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Hotel De Susana and Resort

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Hotel De Susana and Resort

Une piscine avec une personne dans l’eau, entourée de bâtiments modernes et de verdure.
Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux tables de chevet, une tête de lit en bois et deux lampes suspendues.
Un hall d’hôtel avec un grand lustre, un comptoir d’accueil et un escalier.
Un hall d’entrée moderne avec un escalier, deux fauteuils, une table basse en verre et des œuvres d’art décoratives murales.
Un hôtel doté d’une façade moderne, de palmiers et d’un jardin bien entretenu.

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Purok 2 Patag Bagontaas, Valencia, Mindanao, 8720
  • Place, Robinsons Valencia
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Valencia City Hall
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Jardin botanique et zoologique du mont Musuan
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une petite table et un tableau au mur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une petite table et un tableau au mur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet et un climatiseur fixé au mur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une petite table et un tableau au mur.

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet et un climatiseur fixé au mur.

Suite Junior

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet et un luminaire suspendu.

Chambre Exécutive

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux tables de chevet, une tête de lit en bois et deux lampes suspendues.

Chambre Présidentielle

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, une petite table de chevet, une œuvre d’art accrochée au mur et une porte.

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 43 avis
Le nouveau prix est de CHF 34
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Kekehyu Business Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel De Susana and Resort

Cet hôtel non-fumeurs propose une piscine extérieure, un restaurant et une réception ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un jardin. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel De Susana and Resort possède 31 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Valencia offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel De Susana and Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Robinsons Valencia. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une terrasse
  • À seulement 4 minutes en voiture de Robinsons Valencia et à 6 minutes de Oval Grounds
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel De Susana and Resort offre également une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Valencia est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Philippines et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00 en supplément : 160 PHP par personne
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage sur demande

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel De Susana and Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 160 PHP par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

De Susana And Resort Valencia
Hotel De Susana and Resort Hôtel
Hotel De Susana and Resort Valencia
Hotel De Susana and Resort Hôtel Valencia

Avis sur l’hébergement Hotel De Susana and Resort

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 28.

5,2/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Marvin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything is great
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Athanasius

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Awesome place to chiilax

Beautiful resort - awesome pools and great food
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful Place!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

belle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs were great
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3rd stay here....will be back
Avis vérifié

8/10 Bien

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A rundown property.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Danny

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel seemed a bit rundown and cleanliness didn't seem to be a priority. They were doing work by the main stairs and the scaffolding presented a tripping hazard. They were also fumigating and making a lot of noise even after 10pm. I had to ask them to stop because people were already trying to sleep. I wouldn't recommend this hotel to anyone.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mae

Staycation

The bed was not that comfy. Bedsheets used were of very low quality. Only one sheet used as bed cover and one very thin sheet as blanket. Wifi was very slow. No working telephone inside the room. Not worth the price.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Earl

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unclean. We checked out a day early because it was truly that bad. We had a total of two towels and the both had holes and smelled like mildew. I rarely give a bad review but I have to be honest.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Propreté et personnel et service

If you like cold food and bad service stay here

The receptionist on arrival was great. I had to ask for the lights to be turned on in the corridor upstairs because it wasn’t done. The service in the restaurant was terrible. The food was cold. There were birds flying freely in the restaurant with no attempt to get them out. My food order came out with items missing and never ordered with the kitchen. The Staff didn’t seem to be interested in anything and gave me the wrong beer 2 times. They looked totally bored the whole time.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Stefan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Titel: Large - crowded - noisy - poor maintenance The Hotel de Susanna is a large hotel housing two very large event halls for larger receptions or wedding parties. The noise of the loud speakers and the loud music is coming directly into all bedrooms of the guests. Because there is no sound barrier between the event hall and the reception hall. You can start sleeping only with ear plugs. The pools are also very large and the noise from outside is also extrem, because swim school book the pools. In our suite we had only cold water, because the water boiler was defect. The newly installed used boiler went also defect with a huge flashlight throwing all fuses out. I finished my shower with cold water in the dark. It is rare that I make bad comments but this time I got angry. Sorry Stefan
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

AEM

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Is there anything not disgusting in this hotel?

