Harte & Garter Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Harte & Garter Hotel & Spa

Bar (sur place)
Soins corporels, soins d'aromathérapie, soins du visage
Site d’intérêt
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Réception

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

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31 High Street, Windsor, England, SL4 1PH
  • Place, Windsor Royal Shopping Centre
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Theatre Royal
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Château de Windsor
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

Harte & Garter Hotel & Spa

Hôtel de style victorien, avec sauna et soins spa
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un sauna. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins.
Harte & Garter Hotel & Spa possède 98 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 25 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Les prestations proposées par Harte & Garter Hotel & Spa comprennent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Garter Bar and Ballroom
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 6 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Harte & Garter Hotel & Spa offre également un sauna, des soins spa et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style victorien est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours.
Garter Bar and Ballroom - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 10 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Garter Bar and Ballroom

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Espace de conférence

Spa

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 2 bâtiments
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1600
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 25 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les chambres se trouvent soit dans le bâtiment principal, soit dans la Goswell House qui est accessible par une entrée individuelle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.00 GBP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10.00 GBP par personne
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit-bébé : 5.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Clarion Collection Harte & Garter Hotel & Spa Hôtel
Clarion Collection Harte & Garter Hotel & Spa Windsor
Clarion Collection Harte & Garter Hotel & Spa Hôtel Windsor

Avis sur l’hébergement Harte & Garter Hotel & Spa

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 667.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 667.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 667.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 70 avis sur 667.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 667.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Hôtel idéalement situé à 2 pas du château de Windsor à côté d'une zone piétonne commerçante. La chambre est spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est très copieux avec une grande diversité de produits. Très bon séjour.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Georges

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vieillot,mal insonorisé, décoration d'un autre temps. Très mauvais rapport qualité/ prix
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

CRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bel hôtel avec du charme

L’hôtel est très bien situé en plein centre de Windsor. Les chambres sont propres mais très petites.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé et confortable

Juste en face du château de Windsor et tout près du bus pour Legoland. Au centre des commerces et restaurants. Propre, calme et agréable. Très bons petits déjeuners
Avis vérifié

10/10 Excellent

PHIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel acceuillant

Parfaitement situé.Hotel très bien tenu. Calme et reposant. Petit dejeuner top, classique ou British.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

M CHRISTINE

Les points forts : Personnel et service

Bien placé mais a besoin d'un coup de jeune

L'hôtel est idéalement situé juste en face du château. La chambre est petite et spartiate. Réveil tous les matins à 6h00 à cause des avions (proximité de Heathrow)
Avis vérifié

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

L'emplacement est parfait

L'hôtel a récemment été rénové et une nouvelle aile construite. Pour y accéder il fat sortir du bâtiment et faire le tour, ce qui est peu pratique le matin pour aller prendre le petit déjeuner.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Emplacement Exceptionnel mais chambre petite

L'emplacement est vraiment exceptionnel, face au chateau de Windsor. Cependant, la chambre est un peu petite et nous avons trouver l'établissement un peu vieillot par rapport à des établissement de classe équivalente. Le SPA n'est pas accessible le week end à moins de payer un supplément non négligeable pour deux personnes. Dommage.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel ceased trading and you did not inform me of this. Thanks a lot.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Short break with friends

Felt it was expensive for an “average” room. Bathroom needed updating. However, staff & food very good, as was location.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not impressed

Run down and grubby
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JENNY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing location

Amazing location to Windsor Castle, so central to see everything Windsor has to offer. We would not hesitate to return .
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dean

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Highly Disappointing, not as advertised!

View over the castle was great! Everything else was highly disappointing. Upon check-in they tried charging us the room again even though the monies had already been taken when we booked the room, my husband had to prove it before they double checked their own system (crazy!) We chose Hart & Garter as it has a spa, poor advertising meant guests actually have to pay extra for this and not even the hotel could advise where this was stated, instead advised they are looking at the advertising next week as it is misleading (again poor Customer Services) Then came bed time, the springs in one of the mattresses were all popped out (we booked the superior king room and it was 2 singles pushed together) Called reception in the morning and asked for the manager as my wife barely slept, they sent house keeping who asked to inspect the mattress! After seeing the springs before even feeling them she apologised and advised she would put the room out of service, there is no way you wouldn’t notice these when changing the bed, wish I’d taken a photo. We did get around 45% refund but we certainly won’t be returning here, we’ll stay at the Macdonald for sure next time!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quality

It's located in the prime of Windsor castle opposite
Bathroom suite
Bathroom suite his/her's
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

stacie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Solo trip to Windsor

This hotel was a wonderful surprise! It’s beautiful and in the middle of everything. Steps to the castle.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loverly, homely hotel with very large bedrooms. Overall, a lovely night stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's an old traditional hotel and is ideally situated for any events that may involved the Queen being at Windsor Castle. The hotel faces on to the Windsor Castle so if you are located in one of the rooms at the front of the hotel, you have a perfect view to take in any of the pomp and ceremony. Hotel could do with being renovated, but at the same time maintaining it's traditional character.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It was fine, staff were very helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ce place to stay....

The hotel was being modernised but was really goo. Excellent location for sightseeing. Food was really good and would certainly recommend breakfast at a very reasonable £10 pp. only problem was like most places there was no parking at the hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

ALAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Visiting family

Stayed 2 nights central location rigt opposite the castle excellent for the town only issue no on site parking had to go to local car park before 9am to pay tickets for day
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best bedroom view of the castle !!

Amazing experience !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic location, professional staff

Good stay abd rest
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location however quite noisy too. Rooms are dated and the lights are dim. Could do with a refurb. Bed comfortable but I was really cold in the night and there were no extra blankets in the room
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Could do with some tic. Only bar was closed to residents because of private function
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The hotel was central and was clean and tidy with big rooms. However, we were not aware that we'd be in a back building, with a side street / alley way entrance. Also, roadworks started right outside the window at 5am on Sunday morning which really disturbed our stay and ruined the day we were meant to be spending in Windsor as everyone was so tired from an early start. While this may be outside the hotel's control it was a shame that they hadn't known about the works, nor made apologies when it was raised.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019