Alle Unterkünfte anzeigen

Hotel & Suites Real del Lago

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel & Suites Real del Lago

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Rezeption
Bar (in der Unterkunft)
5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Sindicato De Salubridad 209, Col. Lopez Mateos, Villahermosa, TAB, 86040
  • La Venta Museum-Park
    ‪5 Gehminuten‬
  • Pemex-Pyramide
    ‪16 Gehminuten‬
  • Galerías Tabasco
    ‪2 Autominuten‬
  • Villahermosa, Tabasco (VSA-Carlos Rovirosa Perez Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer, Stadtblick anzeigen

5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior-Doppelzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

7.0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premier-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption

La Venta Inn Villahermosa Hotel

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.3 von 5, Hervorragend, (1029)
Der Preis beträgt CHF 51
für 1 Zimmer
Gesamtpreis: CHF 51
Inkl. Steuern & Gebühren
13. Aug.–14. Aug.
La Venta Inn Villahermosa Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel & Suites Real del Lago

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Dachterrasse
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Dachterrasse, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum.
Hotel & Suites Real del Lago besitzt 75 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel & Suites Real del Lago ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Jose Narciso Rovirosa Museum für Naturkunde. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei floresta speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • 7 Gehminuten von La Venta Museum-Park und 1 Minuten Fahrt von Pemex-Pyramide
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 98 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel & Suites Real del Lago für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Villahermosa mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Floresta – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 1 Meter Entfernung
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 2 Plätze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • floresta

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (98 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1992 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Du hast die Wahl: Du kannst die Unterkunft vor der Abreise entweder selbst reinigen oder eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 500 MXN bei der Abreise bezahlen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 MXN pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 300 MXN und eine Kaution in Höhe von 500 MXN pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 MXN pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 500 MXN pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 150 MXN pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 300 MXN
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 MXN pro Nacht
  • Bettwäschegebühr: 1000 MXN pro Bett pro Aufenthalt (Gäste können auch ihre eigene Bettwäsche mitbringen)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Gäste haben die Wahl: Sie können die Unterkunft vor der Abreise entweder selbst reinigen oder eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 500 MXN (Betrag kann abweichen) bei Abreise bezahlen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden. Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Suites Real Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real del Lago Hotel
Hotel & Suites Real del Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real del Lago Hotel Villahermosa

Bewertungen von Hotel & Suites Real del Lago

Bewertungen

8,6

Hervorragend

207 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
119 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
40 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 400 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely hotel in the middle of nowhere

Very helpful staff Nice rooftop pool Comfortable rooms with enough space There is nothing really near About 5 min. not so nice walk to La Venta Park, VIPS and Walmart Very good price for performance @600 MXN
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Lenis Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy limpio

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelentes habitaciones, muy limpias y buena atton

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa Aurora

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

José

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A la llegada al hotel el recepcionista parecía molesto y no me dió información sobre lo que incluía mi reserva. La habitación que me asignaron fue una hándicap, pero esto afectó la experiencia en el baño, ya que solo había una regadera de teléfono a una altura no mayor de 1.5 m, no tenía regadera de techo. La habitación estaba algo sucia cuando llegué, el baño con tierra y cabellos, y aún después de hacer la limpieza en la habitación, había áreas de oportunidad. Reserve para 4 personas, y las amenidades siempre las contemplaron para 3 personas. De las 4 noches que estuve en el hotel, solo ocupe 1 para el desayuno, y me comentaron que solo incluía 3 personas, me cobraron el desayuno de una persona. En la habitación se escuchaba el ruido de la recepción y gente trabajando alrededor desde las 7:00 am. Fue difícil descansar hasta tarde
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Stefany

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Selene del Carmen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bien para descansar

La recepción bien, no tuvimos ninguna complicacion, unicamente un detalle con la parte de los desayunos, en la aplicación venía desayuno incluido y cuando llegamos al restaurante nos comentaron que el de los niños no se incluida, después de pedir hablar con el gerente se resolvió pues íbamos más de 15 personas, pero estaría genial aclararan esa parte. El hotel limpio, la cama tiene solo una sabana muy delgada para cubrirse la tv solo tiene un canal, pero para solo dormir esta bien. La alberca muy bonita y con hermosa vista.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Efraim, Comalcalco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno que te incluyen es solo para 1 persona, fuimos dos personas y el segundo desayuno se pagó adicional,
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Abram, Ascension

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Outdated unfriendly staff, I will never stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rigoberto

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

ABGEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena ibicacion
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Fernando Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

SALVADOR

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buena

Muy bien excelente Servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Lupisz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Dejó mucho que desear, lo único rescatable son las camas, cómodas y el personal del restaurante que fueron amables en todo momento, tuvimos un problema en específico con la camarista, no hizo la limpieza de forma adecuada en la habitación, no lavó el baño y solo trapeo el piso de una sola pasada desde el baño hasta la salida, pusimos ese reporte en la recepción y al otro día la camarista muy grosera fue a gritarnos a la habitación, y nos prohibió estar presentes cuando ella hiciera el aseo, tuvimos que salirnos mientras hacía el aseo, al otro día nos llamaron de recepción que habíamos ensuciado un tapete el cual teníamos que pagar que se lo habían reportado la camarista un día antes, (la misma camarista que nos fue a gritar), y cuando bajamos a ver a recepción para ver a qué se referían y nos enseñaron un tapete completamente sucio de excremento, cosa que nosotros no habíamos ensuciado y la camarista mencionó que nosotros estábamos presentes cuando ella lo sacó (no fue cierto, porque ella nos prohibió estar dentro de la habitación), al final tuvimos que pagar para no hacer más grande el problema, pero la recepción nunca hizo pro investigar el problema y simplemente le dio más valor a la palabra de la camarista grosera que a nosotros como clientes. No recomiendo, eviten pasar mal rato con cierto personal, y el hotel no apoya en nada.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar Agustin

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

José Enrique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Jesus Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

ADRIANA ALICIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar Agustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Edgar Agustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Diana Laura

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Alicia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las almohadas huelen a sudor y el desayuno que incluyen no es completo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025