Is there anything not disgusting in this hotel?? Well: The breakfast was actually very good. From the moment you enter this property you get dazzled by grandness. Ten entrance way, grand lobby and even the room itself is enormous.. It could easily be one of the most impressive hotels in the country, if it weren't for the terrible state it's in. Bed sheets, seats, bathroom.. even the floor was disgusting. We named the large cockroach in our room "conny" as a joke, but we even didn't dare using the water as the tap seemed to explode on first use (indicating it not being used for a long time and probably containing salmonella).
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aseij Eam

Les points forts : Confort de la chambre
C'est pas mal
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place for small conventions and receptions.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andrew

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pools were great, very well maintained and clean. Upon entry into the main entry there was water leakage from the ceiling in many places. We ordered the presidential suite and we paid a very high price for this room, but thinking it was the last room available it was the best. How wrong we were. One slightly larger than average room with a couch and a double bed. No security deposit box, room service phone was dead, the tv was blasting loud and no batterys to use the remote control. They said they would replace but never did. Weirdest thing was the wardrobe was inside the bathroom. Bathroom was one of the worst we stayed at for the price tag. The plumbing was terrible. Water kept stalling and stopping in the shower. Hot to cold very fast. The walls were absolutely filthy. Smudge marks from dirty hands and lipstick decorated the walls. They boasted about breakfast but when we arrived we had a small menu and only one meal to choose. I ordered need tapas which was a small plate with half cup of rice and for small slices of beef. Along with a third of a slice of pineapple and a egg. The coffee was free with the orange juice but staff would not refill the almost empty jugs unless more guests arrived. So basically we drank 2 small glasses. Staff would not assist you once your breakfast was served. Upon checking out we complained to staff who already knew about the room problems. But sorry no refunds or partial refunds. The whole experience was absolutely terrible. Scammed good
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rogelio

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for vacation good food and nice people
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Levy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unsatisfied Stay

It’s uncomfortable and lack of good services ,no tv connection and cable,the room is not clean,the pool is not working.And the staff is not knowledgeable of there job.So I’m very disappointed and I can’t recommend this hotel to my friends and relatives.
Pool is not working
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Phillip

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointed

No hot water, asked about it and they said they would send someone up to look at it, they never came, I asked if they cleaned the rooms daily and gave fresh towels daily, they said yes, but never once in my 4 day stay did they come in and clean the room or give fresh towels. The tv in my room stopped working after the first day, the pool was nice, it actually had warm water.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lewis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth the price

The photos did not match the room at all, so we paid extra to upgrade to the “presidential suite”. It was large, but poorly maintained, with threadbare towels, a sticky floor, leaking sink, and missing fixtures/appliances. We requested to be moved to another room. The replacement room was cleaner. Showers were lukewarm with barely adequate pressure. Beds were too short - I am 183cm and my feet poked out. They have odd-shaped duvets without covers. Room soundproofing was poor towards the corridors - we were woken early every morning by loud voices and people running outside our room. We were surprised to learn there was no daily room make-up service, apparently it was on request only. We requested it on our third day. They did not replace our towels or replace the empty toilet paper - I think all they did was make the bed. They also left our balcony door open the whole day allowing mosquitos to enter. Our requests for new towels, toilet paper and anti-mosquito spray were handled promptly. Breakfast was very limited local fare - rice and fish/meat, although they did offer some of their not-usually-included a la carte options when we asked about it. Service in the restaurant was good, but availability of menu items was poor. I would instead recommend heading over the road to the Roadhouse Cafe if you stay here. Swimming pools were mixed - one seemed very clean, one was slightly greenish, and one was very green and not in use.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Moses

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I would not recommend this hotel.

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Charito

Séjour de 1 nuit en juin 2023