Barceló Maya Palace - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Restaurant
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Plage privée, sable blanc, serviettes de plage, plongée sous-marine
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

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Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Place, Cénote Cristalino
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪2 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Junior

8,4 sur 10
Très bien
(257 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue piscine (Premium Level)

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Barceló Maya Palace - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.
Barceló Maya Palace - All Inclusive possède 756 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique payant avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa dispose de 20 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Maya Palace - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cenote Azul. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Mirador, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à U-Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Cenote Azul et à quelques minutes de Port de plaisance de Puerto Aventuras
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Barceló Maya Palace - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Barceló Maya Palace - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique (en supplément), un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Xpu-Ha est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mirador - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
La Hacienda - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Rodizio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Brasserie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Caribe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Aviron/canoë
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Parc aquatique
  • Piano
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 218 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Barceló Maya Palace - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.40 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Barceló Maya Palace - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spécialités.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Palace - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1402 avis sur 2149.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 461 avis sur 2149.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 165 avis sur 2149.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 2149.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 2149.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Goorgen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté
Excellent service, friendly staff, clean rooms, nice and pleasant atmosphere.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful! The staff make the stay amazing :) Pools and beach are gorgeous!
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chad Norman

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food, amenities and staff
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Albert J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools are great, the food was excellent. We've been there before and we will return again
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good rooms, amenities, great beach and snorkeling.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our second trip. Everyone and everything was great!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viktor

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parents loved it, great place to stay
Séjour de 15 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swim up bar was great. The staff was exceptional and courteous. So relaxing and beautiful. Would go back right away if I could.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Milan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, serving the room every day.
Séjour de 13 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Palace Barcelo Maya is great. We've been several times and always find great staff and clean facilities.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis Orlando Roa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, it has everything you need to enjoy with the family and especially the children
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, fantastic staff, clean rooms. Fun for all ages
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

James Francis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Snorkeling was great. Food was great.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was cleaned every day and the staff was lovely and attentive.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amaury

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and super clean. Food from buffet was actually really good!! Check in and check out a bit slow.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

keri

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff was very friendly, service was prompt, the beach is gorgeous, and the resort is beautiful!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. Clean, staff was very friendly and service was amazing. The food was great, with lots of choices to choose .
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oksana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful !
Séjour de 16 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sean Devon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Good food and drinks. Great service
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beach and pool. Lots to do for the whole family
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

sandra louise

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fantastic as always. My room was clean, the a’la carte restaurants were excellent. The staff always Polite and kind. I have stayed several times.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Oleksandr

Les points forts : Propreté
Rooms were great and beach was amazing.
Séjour de 11 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

KRASIMIRA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complains what so ever! Clean rooms, friendly stuff, delicious food, fun for kids!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert M.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked the Palace, which looked lovely, but Barcelo moved us to the adults only Riviera. And that was amazing. Superb beach and hotel, great service, excellent food and good drinks.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026