Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Außenbereich
Fassade der Unterkunft
FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, internationale KĂŒche
Außenpool, LiegestĂŒhle
Presidential-Suite, 1 King-Bett

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • WĂ€schepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Sayajigunj, Opp. Parsi Agiary, Vadodara, Gujarat, 390020
  • Maharaja Sayajirao University
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Laxmi Vilas Palace
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Hathni Mata
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Vadodara (BDQ)
    â€Ș7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 70 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Premier-Suite, 1 King-Bett

  • 39 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 27 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 19 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnessmöglichkeiten, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel besitzt 155 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Im Zimmer befinden sich auch: KĂŒhlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören BademĂ€ntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 BehandlungsrĂ€umen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel hat einige VorzĂŒge – insbesondere schĂ€tzen unsere Kunden den Zimmerservice. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Maharaja Sayajirao University innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße internationale KĂŒche, wenn du bei Azure speist
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • Maharaja Sayajirao University und Sayaji Baug sind nach einem 10-minĂŒtigen Spaziergang zu erreichen
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 7 TagungsrĂ€ume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, einen Souvenirladen/Kiosk und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Vadodara mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Azure – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Vanilla – ein CafĂ© vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-ParkplĂ€tze verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfĂŒgbar: 600 bis 600 INR fĂŒr Erwachsene und 300 bis 300 INR fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Azure
  • Vanilla

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 7 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 AnwendungsrĂ€ume
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in KonferenzrĂ€umen
  • RollstĂŒhle vor Ort verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1985 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Empfangssaal
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Select-Comfort-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĂŒhlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die GĂ€ste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrĂŒĂŸen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Indische StaatsbĂŒrger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, mĂŒssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gĂŒltigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische StaatsbĂŒrgerschaft mĂŒssen einen gĂŒltigen Reisepass und ein gĂŒltiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 600 INR bis 600 INR fĂŒr Erwachsene und ca. 300 INR bis 300 INR fĂŒr Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Du erhĂ€ltst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten GĂ€sten möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. GĂ€ste mĂŒssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
    • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Mercure Vadodara Surya
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Vadodara
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel Vadodara

    Bewertungen von Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

    Bewertungen

    7,4

    Gut

    29 von insgesamt 100 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    33 von insgesamt 100 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    22 von insgesamt 100 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    8 von insgesamt 100 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    8 von insgesamt 100 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Kajal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wish they were not sold out. We wanted to extend the stay but they had no rooms open. Please book in advance. Breakfast in the room was exceptional
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    This was a really nice hotel. I would recommend it. Friendly helpful staff who were available when needed and not 'over the top'.
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    SANG KWON

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Vishal

    GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Decent property, not a 5 star hotel as stated. I would give 3 stars.
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Neriton

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

    Do no plan to return

    The hotel facilities are good, place is clean and safe. I had a really bad experience mainly with front desk people both in checkin and checkout. When I arrived, after a long flight the men in front desk made a lot of difficulties to release the room because I had no visa. The situation is, that I do not need a visa due the type of passport I have. I showed the Indian embassy webpage, but they were not able to understand and cooperate. I even showed the customs stamp on my passport showing I regularly entry the country. They simple did not want to understand. They refuse to release the room, but charged my debit card. After long discussion I could check-in. They void the charge in my card, but until now the amount does not appear in my balance. On checkout there was more confusion related to billing. There was a wedding at the hotel, so it was noisy, the sound isolation is not so good. You can hear the musicthe voices on corridor. Summarizing, do not intend to return to this place they seems not to know what they are doing there.
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Ramon

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent staff, good food although restaurant dinner is served until 7:00pm, no food from I believe 1 pm to 7pm
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Januar 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Alay

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel excels in poor cleanliness and service an

    Over rated, under delivers...massively. I am sure at one point this hotel was a well run, clean, comfortable place to stay. However over the years it is evident this hotel has fallen into the trap of excessive profiteering at the expense of poor maintenance and sub standard staff who struggle to operate the hotel which is literally falling apart. Rooms are dirty, poorly maintained, smell, and generally unpleasant. Food is average, service struggles. This is closer to a European 2 star hotel, and I would manage your expectations on that basis to avoid disappointment. Better still stay away!
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Alay

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Falguni

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Poor environment to stay at Grand mercure

    Room had no windows, room was humid, smell bad, toilet smell all over the room. Requested to change the room, no response.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Parag

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    AVOID!!!!!!

    Terrible hotel. Hotel had over 4 star ratings but most of them are by locals. Coming from UK and paying for 5 star service and received 1 star service. Firstly it took almost 2 hours for check in. Then we asked for milk for my child and they sent it with a bill of RS270. We refused to pay that kuch for milk so rude lady went to one of the pther rooms to get them to sign. Unfortunately most of the staff lack common sense. No greetings from anyone when entering the hotel. We paid for an executive room and received a twin room. Then had to wait 30 mins for them to change it. Rooms had dust everywhere. We had 4 people in each room and they decided to give us 2 towels between all of us. When we asked for more they took over 1 hour to give us towels and toilet roll. If you are from abroad then i would stay away and book ITC welcome as that is a real 5 star hotel
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Hardik

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    4/10 – Schlecht

    JASVANT

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jwala

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pupinder, South Glastonbury

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Suite was clean & organized. Plenty of water bottles (& more on requests), excellent shower!! Housekeeping & laundry service was prompt. Morning breakfast was OK but masala omelette on my request was always excellent. So many tea options!! Love it. Masala Dosa was also good. Last morning I was not feeling well. Staff was very helpful in letting me extend my stay (for half charge), they checked on me and helped us with luggage. I cannot thank them enough.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pravin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Abhishek Man

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Good hotel. Average stay! Great Service!

    The rooms are okay with slight cleanliness issues and some repairs and touchup are necessary. Sheets and linen are clean and fresh. Labels on the amenities like shampoo, body wash etc have been erased due to wear and tear. The toilet flush was broken and maintenance tried to repair it 3 times, but still did not get solved. Breakfast spread is good with eggs and sausage as the only non-vegetarian option. Overall good breakfast and plenty of variety. Staff service and customer service is excellent. They go out of their way to help the guests. Good internet access thruout the premises with single login.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

    8/10 – Gut

    Darshana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Himanshu

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
    We liked the location of the property as it was right in the center of the city. The things we didnt like about the room was the cleanliness (toilets were dirty & mosquitos in the room) & the breakfast buffet (we stayed for 5 nights but had the same breakfast variety every day).
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Januar 2024

    4/10 – Schlecht

    surendra

    Gut: Zustand der Unterkunft
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    no hand soap, towel, napkin or wash cloth in bathroom dirty sink, no safety bar in shower or toilet very foul smelling waterless common urinal in lobby entrance steps too narrow for safety
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pinkal

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Rohit

    GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Proximity to my meeting
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Tejinder

    10/10 – Hervorragend

    PARAG, Seattle

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Sameer

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2023

    8/10 – Gut

    Pradip

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2023