Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Vue aérienne
Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double | Vue de la chambre
5 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Espace mariage en plein air
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Service d’étage
  • Bar

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Dr. Martin Luther King Blvd. #78, Willemstad
  • Place, Plage Mambo
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium de Curaçao
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Plage de Jan Thiel
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Willemstad (CUR-Hato Intl.)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Sun Club Junior Suite Ocean View

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Ocean View King

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front King

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Sun Club Deluxe Ocean View Double

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Deluxe Ocean View King

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Sun Club Suite Ocean Front

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Master Suite

  • 96 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Presidential Suite

  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Honeymoon Junior Suite

  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Garden View Double

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Double

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Garden View King

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Aquarium de Curaçao à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement.
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive possÚde 341 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Blue Mahoe Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Mambo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  World Cafe, l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Blue Mahoe Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins ayurvĂ©diques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage Mambo et Aquarium de Curaçao
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Willemstad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
World Cafe - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Damario - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Blue Water - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Oceana - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 5 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Water
  • Damario
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • 7 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Curaçao) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Avis sur l’hĂ©bergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 241 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 291 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 195 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 144 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 129 avis sur 1000.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

ADRIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les chambres sont vielles et dĂ©modĂ©es La bouffe passable sans plus mĂȘme au restaurants a la carte. Par contre la piscine, la plage l'emplacement et surtout le personnel de l'animation excellent
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

CHRISTINE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous venons de passer 15 jours au Sunscape Curaçao du 28 avril au 12 mai. Ce que nous avons apprécié dans cet hÎtel c'est la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel, je dis TOUT le personnel! toujours un petit mot gentille. L'hÎtel est propre les chambres sont spacieuses mais un petit bémol la douche un peu petite. Ce que nous avons le moins apprécié et qui nous fera ne plus revenir dans cet hÎtel est la qualité des mets tant au buffet qu'aux autres restaurants proposés à la carte. Par contre le petit déjeuner est trÚs copieux, le reste vraiment pas bon, répétitif, pas de choix vraiment dommage!. Un petit coucou à Nini et Venald restez toujours au top! Nous reviendrons dans cette ile magnifique de Curaçao aux eaux cristallines sans algues!!, beaucoup de coin à visiter. Partez avec des dollars surtout pas avec des Euros vous ne pourrez pas les échanger ou bien les frais seront énormes.
Séjour de 14 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Katarina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

C’était parfait !! Personnel au top ! HĂŽtel au top !
Séjour de 7 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Leal, Arles

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
L’emplacement de l’établissement . Mais l’établissement est vieillissant voilĂ 
Séjour de 9 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les plages ainsi que le paysage le service le personnel accueillant
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs propre trÚs accueillant chaleureux chambre agréable spacieuse Confortable L hÎtel propose tout : Kayak plongée padle Superbe plage Service repas : un peu long sinon correcte
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great overall, laundry service is terrible

Overall, the stay was good. The room had a couple small cosmetic issues, but nothing that really matters. It's almost impossible to get anyone to answer the Sun Club phone extension. Consierge will answer regularly, but if you're a Sun Club member, they refer you to Sun Club again. My only serious conplaint was about laundry service. There is a $100 USD deposit on laundry service and the balance is credited to you once the service is done. After I paid the deposit, the service wasn't picked up for over 24 hrs and the Sub Club phone calls went unanswered. I had to take my laundry to the Sun Club for them to take to laundry. ANOTHER 24 hours later, I had to go back to the Sun Club desks because the calls went unanswered again. Housekeeping wasn't answering for them, so I was told to wait longer. "Nothing more can be done". Laundry was returned after 10pm. My laundry credit wasn't mentioned at checkout, I had to ask about it. They took my email address and I was supposed to receive an email to issue my balance. Still waiting on the email 8 days later. The facility is great, the staff is great, the food is all pretty good. Definitely enroll for the Sun Club and definitely go to the spa. Stay away from laundry service.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Maria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our toilet was overflowing. We had to clean ourselves no one came. For almost 2 hours.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The water at the resort was magnificent.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage en couple
Its old
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
GOOD SERVICE, FRIENDLY PEOPLE
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Maritza

