Grand Hyatt Vail Resort and Spa

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Dates

décembre 2025

janvier 2026

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Spa
Restaurant
Bain à remous
Bar
Service d’étage

Découvrir la zone

1300 Westhaven Drive, Vail, CO, 81657

Place, Station de ski de Vail
‪1 min à pied‬
Place, Cascade Village Lift
‪2 min à pied‬
Place, Eagle Bahn Gondola (téléphérique)
‪20 min à pied‬
Airport, Vail, Colorado (EGE-Aéroport régional d'Eagle County)
‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (With Fireplace)

38 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 2 grands lits, vue montagne (With Fireplace)

38 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Merveilleux

32 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

Exceptionnel

33 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (Roll-in Shower)

50 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Suite Majestueuse, 1 très grand lit

43 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
1 très grand lit

Suite Majestueuse, 2 grands lits

70 m²
Vue sur le complexe touristique
5 personnes
2 grands lits

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, vue montagne

59 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

46 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre, 1 très grand lit

Merveilleux

32 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Très bien

33 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Exceptionnel

33 m²
1 chambre
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 2 grands lits (Gore Creek Suite)

103 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
5 personnes
2 grands lits

Suite Majestueuse, 2 grands lits, vue montagne

65 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
4 personnes
2 grands lits

Suite Présidentielle (Blue Sky)

173 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
6 personnes
1 très grand lit

Suite Majestueuse, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre
Vue sur la montagne
5 personnes
2 grands lits

Suite Majestueuse, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne

1 chambre
Vue sur la montagne
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue montagne

38 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, vue montagne

Vue sur la montagne
4 personnes
2 grands lits

Suite Majestueuse, 2 chambres (1 King and 2 Queen Beds)

59 m²
2 chambres
Vue sur le complexe touristique
7 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne (Connector)

Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit

Chambre, plusieurs lits, vue montagne (Connector)

Vue sur la montagne
6 personnes
2 grands lits et 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

18 déc. - 19 déc.

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Vail Resort and Spa

Hébergement au bord des pistes avec 3 restaurants et 3 bars/lounges

Offrant un accès direct aux pistes, Grand Hyatt Vail Resort and Spa vous propose un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure.

Grand Hyatt Vail Resort and Spa possède 285 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Vail offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hyatt Vail Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Vail. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 3 des bars sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et 3 bars/lounges
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Internet par câble disponible en supplément
Parking avec voiturier disponible en supplément
Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des soins corporels et des enveloppements corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et accès direct aux pistes de ski : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Cascade Village Lift et à 6 minutes à pied de Station de ski de Vail
Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Offrez-vous un soin dans le spa entièrement équipé, ou relaxez vos muscles endoloris dans l'un des 3 bains à remous après une journée sur les pistes. Avec un local à skis et un point de location d'équipements de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité dans l'un des 3 bars/loungesde cet hôtel.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Vail est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Gessner Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Creekside Pool Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Fireside Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Gore Creek Market - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Makoto - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (en supplément)
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 5 miles au maximum (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking avec voiturier sur place (62 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 50 USD par adulte et entre 9 et 20 USD par enfant
3 bars/salons
3 restaurants
Un café

Restaurants sur place

Creekside Pool Bar
Fireside Lounge
Gessner Restaurant
Gore Creek Market
Makoto

Activités

3 bains à remous
Accès direct aux pistes de ski
Équipement de sports d’hiver
Hammam
Local à skis
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Service de location d’équipements de ski
Ski alpin
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Vélos de location

Pour les familles

Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

13 salles de réunion
3 716 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

Au cœur des montagnes
Brasero
Dans un parc régional
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

10 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 107 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Miroir grossissant
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche amovible
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 97 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
4 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1982
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps italiens Frette
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un crédit petit-déjeuner d’une valeur de 60 USD.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 32 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais d'établissement : 66.05 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
Accès au centre de fitness
Service de ménage
Accès à la piscine
Navette vers les pistes de ski
Local à skis
Accès au bain à remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 50 USD environ par adulte et entre 9 USD et 20 USD environ par enfant.
Internet dans la chambre (par câble) : 0.00 USD par séjour (le tarif peut varier)
Internet (par câble) dans les espaces communs : 0.00 USD par séjour (le tarif peut varier)
Parking avec voiturier : 62.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.
Jusqu'à 4 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hyatt Vail Vail

Grand Hyatt Vail Hôtel

Grand Hyatt Vail Hôtel Vail

Avis sur l’hébergement Grand Hyatt Vail Resort and Spa

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

27 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La perfection a deux pas de la montagne !!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Christina

