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4,2 sur 5

"Very safe and clean place in an excellent location " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 12 Jul 2019

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Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
CHF 55* par nuit/chambre 17. juil. - 18. juil.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Novotel Warszawa Centrum et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais de la culture et des sciences. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à NOVO2 Lounge Bar
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Palais de la culture et des sciences et à 10 minutes de Musée du Soulèvement de Varsovie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Novotel Warszawa Centrum basée sur 23 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Novotel Warszawa Centrum

Tout le monde (13) Couples (4) Famille (4)
4 sur 5

Publié par le 28. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28. avr. 2019 par Guest Experience Specialist

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay. Our staff is always ready to solve the problems. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

5 sur 5
Thank you for making the necessary to have a higher level room (quite).

Publié par le 30. déc. 2019

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1 sur 5
Kein Room Service, obwohl es steht 24 Std,wir sind nach 15 Std.Reise angekommen um 22 .45,Rezeption könnte unsere Reservierung nicht finden,dann zeigte ich verschicke Bestätigung, ich fragte nach Nacht essen,sorry,Restaurant ist gerade um 23.00 geschlossen,Sie dürfen aber selber nachfragen...Hallo?Wir?Ok...Restaurant...Hallo...23.00 wir haben geschlossen.Zum Zimmer,hab alles fotografiert, schlimm...Zimmer war so so dreckig und es stinkte grausam..nicht geputz...zurück zum Rezeption...was...nein,das kann nicht sein,ich musste fast weinen,war so müde nach lange Reise...ok,neue Zimmer bekommen, top Zustand,dann fragte ich nach Frühstück in Zimmer,weil wir mussten weiter reisen um 07.00...nein,Sie müssen es bis 19.00 abgegen...Hallo?Wir waren erst um knapp 22..45 am Ort...sorry...und das muss ich als Schweizerin erleben,aber wo ich hörte das paar Gäste russisch und ukrainisch gesprochen haben und werden sehr nett bediient. .dachte ich... bin im falsche Film...und noch was,es steht...parhaus gratis....nein...für knapp 8 Std.mussten wir 50 Zloten zahlen...nie nie wieder...Novotel...Schande über 4 Sterne Hotel..

Publié par le 17. avr. 2022

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4 sur 5
Zentral und sehr zu empfehlen.

Publié par le 7. févr. 2022

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5 sur 5
Everything

Publié par le 7. déc. 2021

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5 sur 5

Publié par le 7. déc. 2021

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5 sur 5
Erinomainen hotelli jossa auttavainen henkilökunta. Lisäksi erinomainen sijainti.

Publié par le 6. déc. 2021

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4 sur 5
Henkilökunta oli erittäin palvelualtista ja home oli hyvin siisti. Aamupalalla oli runsaasti valinnanvaraa ja koronaturvallisuus oli hoidettu erinomaisesti. Ainoa miinus tulee siitä, että aamupalalla sekä latte että cappucino että olivat haaleaa joka aamu kuten myös munakokkeli. Kerroimme asiasta henkilökunnalle heti, mutta tähän ei 5päivässä saatu parannusta.

Publié par le 3. déc. 2021

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4 sur 5

Publié par le 15. févr. 2020

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1 sur 5
Es war zu laut, wegen renovieren und kann nicht lang schlafen, sonst ist ok

Publié par le 3. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. janv. 2020 par Kamil Wirski

Dear Guest, We appreciate your opinion regarding Novotel Warszawa Centrum. We would like to apologize you for each of the negative situations you met in our hotel. Also, we are sorry for the renovation noises in your room. Recently we are having a renovation at one floor in order to improve our Guests’ satisfaction in the future. Again, we would like to express our apology that those works ruined your stay in our House. Our management drew conclusions from that valuable comments and we are already in process of improving the quality of our services while renovation works. Regarding your restaurant experience, we have shared your opinion about our bartender with the Novotel Team and we deeply investigated this matter. Taking into consideration all of the inconveniences, we will contact you via email with the proposal of the compensation. Again, thank you for your valuable comments and we will be thrilled if you give as a chance to better serve you in the future. Cordially, Kamil Wirski Novotel Guest Experience Team

À propos de l’établissement Novotel Warszawa Centrum

Lieu ul. Marszalkowska 94/98, Warsaw, Masovia 00-510

Aperçu de l’établissement

Novotel Warszawa Centrum vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Novotel Warszawa Centrum offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Varsovie est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 742 chambres
  • 31 ???
  • 12917 pieds carrés
  • 1200 mètres carrés
  • ??? 1974
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions

Transport

  • Gare : WARSZAWA SRODMIESCIE (Gare) (0,6 km)
  • Station de métro : Station de métro centrale (0,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Novotel Warszawa Centrum possède 742 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Chambres séparées
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

NOVO2 Lounge Bar - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à midi

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 65.0 PLN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 45 PLN par animal et par séjour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 72 PLN par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 80 PLN par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 95 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 45 PLN par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 65.0 PLN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.