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Civic Hotel Autograph Collection

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Civic Hotel Autograph Collection

Piscine extérieure
Chambre, 1 très grand lit, en angle
Extérieur
Salle de réunion
Réception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar

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Map
13475 Central Avenue, Surrey, BC, V3T 0K2
  • Holland Park
    ‪7 min à pied‬
  • Guilford Town Centre
    ‪4 min en voiture‬
  • Hard Rock Casino Vancouver
    ‪8 min en voiture‬
  • Vancouver, Colombie-Britannique (YVR-Aéroport international de Vancouver)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre, 1 très grand lit, en angle

Chambre, 1 très grand lit, en angle

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(31 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place

Chambre, 1 lit une place

Chambre, 1 lit une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Réception

Sheraton Vancouver Guildford Hotel

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (1001)
Le nouveau prix est de CHF 296
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
Sheraton Vancouver Guildford Hotel

À propos de cet hébergement

Civic Hotel Autograph Collection

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et café
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un centre de conférence, un café et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Civic Hotel Autograph Collection possède 144 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Civic Hotel Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Central City. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Central City et à 11 minutes de marche de Holland Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Civic Hotel Autograph Collection ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 741 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Civic Hotel Autograph Collection offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Surrey est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Prado Cafe - Ce salon de thé sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.
Dominion Bar & Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, hindi et roumain

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (20 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 27 CAD par adulte et 15 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Dominion Bar & Kitchen
  • Prado Cafe

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (741 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 21 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2017
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 20 juillet 2025 au 8 août 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bain à remous
  • Piscine
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 19 mai 2025 au 31 mai 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 CAD par hébergement et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 50 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 500.00 CAD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 27.00 CAD par adulte et environ 15.00 CAD par enfant.
  • Parking en libre-service : 20 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50.00 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Civic Autograph Collection
Civic Hotel Autograph Collection Hôtel
Civic Hotel Autograph Collection Surrey
Civic Hotel Autograph Collection Hôtel Surrey

Avis sur l’hébergement Civic Hotel Autograph Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 667 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hébergement est propre et récent. Le personnel est très professionnel. Les chambres sont bien équipées et moderne. Très bonne adresse dans le Surrey. Café et restaurant au niveau du lobby. Sky train à 5 minutes. Le parking sous-terrain est très pratique. Nous recommandons cet hôtel et une mention spéciale au personnel très agréable et souriant.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voyage en couple

Service rapide a l arrivé, chambre confortable, propre. Hôtel bien situé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Rita

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait, restaurant très bon et personnel accueillant mais dans un secteur vieu et laid
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

tahmid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

SHARON

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all is really excellent just the area is closed to train station which makes it super busy area and bit noisy for the transportation. But otherwise rooms are clean and staff are very friendly. Excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Douglas

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Hector

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Great staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Gurpreet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They gave me handicap room. Not a regular room they offer. Washroom was open with no door and equipment with metal pipes. Felt like im handicap.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Soeren

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2nd time staying at the Civic, will definitely be back. The rooms are beautiful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dinesh

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Steven Nathaniel Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended. Fantastic staff. Look forward to coming back.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, we enjoyed our stay. Front desk was helpful with all my requests. Will definitely stay here if i come back to this city.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a beautiful new construction at time of writing along the Surrey Civic Centre. The staff were very helpful and upgraded us as well as ensured we had everything we needed (as special callout goes to Chad!). The property is a ways outside of Vancouver downtown but is easily accessible by the SkyTrain which stops just below the building. We had a large earthquake strike the area while we were there and though we could feel it on floor 15 the building held up well.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

MICHAEL

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Junyi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had terrible experiences. We had stayed this hotel twice in one week. Unfortunately both times the heat in the rooms were not working. I was told it was been fixed and it was still not working.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rammy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kiran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

ian, Vancouver

Séjour de 1 nuit en février 2025