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Enjoy Viña del Mar

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Enjoy Viña del Mar

Piscine couverte
Coin salon dans le hall
Intérieur
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Av. San MartĂ­n 199, Vina del Mar, Valparaiso, 2520000
  • Place, Casino de Vina del Mar
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Acapulco
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, ChĂąteau Wulff
    â€Ș10 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Partial Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Room Superior with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 70 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Partial Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Room Standard with Partial Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 70 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Diego de Almagro Viña del Mar
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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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5 juin - 6 juin
Diego de Almagro Viña del Mar

À propos de cet hĂ©bergement

Enjoy Viña del Mar

Prenez un bain de soleil Ă  la plage situĂ©e Ă  proximitĂ© ou restez Ă  Enjoy Viña del Mar, pour profiter de son centre de bien-ĂȘtre et de ses 3 restaurants. cet hĂŽtel est l'assurance d'un sĂ©jour 100 % dĂ©tente. Le service d'entretien est disponible sur demande
Enjoy Viña del Mar possÚde 60 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Viña del Mar offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Le spa Natura Vitale Wellness dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

En sĂ©journant dans Enjoy Viña del Mar, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Casino de Vina del Mar. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  La Barquera, l'un des 3 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Natura Vitale Wellness qui offre notamment des gommages corporels, des soins de rĂ©flexologie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Avenue PerĂș et de Casino de Vina del Mar
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Cet hÎtel propose une navette (payante) pour gagner la plage en un rien de temps et prendre un bon bain de mer. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Enjoy Viña del Mar : piscine couverte, salle de fitness, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hÎtel au bord de la plage propose également un hammam, une terrasse sur le toit et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 de Viña del Mar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Barquera - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Barquera - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dßner.Ouvert certains jours.
Amura - Ce salon de thé offre une vue sur l'océan et sur le jardin et sert des spécialités Cuisine internationale. Ouvert certains jours.
Blend - Ce gastro-pub en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 3 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Amura
  • Blend
  • La Barquera
  • La Barquera

Activités

  • Casino
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Construction de 2002
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Enjoy Viña del Mar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 110 USD par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Enjoy Viña del Mar propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres, l'aĂ©roport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prĂ©voient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinĂ©raire). Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Enjoy Viña del Mar HÎtel
Enjoy Viña del Mar Viña del Mar
Enjoy Viña del Mar HÎtel Viña del Mar

Avis sur l’hĂ©bergement Enjoy Viña del Mar

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 163 avis sur 323.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 114 avis sur 323.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 32 avis sur 323.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 323.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 323.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Cyrus

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cleaning staff was great. Front desk was helpful. Breakfast was good.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a lovely room overlooking the sea. We particularly liked the rooftop pool and gym facilities as well as the free underground parking. The staff were courteous, friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Matias

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel. Good food locations for dinning.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel with spa amenities located right on the ocean front.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room, nice restaurant. Close to restaurants and good walks.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Breakfast was just ok. Room was clean. Large and comfortable. Friendly staff. Very convenient location and safe. Beautiful view of the ocean.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ledy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfast is great. I love the location and the staff are very professional and friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Katherine

Les points forts : Propreté
Spacious room but very little other than a safe and bathrobes. No tea/coffee making facilities or furniture on the beautiful balcony overlooking the sea.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful landscape.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great

great hotel at Valparaiso; friendly staff; very good food at the restaurant (dinner-steak)
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice welcomed

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good facilities despite the restrictions of the Covid 19 pandemic situation. Breakfast is very complete and diverse. Good paid buffet on the first floor as an alternative for lunch and dinner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shirley Vivian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Choice

Great Location on the waterfront, did not realize it is connected to a large Casino, which was very nice but we do not gamble. Great Choice, area around is in the original older section of the waterfront, good restaurants near by
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Concert in Viña del Mar

