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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Hotel Esplanade Zagreb. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du roi Tomislav. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Datant de 1925, cet hôtel 5 étoiles compte 208 chambres. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • vie nocturne animée à deux pas et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Place Ban Jelačić et à 4 minutes de route de Cathédrale de Zagreb
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 107* par nuit/chambre 29. janv. - 30. janv.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Hotel Esplanade Zagreb basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Esplanade Zagreb

Tout le monde (7) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 25. févr. 2020

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5 sur 5
Tolles Hotel Super nettes Personal,Zimmer sauber,bequeme Betten. Hotel sehr zentral 👍

Publié par le 10. déc. 2019

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5 sur 5
Geschichtsträchtiges Gebäude, Personal sehr freundlich

Publié par le 13. août 2019

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3 sur 5

Publié par le 4. janv. 2019

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4 sur 5
Edles Hotel direkt in der Stadt. Badezimmer ist etwas klein ansonsten top Zimmer.

Publié par le 30. déc. 2018

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4 sur 5

Publié par le 7. déc. 2018

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4 sur 5

Weinachtsmarkt

+Sehr freundliches personal +Schöne zimmer +Gutes buffet zum früstück -Alles ist ein bisschen alt

Publié par le 4. janv. 2018

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4 sur 5

Christmas in Zagreb

Schöne Tage im Weinachtlichen Zagreb mit einer Stadt die sich ganz auf dieses Fest vorbereitet hat und seinesgleichen sucht!

Publié par de Schweiz , le 21. déc. 2017

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3 sur 5

Lüftung wurde am Morgen automatisch ausgeschaltet

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, gleich beim Hauptbahnhof. Die Eingangshalle ist sehr geräumig und schön. Das ganze Ambiente sieht hübsch aus. Ein Hotel mit grosser Vergangenheit. Das Zimmer war sauber und modern. Der TV funktionierte im Zimmer nicht, da ich es erst nach 22.00 Uhr entdeckte, habe ich mich nicht mehr beim Personal gemeldet. Ärgerlich, auch das W-Lan war langsam. Ab ca. 09.00 Uhr morgens wurde die Lüftung automatisch abgeschaltet. Die Fenster lassen sich nicht öffnen. Ein No go für ein solches Hotel.

Publié par de Zürich, le 11. nov. 2017

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4 sur 5

Would recommend

Cons: Please re-make the shower
Hotel looks very nice from the inside and outside. Food was very good, room service very fast. The room could have been a little bit bigger. Bed was ok however not 5 star rating. The only thing i really need to complain about was the shower in the bathroom. There was only a shower curtain however on the floor there was no separation between the floor and the shower. That means already after a three minute shower the whole bathroom floor was full of water and we had to waste a lot of towels to clean the floor.

Publié par de Switzerland, le 23. août 2017

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À propos de l’établissement Hotel Esplanade Zagreb

Lieu Mihanoviceva 1, Zagreb, 10000

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Un poste informatique se trouve sur place et le W-iFi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Esplanade Zagreb offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Zagreb est non-fumeurs.

  • 208 chambres
  • ??? 1925
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Local à skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Zagreb (ZAG) (15,7 km)
  • Gare : Gare centrale de Zagreb (0,4 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Esplanade Zagreb possède 208 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage du chauffage
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 30.

Hotel Esplanade Zagreb possède un restaurant servant le petit-déjeuner et le déjeuner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Manucures et pédicures
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 265 HRK par animal et par séjour

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Croatian Tourism Association (HUT - Croatie) et Safe Travels (WTTC - International).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de l'Office de tourisme de Croatie (HUT - Croatie).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 12.00 HRK par personne et par nuit pour les adultes ; 6.00 HRK par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 175 HRK par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 560 HRK par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 150.00 HRK par jour
  • Animaux de compagnie : 265 HRK par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Hotel Esplanade Zagreb propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.