"We had a great stay here with great views of the rice fields. Clean and great services from both staff and amenities. They also provide frequent free ... " Plus
13. janv. 2020 par Nyoman P
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us and your excellent score is highly appreciated. Look forward to welcoming you back! With Best Regards,
28. oct. 2019 par Nyoman P
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us and we are very happy to hear that you had wonderful holiday where we were able to exceed your expectations. Since our two infinity pools are facing East viewing the Mount Agung and rice paddy fields, so that its shaded after 1 PM. However, for guests who would like to continue sunbathing are welcomed to go to the second floor close to our gym and kids' club where we provide alternative place where it is facing West so that you may enjoy the sun until it's set. Look forward to welcoming you back! With Best Regards,
23. oct. 2019 par Nyoman P
Dear Will, Thank you for staying with us and your great review is highly appreciated. We are glad to hear that you had enjoyed our hospitality. Look forward to welcoming you back! With Best Regards,
6. août 2019 par Nyoman P
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us and your recognition on the cleanliness of the Resort as well as our team is highly appreciated. Look forward to welcoming you back! With Best Regards,
2. août 2019 par Nyoman P
Dear Sir/Madam, Thank you for staying with us and regret to hear that we were not meeting your expectation. Our Resort is perfect place for relaxing where it is very tranquil and peaceful. Yet, we are not that far from the crowd of Ubud Town Centre where it is only 4.5 kilometres and we provide 8 times free shuttle service to town centre from 9 AM until 9.30 PM. There are some Luxury Resorts such as Four Season, Ritz Carlton Mandapa are even farther from us where they also provide regular shuttle service. Thank you for your comment on our food quality and rest assured that I will follow this through and see how we could improve on this. Look forward to welcoming you back! With Best Regards,
Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.
SereS Springs Resort & Spa Singakerta - CHSE Certified vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures et 6 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? une rivière artificielle (lazy river) etun centre de fitness sont aussi présents sur place. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, SereS Springs Resort & Spa Singakerta - CHSE Certified offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 5 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Ubud est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité , Réservations obligatoires pour le parking à proximité
SereS Springs Resort & Spa Singakerta - CHSE Certified possède 80 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Ubud offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Mulberry Place - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'établissement propose happy hour.
Bell' Aria - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Caffe DarSini - Ce café propose des spécialités de la cuisine locale et internationale et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Il s’agit d’un hébergement certifié CSHE. CHSE (Clean, Health, Safety, and Environment) est une certification de santé et de sécurité délivrée par le ministère indonésien du tourisme et de l’économie créative. Lors d’un voyage en Indonésie, vous devrez réserver un nombre minimum de nuits dans un hébergement certifié CHSE. Veuillez consulter les réglementations gouvernementales pour plus de détails.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives de l'OMS concernant la COVID-19 et directives des CDC américains concernant la COVID-19.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