Everything is ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Overall it was a good stay. The breakfast staff was not that friendly but the hostess was really nice. Place was dirty on the outside/windows but the hotel room itself was clean and room service was great. Pool and gym are small but overall good. It was okay overall and would stay again but expected more for the price.
Séjour de 8 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the large room and the amazing view. It was also walking distance from food and fun and, of course, the beach. The breakfast was delicious with lots of options. The staff was friendly, attentive and helpful. The room smelled like smoke a bit at night, but opening the balcony door helped with that....but some mosquitoes got in that way. Other than that, we really enjoyed our stay and would stay again.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would change portraits in room
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

jessie

Les points faibles : Personnel et service
All the information was wrong, the room was not as expected and there were extra charges
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Marlene

This place IS NOT was it used to be.....Every time I came to Chile I stayed at this place but for my next visit I will be looking for a new one. This hotel now is dirty a bad bad customer service. I am really disappointed. Many bad little things happened during my stay. Even the surrender areas are bad and made feel unsafe. Casino was terrible and almost impossible to get a drink. Overall "Bad Experience"
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Estuve en la habitaciĂłn 501, esta da una vista hacia el sector de la ciudad y parcialmente hacia al mar. Lo positivo: Es un hotel bastante limpio, conectado evidentente con el casino, un buen frigo bar, desayuno incluido con varias opciones. A unos pasos de transporte en comĂșn, restaurantes y el camino costero entre Viña, Valparaiso, Reñaca, Concon.la velocidad del Internet (wifi) es excelente Lo que menos me gustĂł: Al llegar al hotel el servicio de la primera recepcionista no fuĂ© para nada el esperado, al parecer era nueva en el hotel, pero aĂșn asĂ­, parecĂ­a estar mĂĄs interesada en su celular que en atendernos, su colega muy amablemente completĂł el proceso de registro y le enseño a la aparentemente nueva recepcionista a terminarlo, no obstante esta no se viĂł muy interesada en aprender , mĂĄs bien en su celular. En la habitaciĂłn, y no sĂ© porquĂ©, el hĂŽtel habia trasformado el sofĂĄ en una cama que no necesitabamos. La habitaciĂłn no tenĂ­a o no logrĂ© encontrar puertos USB o enchufes cerca de la cama para cargar nuestros celulares. EstĂĄs obligado a dormir con las cortinas cerradas, ya que el hotel tiene unos focos en la terraza de la habitaciĂłn que la iluminan por completo y evidentemente no te dejan dormir , entonces olvidate de querer despertar con la vista del mar. Y si bien es completamente personal, no me agrada cuando el botones te dice "necesita que le ayude", ya que la verdad no lo necesito, en su lugar deberĂ­a decir, "me gustarĂ­a ayudarle o puedo ayudarle "
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

JC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon séjour

HÎtel situé face à la mer, chambre spacieuse avec une grande salle de bain. Petit déjeuner trÚs correct. Personnel dévoué.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

BERNARD

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

superbe situation

belle chambre, bien équipée, vue superbe sur la mer, petit déjeuner trÚs correct mais malheureusement internet inexistant tant dans les chambres que dans les parties communes
Avis vérifié

8/10 Bien

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Funcionårios atenciosos. Excelente localização, quarto espaçoso, banheiro excelente. Entretanto, Elevadores lentos, o barulho do exaustor do banheiro irritante e ensurdecedor e sem opção de desligå-lo, o banheiro, apesar de muitas lùmpadas, falta iluminação central, móveis velhos. O 1° quarto que nos forneceram o ar cond não funcionava, e foi muito dificil convencer as pessoas para a troca de apartamento, até que reconheceram que de fato o ar condicionado não funcionava. Estranhamente, no quarto havia uma cafeteiteira, mas somente fornecem cåpsulas de café (2) para o primeiro dia! Café da manhã, repetitivo e ruim, pouquíssimas opçÔes salgadas e muitas opçÔes doces, sucos integråveis de tão doces, iogurtes muito líquidos, somente sem lactose ou light. Considerando o padrão do hotel, tem muito para melhorar.
Séjour de 3 nuits en février 2026