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple

16 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

I booked a deluxe king Mountain View room based mainly off the pictures of the room online-a balcony, carpeted floors. We brought our dog and when we checked in, we got a large wood floor room with no balcony. Our dog is skittish on wood floors so we try to avoid them when traveling. The front desk told me the hotel was fully booked so we couldn’t switch to a different room. So we had lay down sheets, towels, rugs all over the room so our dog was comfortable. The windows didn’t open and I specifically booked the room thinking we’d have a balcony with fresh mountain air. That was very disappointing, perhaps more up front advertising and descriptions of rooms would be helpful. I paid more for a deluxe room that had none of the features I saw online! Otherwise the hotel was nice. The shuttle ran frequently and was dog friendly. The food/bar was good, albeit very pricey which is Vail in general.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Janice

16 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

What I liked most about this Hyatt was the people. SO friendly and helpful, thank you

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en couple

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We truly liked everything the hotel had to offer

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille

15 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service et équipements

Stunning property. Nestled right next to a beautiful walking path and creek. Rooms were great and lobby and amenities were great. We were a little disappointed because the hot tub and pool were not working when we got there and we could not use them the entire stay. Other than that, everybody was very friendly. There was a lot of dining options and the shuttle was extremely helpful getting in and out of town.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Viktoriia

15 sept. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage d’affaires

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

christopher

Voyage en famille

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Wonderful

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert, Chino Valley

Voyage en famille

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parking was an issue. Keys did not work. 5 minute job took 45-60 minutes. Besides that everything ok.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

jayme

9 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Muthukumar

Voyage en couple

5 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very friendly staff at the front desk and restaurant. The shuttle bus service was very helpful going to town and back to hotel. Had a very memorable experience. Will surely go back again.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Colleen

Voyage en couple

4 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I can’t say enough about the excellent quality of this Hyatt. We will be back!! The staff were all so friendly and helpful, especially Danielle at the concierge desk. She went above and beyond for us and helped maximize our experience! If I had to give any feedback for improvement, I’d say put grass like astroturfing down under the loungers by the pool that are currently in the dirt and maybe better tv/movie access. Can’t wait to get back there!

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille

3 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property well kept lovely scenery

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ana Maria, Surfside

Voyage en couple

1 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is classified as "5 Star" but it is NOT. It is well kept, but not quite the 5 star status it claims to be. The staff is very professional and friendly but provide very little service. There is no turn-down service and rooms are kept with minimal amenities, to the point that it was uncomfortable to have to be calling for simple things like two wine glasses that were removed from our room (we brought them in because they don't have it in the room despite the fact that there is a wine bottle opener) and one of our bathrobes was removed from the room and never returned. We received a very nice upgrade because the room we selected was misrepresented both in the hotel's website and in the Expedia website. The manager on site, Vaibhav Saxena was extremely nice and accommodating in an effort to make our stay as enjoyable as possible, and to make up for the room issue, he upgraded us to a new larger suite; however, there is where we noticed the lack of adequate amenities that are standard of a 5 star property. We also approached the Concierge to request ideas for what to do during our stay and other than give us brochures (which we had already downloaded from the internet) they were not at all helpful. We did not find this service at all helpful, unlike at many other 5 star properties we stay at. In general, I had a good experience, but it was definitely not the experience I expected and definitely not the experience a 5 star hotel should deliver.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Suresh, Raleigh

Voyage en famille

29 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Though in-room dining options were sparse and unsatisfactory, property itself is very good, nice location, easy hop-on rides, amenities are decent, room size is adequate (not great but reasoanable) and linens are fresh. May be not a typical 5 star standard but for a mountain town, not bad.

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kevin

26 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tiffany

26 août 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Zemo

Voyage en famille

25 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice location

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leaha

Voyage en groupe

25 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is situated next to a tranquil river and beautiful mountain slope. It was so quiet and tranquil. The Balmain soap, shampoo and conditioner were an amazing touch!

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paula

Voyage en groupe

24 août 2025

Les points forts : Services et équipements

Beautiful!

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

David

23 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was awesome. Only thing they could improve on is the water pressure in the rooms

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sheri

Voyage en groupe

23 août 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We arrived to find the place sold out due to a conference which meant long lines and no seating at the bar areas. Then a large wedding party arrived consuming most of the areas and had to listen to the wedding music/DJ from 5pm -10:30pm followed by the clean up crew for a hour later. Would have appreciated the hotel making me aware of my room location and the proximity to the wedding so I could have requested my room to be else where. A prior individual left a few that the hot tub was green.....it was. The pool is also not to scale for the size of property. We won't be back.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

22 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything went well Nice hotel Good service Good facility

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Douglas, San Gabriel

Voyage en famille

22 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Japanese restaurant was closed to regular visitors due to special event . Required us to take shuttle bus to and from other location and then waiting for the other jspanese restaurant to open and then eat. Minimum 3 hours.

Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Terrance

19 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The very slippery shower had nothing to hold on to if you slipped The A/C was difficult to control and noisy Mattress way to soft in middle and caused back aches , pain

Séjour de 3 nuits en août 2025

Grand Hyatt Vail Resort and Spa

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Avis voyageurs

Équipements populaires

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Options de chambre

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Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (With Fireplace)

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Chambre Premium, 2 grands lits, vue montagne (With Fireplace)

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