy area but not on a busy street. There is a great restaurant in the resort but if you don’t want to eat there is food within walking distance. This report was a 10/10 and I will definitely be back!!!
My goodbye picture :(
My home away from home
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience at Purana was incredible. You feel like you are walking into a rainforest paradise as you are walking to your room. We stayed in the 2 bedroom villa and it was definitely worth it. We felt like royalty for a whole week, especially how the staff took great care of us. Response time for any request was very quick. The only reason I did not give 5 stars for cleanliness is that the outdoor eating area will obviously get a little dirty but that is to be expected. I would stay here again in a heartbeat.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à taille humaine, presque familiale. Tout le monde ici prend soin de vous de sorte que vous vous sentiez privilégiés. Cet hôtel a beaucoup de charme, à deux pas d’ibis ( navettes pluri quotidiennes gratuites pour vous transporter et vous rechercher). Et un gros plus pour ce personnel tellement bienveillant !!! Matur suksme🙏🙏🙏
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Just Perfect

Warm welcoming people Grate service Very breakfast in front of our private pool. Private drive and pick up service to go to Ubud center
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel calme très accueillant avec navettes régulières pour Ubud
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

aymeric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

GREAT PLACE TO STAY / SUPERBE EMPLACEMENT A UBUD

Very good staff allways smiling and helpfull and very good hotel, one of the best place we did in Bali. A bit far from the city but you have free shuttle to the city. Activities from the hotel are expensive you can find half the price in Ubud Center, same for external transport. We did a 5 star hotel in Ubud just before this one, but it not worth it, Purana is far away better. Food was tasty but not spicy enough as we though about Balinese food, maybe it's an adaptation for tourist, breakfast were superb. This hotel will stay in our mind as a very good one and we will come back for sure if we traveled again in Bali. Thanks to Agus. Très bonne équipe toujours souriante et au petits soins pour vous, un des meilleurs hotels que nous ayons fait à Bali. Un petit peu loin de la ville mais un service de navette vous emmène gratuitement en ville la demande. Les flyers d'activité proposés par l'hotel sont chers et vous pouvez trouver deux fois moins chers en centre ville, idem pour les transports.Nous avions fait un hôtel 5 étoiles juste avant celui là à Ubud mais cela ne valait pas le coup, Purana était de loin bien meilleur. La nourriture était savoureuse mais pas très épicé, moins que ce que nous pensions de la nourriture Balinaise, surement une adaptation pour les touristes, par contre les petits déjeuners sont superbes.Cet hôtel restera longtemps dans notre esprit comme une référence à Ubud et nous y retournerons sans hésiter si nous voyageons de nouveau à Bali. Merci à Agus
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Villa mit eigenem Pool super. Das hoteleigene Shuttle bringt einen kostenlos ins Zentrum von Ubud und holt auch von dort wieder ab. Das Essen ist sehr umfangreich. Auf jeden Fall ein gelungener Aufenthalt und sehr zu empfehlen.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shiho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方皆さん笑顔でとても親切でした。日本語がわかるスタッフさんもいます。食事もとてもおいしかったです。設備は整っているため困ることはありませんでした。お部屋は清潔で綺麗。Xperia silver statusの特典でオイルマッサージ全身60分を受けることができました。お値段はとても安かったとおもいます。安い分、下の階でプールがないお部屋でしたので、夜中足音が気になりましたが、次回はランクをあげてまたお世話になりたいです！
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marnix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijne accommodatie, heel vriendelijk personeel.
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden gem

Terrific property for your complete relax. I was traveling to Bali by myself and it was the best place to start my vacation with complete relax in one of their villas. Beautiful bedroom and pool, very nice breakfast, great people. I totally recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I booked Purana's private villa for two nights. Special thanks to Tude (not sure if spelt correctly) for giving us a tour of the room and its amenities upon our arrival, providing us with a complimentary feet massage, and for attending to our many queries on our first day patiently. Thank you Putri and Riya for bringing over the birthday meal with lit candles on my husband's birthday. They came over personally from outdoors to our room though it was raining heavily that day. We really appreciate the warm and friendly hospitality experienced here. From the daily warm and sincere smiles, and attentive service, to the thoughtful layout of the place and its facilities, we highly recommend this accommodation for other travellers in Ubud. This place is about 1hr 15 minutes' car ride from the airport. Potential con: As this is an outdoor villa, there is the inevitable couple of house lizards and mosquitoes. There is insect repellant provided in the villa however.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service and the property as well is excellent ,
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Home away from home

I really don’t know where to begin. Everything about this place was GREAT! From the welcoming to the very end. When we first got there Agustawan was very polite and kind. The service was excellent and the breakfast everyday at the Villa was delicious. The staff went above and beyond for my wife and I. They shuttled us when needed, even though it wasn’t apart of their regular schedule. They even booked a driver to take us to the Safari and even to our next resort. I really want to thank the staff there for making our stay incredibly pleasant. To name a few Arya, Agustawan, Putri and Tude. We thank you from the bottom of our hearts. SUKSMA!
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Et af de bedste hoteller vi har boet på

Meget hjertelig og varmt personale, lækre værelser, med rengørring i top, flot stil og virkelig god morgenmad med mange valgmuligheder, romantisk og varm oplevelse. Fantastisk service med shuttlebus til Ubud centrum tur/retur.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté et personnel et service

Amazing staff but poor amenities

While I’d love to give this hotel a 10, I simply can’t. The staff was unbelievable and beautiful but where the resort falls down is the pool. We had a 2 bedroom villa and the pool was green on the 2nd day of our 3 day stay. We called them as soon as we saw the pool was green but they didn’t seem to do much. We paid a lot of money to not be able to use the pool and we were quite upset. In fact, on the day we were to check out, we opted to leave ASAP because we couldn’t enjoy the pool at our private villa. We told the staff a few times and expected to be compensated but they offered us nothing. Kinda disappointing to say the least.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOONKYUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
정말 친절하고 편안한 숙박을 했습니다. 조식도맛있어요~
Séjour de 3 nuits en janvier 2020