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurants are open, no AC and a lot of flies Also, we made reservation for a romantic dinner to celebrate our 43rd anniversary, supposed to be at 6:30 pm by the beach to look at the sunset, etc. and when we got there we found out that they forgot about it..... there was nobody there so we wanted to cancel right there and then by they told us that they were going to put us at another location and everything was going ok until it was almost 9 pm when the dinner arrive and when we ask the person taking care of us that why did it take so long she just apologized and said that the restaurant didn't know about our dinner - of course we didn't even eat.. we were not hungry anymore and that was it, my husband was so angry and ask to talk to management and wanted the money back ....after a few visits to the concierge going back and forth they were telling us not to worry, that we will get our money back, but we still don't have the money yet.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Diane Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a very nice property with great facilities. With some improved management it would be fantastic. Why have a smoking policy if you're not going to enforce it. People smoke wherever they want and throw their butts everywhere - very sad and pathetic. The lunch buffet is awful, they clearly don't know how to present a good buffet. Food is not prepared - a delicious pizza will show up and when its gone, no more pizza. Lines waiting for burgers. The beach bar/restaurant is closed with no announcement. They have a great set up for the beach party - put a portable bar out there and you'll have more participation. Take the cell phones away from employees, they all stand around on them and basically ignore you until they are done doing what they feel is more important. Bar tenders are hit or miss, some are really grumpy. A very, very nice stay - just not great. But it could be!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was better two years again when we stayed there. The Coffee Shop machine was broken, water pipe broken, and no power. Dining options are limited, elevator was broken at one point in the high rise building. We had a ground floor room and the sliding glass door didn't lock. Alcohol is bottom shelf and the red wine is not good. Sunscape is not 4 stars it is a 2 star at best. The beach and pool are both nice, and the staff tries their best. The property has potential and was just bought by Hyatt which will be the 4th owner, and I hope they invest. It was a good stay but just lower your expatiations and enjoy it for what it is. It is not a Secrets or Sandals you get what you pay for.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Chinh Dung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Food service is bad, I’m waiting more than 1/2hour for pan fire the eggs.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

joanne

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was very unhappy with my room it was supposed to be the honeymoon suite in the sun club I seen in pictures the room could have been updated with decor but it smelled like mildew and did have mold in bathroom and under air conditioner. Door to balcony was broken could not get it to lock I asked for a different room wasn’t much better. cleaning service and restocking of bar was not happening. Food was nothing to special was looking forward for some Caribbean food went to special dinner at a sun club only restaurant they put yellow mustard as salad dressing the best place To eat was the buffet the staff was nice very over worked it seemed most people don’t tip. I tip so I can understand why they aren’t to happy to service people. The beach and the water was beautiful I just wish they would update the rooms and get more staff
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Marianna

We waited a long time after the proposed check in time to get our room that was reserved months in advance and paid for in full. We finally got a room that still smelled of fresh paint and had lingering fumes in the heat. And the next day a pipe burst and flooded the hall between the bathroom and front door in the middle of the night forcing us to move to an inferior room( not what we paid for). My suitcase was directly below it thankfully not ruining the dress I laid out.(just getting it wet) We were attending a wedding at the Sunscape and before the end of the ceremony we were unable to use our now new room because the key card didn’t work and there was a note to see the front desk. We were informed that they finally had another ocean view room available but at this point we were too inconvenienced to move again. Overall experience wasn’t pleasant but we did enjoy the location of the resort.
Cleaned up the water
Still leaking after we tried to dry the ceiling
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Joanne

Les points faibles : Personnel et service
They ran out of simple things daily. Supposed to be all inclusive they had one white wine and one red no variety whatsoever very cheap and you could buy a better wine, but that’s not what was told to us in the beginning.didnt even have Chardonnay !!! Seamed like food all came from one kitchen and you never knew when the restaurant was open or not. It was pretty but not as advertised, especially the all inclusive part. We were very disappointed !!,
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

FabrĂ­cio

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel velho. Staff pouco receptiva e compreensiva
. Aspecto de hotel velho, sem reformas aparente. Comidas e bebidas de péssima qualidade
. Não possuem um padrão
.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sue

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Debora

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Darly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My only reason to provide 4 out of 5 stars is the visitors who smoke in non-smoking areas and that is very annoying for me who can't stand the smell of cigarettes. I hope the staff can do a better job at preventing this from happening in the future. Despite that, everything else was great at the resort. Good food, nice beach, great pool and good entertainment at night!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tavia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is exquisitely located on the beach. Rooms clean bed comfortable. Amenities were nice. Property needs some updating. Staff were very genuinely friendly, helpful. This was our first time in Curaca. Thank you to staff who decorated our room for my fiancés birthday. Overall very memorable and pleasant experience
Séjour de 5 nuits en juin 2025