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4,3 sur 5

"Lovely hotel ,staff were excellent Lots of help with a smile ,things were a bit different because of COVID like breakfast but it was well organised .p ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 03 Sep 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Tivoli Marina Vilamoura et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Vilamoura. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hôtel 5 étoiles compte 383 chambres. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon aménagé.

  • Chambres climatisées avec des balcons aménagés, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Chilli, l'un des 6 restaurants de l'établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Angsana Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d'enfants/des activités et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage de Vilamoura et à 14 minutes de marche de Port de plaisance de Vilamoura
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure (Marina View)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 126* par nuit/chambre 6. déc. - 7. déc.

Chambre Deluxe, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe (Marina View, Extra Bed 3 adults)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Marina View, Extra Bed 2adlts+1child)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Marina View)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium (Marina View)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Tivoli Marina Vilamoura basée sur 36 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Tivoli Marina Vilamoura

Tout le monde (8) Couples (16) Famille (8) Amis (3)
4 sur 5

Agréable sejour bon accueil belle vue sur la mer

Très Bon sejour personnel accueillant chambre très propre petit déjeuner abondant et varié Calme Parking et wifi dans la chambre

Publié par le 10. avr. 2015

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1 sur 5
Our stay at the tivoli marina was very disappointing. On arrival there was no water in the bathrooms, the rooms was extremely dusty and to top it off the next morning there was a huge cockroach in the bathroom. When speaking to the manager there was some empathy but really not much understanding I felt. Nothing really done in good gesture apart from moving rooms- to then find a cockroach. I would never return here again or recommend to anyone, there are so many better options in vilamoura. Additionally breakfast could never be right, the order would be wrong everyday and most things cold. Very awful stay. Do not waste your time!!!

Publié par le 20. déc. 2020

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21. déc. 2020 par The General Manager Hugo Gonçalves

Dear Guest, Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us as we strive to improve with each and every stay. We are deeply sorry to know that your experience fell short of your expectations. We truly apologize for having to experience such inconvenience and, although we realize that explanations cannot completely erase the unsatisfying experience, this was an unfortunate isolated incident which do not reflect the usual standard. We have taken note of your comments in order to improve our service and we sincerely hope you will give us the opportunity to welcome you back and provide you a pleasant experience on a next stay. Best regards, The General Manager Hugo Gonçalves

5 sur 5
Lovely hotel ,staff were excellent Lots of help with a smile ,things were a bit different because of COVID like breakfast but it was well organised .plenty of sanitizer around the hotel for you to use . Would definitely stay here again we had a room with the marina veiw which was lovely .

Publié par de Cardiff uk, le 3. sept. 2020

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4. sept. 2020 par The General Manager, Hugo Gonçalves

Dear Ms. Lea, Guest comments and suggestions are fundamental for a continuous optimisation of our levels of service, for which reason the Hotel's team would like to thank you for assessing your recent stay. Your lovely words are very rewarding as we work every day to improve our offer and we stay very happy and delighted to read that you had an incredible experience! It would be a pleasure to welcome you back to Tivoli Marina Vilamoura soon. Best regards,

5 sur 5
Everything about this hotel was perfect

Publié par de Wales uk, le 18. févr. 2020

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19. févr. 2020 par Hugo Gonçalves General Manager

Dear Ms. Nicola, Thank you for your kind feedback regarding your stay with us. We hope to continue earning your trust and providing you with many more memorable holidays in the years ahead. Thank you. Best regards, Hugo Gonçalves General Manager

5 sur 5
The location, breakfast, staff, cleanliness, everything was fantastic

Publié par de Vilamoura, le 1. déc. 2019

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2. déc. 2019 par General Manager

Dear Mr. Brend, Thank you for your kind feedback regarding your stay with us. We hope to continue earning your trust and providing you with many more memorable holidays in the years ahead. Thank you. Best regards, Hugo Gonçalves General Manager

5 sur 5

Publié par le 5. sept. 2019

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7. sept. 2019 par Hugo Gonçalves General Manager

Dear Guest, Thank you for your comments. It will be a pleasure to welcome you back soon. Best regards, The General Manager Hugo Gonçalves

5 sur 5
We stayed in a Puro Beach room which gives you daily access to the Puro Beach poolside of beach. PB is a great place and we thoroughly enjoyed it. Breakfast is good but it’s the only area I have a criticism as it’s a bit like a school canteen, very busy and noisy but it was good quality.

Publié par le 1. juin 2019

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4. juin 2019 par Hugo Gonçalves General Manager

Dear Guest, Thank you for sharing your recent and lovely stay. It’s extremely valuable for us and we feel warmly flattered to have been able to correspond entirely to your expectations and provide you a fabulous experience at the Hotel and at both Purobeach. We regret that our breakfast did not meet your expectations, we will have your comments in considerations for further improvements. We hope to continue earning your trust and providing you and your family with many more memorable holidays in the years ahead. Best regards, The General Manager Hugo Gonçalves

5 sur 5
Fantastic location. Beautiful hotel. Fantastic facilities, spotlessly clean! 5 stars!

Publié par le 14. mai 2019

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14. mai 2019 par Hugo Gonçalves - General Manager

Dear Guest, Thank you for sharing your recent stay at Tivoli Marina Vilamoura. It’s extremely valuable for us and we feel warmly flattered to have been able to correspond entirely to your expectations and provide you a fabulous experience. Our Team does their best to provide a unique hospitality and we remain at your entire disposal for any further assistance you may intend for necessary and hopefully welcome you back soon in the Hotel. Best regards, The General Manager Hugo Gonçalves

5 sur 5
Fab hotel, 1 minute from beach. Special mention to Jorge who really went above and beyond making us feel at home, and sharing his local knowledge so we could make the most of our visit, always so friendly. Hotel was clean and certainly 5stars

Publié par de Ireland, le 20. sept. 2018

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20. sept. 2018 par Jorge Beldade General Manager

Dear Guest, Thank you very much for your lovely review regarding your stay in our Hotel. On behalf of the entire team we would like to let you know that we work every day to provide the best experience to our valued guests. t will be a pleasure to welcome you back in our property to provide you memorable moments. We wait anxiously for you! Best regards,

5 sur 5
Lovely hotel, great facilities and really close to the beach,breakfast was very good

Publié par le 24. mai 2018

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24. mai 2018 par General Manager

Dear Guest, We truly appreciate your lovely comments regarding our delicious breakfast and amazing location. It will be a huge pleasure to welcome you and your family back soon at Tivoli Marina Vilamoura. Best regards, Jorge Beldade General Manager

À propos de l’établissement Tivoli Marina Vilamoura

Lieu Apartado 65, Loule, 8125 - 401

Aperçu de l’établissement

Tivoli Marina Vilamoura fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un port de plaisance et 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 420 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Tivoli Marina Vilamoura offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Vilamoura met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 383 chambres
  • 6 restaurants
  • 4521 pieds carrés
  • 420 mètres carrés
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Des casiers
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Loulé (8,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Tivoli Marina Vilamoura possède 383 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Vilamoura offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Chilli - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Menta - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Peppers - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 11
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins ayurvédiques
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage prénatal
  • Massage thaï

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Cet établissement exige un paiement complet à l'arrivée pour toutes les réservations de type paiement à l'hôtel et non au moment de la réservation.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement est géré par un hôte professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce ou à sa profession au sens de l'article 155 du code fiscal français.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 13 EUR et 32 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.