Hotel Casa Santa Lucia

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Casa Santa Lucia

Chambre Quadruple Deluxe
Extérieur
Chambre Simple Standard
Enceinte de l’hĂ©bergement
Enceinte de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
717 Av. Hidalgo Zacatecas Centro, Zacatecas, ZAC, 98000
  • Centre historique
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale de Zacatecas
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Mine El EdĂ©n
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Zacatecas, Zacatecas (ZCL-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Leobardo C. Ruiz)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Standard

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 18 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Quadruple Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Quadruple Deluxe

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Casa Santa Lucia

HÎtel de Zacatecas, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hÎtel non-fumeurs propose un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le petit déjeuner anglais gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations offertes, il y a une salle de séjour commune.
Hotel Casa Santa Lucia possÚde 25 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain possÚdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des imprimantes et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Casa Santa Lucia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre historique. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, un ascenseur et une salle de sĂ©jour commune
  • À deux pas de Centre historique et de Avenue Hidalgo
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Casa Santa Lucia offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une salle de séjour commune et un ascenseur.

Cet hĂŽtel 4 de Zacatecas est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site ouvert de 08 h 00 Ă  22 h 00 (80 MXN par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Imprimante
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 200 MXN par animal et par nuit
  • Poids maximum : 15 kg chacun
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 2500 MXN par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 80 MXN par nuit (Ă  300 mĂštres ; ouvert de 08 h 00 Ă  22 h 00)
  • Animaux de compagnie : 200 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Sachez que Hotel Casa Santa Lucia propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOTEL CASA SANTA LUCIA HĂŽtel
HOTEL CASA SANTA LUCIA Zacatecas
HOTEL CASA SANTA LUCIA HĂŽtel Zacatecas

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Casa Santa Lucia

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 57 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 26 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 18 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 113.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Jaziel Atlai

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Justo Millan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Limpieza y ubicaciĂłn
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
1
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Staff was ready to greet us from outside, very friendly and informative.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Una propiedad con gran belleza historica y las instalaciones muy bonitas. La habitaciĂłn espaciosa y limpia pero ya con detalles De deterioro por el tiempo muy sencillas. Una opciĂłn agradable.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Azucena

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Bonito hotel, la persona en recepciĂłn brinda un excelente serviciĂł,el hotel es una casona antigua muy bonita e interesante, las habitaciones amplias si te toca una con balcĂłn a la calle, lo Ășnico que recomiendo en cuanto entren a la habitaciĂłn chequeen la cama, yo lo hice y la cobija de arriba tenĂ­a arena la sacudĂ­, pero desatendĂ­ las cobijas y tenĂ­a mucho pelo como que no cambiaron las sĂĄbanas LlamĂ© a recepciĂłn y el empleado me dijo que no tenĂ­a otro cuarto con balcĂłn,le dije que me mandara solo sĂĄbanas limpias y que nosotros las cambiamos y el las mando rĂĄpido El desayuno no es el mejor,
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Avelino

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
They need to upgrade their bathroom facilities
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Belen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed my stay it was central to all things, many options for dining nearby and the place was very nicely decorated.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Teodoro

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Alma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roaches , bathroom tub water wouldn’t go down called for came but didn’t change , the cleaning was bad . Went to eat breakfast in the place lady very rude , asked for something said don’t have then bought it . Bad service would not recommend dinning eighter
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Cristian

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Falta de capacitación del personal, no hay quien te lleve a tu habitación el de la recepción te mandan a que subas solo y no te lleva a tu habitación como lo hacen en otros hoteles, el elevador no funcionaba, el desayuno era pésimo y deficiente, nada que ver con otros hoteles que estån en el mismo rango de precios, y luego la regadera goteaba y la TV hacía un ruido raro y no se escuchaba con claridad y la habitación no tenía ni una agua de cortesía, jamås vuelvo a ir ahí
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Zazyl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena atenciĂłn de parte del personal
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

mercedes

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena locacion
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Martha Olivia

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
CĂ©ntrico construccion antigua y en su tiempo fue un lindo hotel. Pero No han renovado colchones y los cuartos hĂșmedos pica luz y malas instalaciones drenajes y muy descuidado. Para ser hotel del centro hay otras opciones actuales y de mejor precio y calidas
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marcos César

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No contaba con cable de TV y mal trato del personal de la entrada principal
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

julian

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

julian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente servicio y excelente hotel, ubicaciĂłn de lo mejor!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

José

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hace falta mantenimiento y actualización en las habitaciones (luces, colchones, baños, tv)
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
En general el hotel esta muy bien ubicado, es un lugar cómodo y agradable, el personal muy agradable y atento, no obstante parece que habían realizado trabajos de mantenimiento y había polvo y/o moronas de concreto en la habitación, el buro donde esta el teléfono tenia mucho polvo parece que no se había limpiado en un largo tiempo.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible experience

The bed sheets were dirty. There were hairs on them. It seemed they didn’t clean the room very well after the previous guests were there. I was changed to another room which was in better conditions. However, the shower wasn’t in good conditions and hot water was scarce. The second day of my stay, there wasn’t any water at all! I had to cancel my stay as water is one of the basic services a hotel should have. The hotel, in general, looks in bad conditions. Staff members are not very friendly. It seems the hotel has bad reputation as there were very few guests staying there. I wish I had known about how bad the hotel is before I made my booking!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Enriqueta, Sun Valley

Voyage en famille
I was disappointed about the cleanenless and poor service offered. The only good thing is the breakfast, even dough the cook wasn’t very friendly, the food was good.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Annet adiley

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ubicada en el centro
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alvaro

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
mjy buenas instalaciones
Séjour de 1 nuit en novembre 2024