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4,6 sur 5

"Nice and very quick service from all staff members. Indoor pool was very nice, clean and a extraordinary view over the roofs of Zagreb. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 03 Jan 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des chambres à l'établissement DoubleTree by Hilton Zagreb.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Galerija Miroslav Kraljević. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Datant de 2012, cet hôtel 5 étoiles compte 152 chambres sur 10 étages. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions LCD, des lecteurs de DVD et des minibars
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes en voiture de Musée archéologique et à 9 minutes de Théâtre national croate
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

King Guest Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 72* par nuit/chambre 5. nov. - 6. nov.

Chambre standard, 2 lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

King Accessible Guest Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit, en angle (with Sitting Area)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de DoubleTree by Hilton Zagreb basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement DoubleTree by Hilton Zagreb

Tout le monde (3) Couples (3) Famille (3) Amis (3) Autre (1)
5 sur 5

Un super moment

Digne d'un Hilton, nous avons vraiment passé un très bon moment et avons été magnifiquement reçus.

Publié par le 27. juin 2015

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5 sur 5
Sehr schönes Hotel. Wir haben uns wohl gefühlt, geräumiges Bad im Zimmer mit Douche und Badewanne😍👍

Publié par le 27. janv. 2020

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5 sur 5
Nice and very quick service from all staff members. Indoor pool was very nice, clean and a extraordinary view over the roofs of Zagreb.

Publié par le 3. janv. 2020

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2 sur 5
für den hund muss man bezahlen aber ins restaurant darf man ihn NICHT reinnehmen! so ne Schweinerei!!!!!!

Publié par le 30. déc. 2019

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3 sur 5
Hyvä sijainti suhteessa julkisiin kulkuvälineisiin. Hiljainen yöllä, viimeisenä aamuna kuului poraamista ja kolinaa naapuritalosta, siinä rakennustyömaa.

Publié par le 29. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. avr. 2019 par DT Hilton Zagreb team

Dear Guest, I’m happy to read that you had a nice stay at DoubleTree by Hilton Zagreb. We appreciate your feedback. Thank you once again and we’re looking forward to your next visit. Best regards, Ana Bogovic, Front Office Manager at DoubleTree by Hilton Zagreb

5 sur 5
Schönes Hotel..das Personal wahr sehr freundlich und hilfsbereit. Top!

Publié par le 26. déc. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17. janv. 2019 par DT Hilton team

Dear guest, thank you so much for a strong recommendation of DoubleTree by Hilton Zagreb. I am glad we performed so well to earn the praise. We're looking forward to your next visit. Sincerely, Aurelija Radeljić, HR Manager at DoubleTree by Hilton Zagreb

5 sur 5

Great hotel

Fantastic hotel not far away from the centre. Great spa and fitness section on the 10th floor

Publié par de spreitenbach, le 3. janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. févr. 2018 par DoubleTree Team

Dear Matijas, thank you for such a nice words about your recent stay. Hope to welcome you again soon. Sincerely, Nives Volarević, Marketing Manager at DoubleTree by Hilton Zagreb

5 sur 5

Kurzurlaub

Tolles Hotel mit toller rundum Verpflegung. Einziges Manko ist die naheliegende Disco, die für gewisse Zimmer (je nach Lage der Himmelsrichtung) Freitags u Samstags einen ziemlich Lärmpegel verursacht (trotz geschlossener Fenster)

Publié par le 13. avr. 2016

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5 sur 5

Super

War unglaublich toll, vor allem das Ausklingen des Morgens nach dem Frühstück im Spa und der Sauna :)

Publié par le 16. févr. 2016

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5 sur 5

Super Hotel!!

Super Lage. Sehr schönes Design. Sehr freundliche Mitarbeiter. Würde sofort ein zweites Mal dieses Hotel buchen!

Publié par le 16. févr. 2016

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À propos de l’établissement DoubleTree by Hilton Zagreb

Lieu Ulica grada Vukovara 269a, Zagreb, 10000

Aperçu de l’établissement

DoubleTree by Hilton Zagreb vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 385 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, DoubleTree by Hilton Zagreb offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. DoubleTree by Hilton Zagreb a subi une rénovation complète en 2015. Cet hôtel 5 étoiles de Zagreb met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 152 chambres
  • 10 ???
  • 4144 pieds carrés
  • 385 mètres carrés
  • ??? 2012
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Épicerie
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare centrale de Zagreb (2,2 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Zagreb possède 152 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Un lecteur de DVD
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

OXBO Urban Bar and Grill - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 1
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 189 HRK par hébergement et par séjour
  • Poids maximum : 34 kg
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Recommandations pour hôtels et locations de vacances (Croatie) et CleanStay (Hilton). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives de l'OMS concernant la COVID-19 et Croatian Tourism Association (HUT - Croatie).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Recommandations pour hôtels et locations de vacances (Croatie)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de l'Office de tourisme de Croatie (HUT - Croatie).
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L'établissement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe locale : 12 HRK

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 140 HRK par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 190 HRK par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 HRK par jour
  • Service de voiturier : 120 HRK par jour
  • Animaux de compagnie : 189 HRK par hébergement et par séjour
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que DoubleTree by Hilton Zagreb propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.