6/10 Satisfaisant
Ludivine
20 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Bonjour,
Nous avons sĂ©journĂ© dans une chambre adaptĂ©e aux personnes Ă mobilitĂ© rĂ©duite. Cela ne posait pas de problĂšme en soi, mais les installations Ă©tant trĂšs basses, il fallait constamment se pencher, ce qui sâest avĂ©rĂ© peu pratique.
Par ailleurs, le distributeur de gel douche est restĂ© vide pendant deux jours malgrĂ© plusieurs demandes. Nous ne lâavons obtenu que le jour de notre dĂ©part. Heureusement que nous avions apportĂ© nos propres produits. Pour un Ă©tablissement 4 Ă©toiles, lâabsence de produits dâaccueil est regrettable.
Le petit-dĂ©jeuner Ă©tait correct, mais le service manquait de convivialitĂ©, voire Ă©tait parfois limite dĂ©sagrĂ©able. Ă titre dâexemple, je me suis levĂ©e pour prendre un verre dâeau et, Ă mon retour, mon cafĂ© Ă moitiĂ© plein avait Ă©tĂ© dĂ©barrassĂ©. De plus, lâhygiĂšne de la vaisselle laisse clairement Ă dĂ©sirer.
Enfin, lors de notre dernier jour, nous avons laissĂ© nos bagages Ă la rĂ©ception (bagagerie). Ă notre retour, ils Ă©taient introuvables. Nous avons dĂ» chercher dans deux salles diffĂ©rentes avant quâils ne rĂ©apparaissent. Une situation inutilement stressante qui aurait pu ĂȘtre Ă©vitĂ©e avec un minimum dâorganisation.
Points positifs : la literie, ainsi que la proximité avec les studios Harry Potter.
Ludivine
Séjour de 2 nuits en avril 2026

























