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Hotel Phoenix

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Phoenix

Terrasse/Patio
Sauna
Eingangsbereich
Bankettsaal
Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Sesvetska cesta 29, Zagreb, 10 360
  • Place, City Center One Ost
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Zoo Zagreb
    ‪16 Autominuten‬
  • Place, Stadion Maksimir
    ‪17 Autominuten‬
  • Airport, Zagreb (ZAG)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard Double or Twin Room anzeigen

Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard Double or Twin Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Dreibettzimmer

Standard-Dreibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Double Room anzeigen

Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe Double Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Innenbereich
Antunovic Hotel East
Sesvete
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 33 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 128
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juni–15. Juni
Antunovic Hotel East

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Phoenix

Weinkellerei in der Nähe, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Hotel Phoenix besitzt 55 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten haben Memory-Foam-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 43-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Zagreb bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung.
Hotel Phoenix hat den Vorteil, dass du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum genießt und nicht weit von Archäologischer Park Andautonia entfernt bist. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße mediterrane Küche bei Maestro – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 9 Minuten mit dem Auto von City Center One Ost und 10 Minuten von Garden Mall Zagreb entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Tagungsraum und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1000 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Phoenix für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 5 km und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zagreb mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Maestro – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur leichte Mahlzeiten. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 5 km)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 14 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Maestro

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Stereoanlage
  • Weingut

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1'000 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1996 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.86 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 0.93 EUR pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 12 und 17 Jahren. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14 EUR für Erwachsene und ca. 9 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Hotel Phoenix bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Phoenix Hotel
Hotel Phoenix Zagreb
Hotel Phoenix Hotel Zagreb

Bewertungen von Hotel Phoenix

Bewertungen

8,0

Sehr gut

62 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
87 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
25 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Laura

Gut: Personal & Service
The staff were lovely and the stay was overall good. The property is just a little run down and out dated. If that doesn’t bother you at all then it is a fine stay. We were only staying for the night before catching a flight so it served it’s purpose for us. Close to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Junaid

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do your self a favour.. Find a better hotel.. dont trust these photos. Thanks! Cold break fast No wifi signals in rooms No gym or Spa / all lies on listing
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Fine for being close to the airport

The hotel is located 25 minutes drive from Zagreb city centre and 10 minutes from the airport, in an urban residential area. It appears to have once been a glamorous venue, offering a relaxing spa along with other four star facilities. All of the staff we came across were really friendly and doing a great job in what seemed to be difficult circumstances. Unfortunately, plans to regenerate the local area, which would have really helped this hotel, have been put on hold due to inevitable economic struggles in recent years.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

JOHN

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is in desperate need of a renovation. The bathroom appears to be about 50 years old. The room had an overwhelming fragrance that smelled like baby powder that made me think they were trying to cover an unpleasant odor. There were food crumbs beside the bed, so the room clearly hadn't been vacuumed. The staff we encountered were friendly and that was the only redeeming quality.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jasmina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zvonko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mitarbeiter sind alle nett und freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Piotr

wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Andreas

Es war fast ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Leistbarer Luxus

Insgesamt alles OK.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Munichduke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Immer wieder gerne gebucht.

Personal spricht deutsch. Geht auf die Gäste ein. Essen, Frühstück, Welnessbereich,tip top
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Beki

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Katastrofal

Ich war mit mein familjen da. es war ein Hochzeit in diesem hotel wir könnten nicht schlafen bis 4 uhr morgens. es war als dise Gruppe im Zimmer spielt. ich habe bei Personal Beschwerdet, nicht passieret. ich sage einfach Katastrophe im diese Hotel zu übernachten.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Brilliant & einfach nur empfehlenswert

Dieses Hotel etwas Außerhalb von Zagreb ist ein wahrer Traum. Die Leute sind mega zuvorkommend, die Hotels einfach nur so, wie es sein muss. Sogar den Spabereich haben sie, obwohl er eigentlich erst ab 15 Uhr geöffnet ist für uns bereits um 9 Uhr aufgemacht. Zimmer super sauber, klimatisiert, viele deutsche Fernsehsender, super schnelles Internet und es gab sogar einen Welcome Champagner! Frühstück top! Besser geht's nicht!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Familie Schweizer

Gut: Personal & Service

Lage und Bewertung

Statt wie bei hotels.com beschrieben 4.5 km zum Stadtzentrum ist man wirklich über ca. 13 km weg vom Stadtzentrum entfernt. Personal war sehr nett und Frühstück absolut empfehlenswert. Wie gesagt, leider viel zu weit weg vom Zentrum, wenn man als Tourist in Zagreb ist!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel, gemütlich supper ausgestatet

Gute bedinung das Essen ist klasse, Früchstuck supper. es gibt nichts zu meckern
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das soll das romantischste Hotel Kroatiens sein?!

Ganz sicher nicht. Das Zimmer siwie das Bad sind sehr klein. Im Bad kann man die Tür nicht mal richtig öffnen weil nicht genug Platz da ist. Bei der Wanne hat es Rost sowie Schimmelspuren. Im ganze Hotel ist Teppich verlegt und es mieft dementsprechend muffig. Den Wellnessbereich konnten wir aus zeitgründen nicht benutzen. Zum Frühstück gibts Pulverorangensaft. Der Hammer kam allerdings beim Auschecken. Sämtliche Dokumente (Pässe, Identitätskarten) der Gäste liegen offen auf dem Rezeptionstsch für jedermann sichtbar.. Das lädt einen ka schon fast zur Selbstbedienung ein...
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Abu Bakar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

4 tähden huono hotelli.

Huonessa ei toiminut ilmastionti, varasi huone 4 tähden hotelli ilmastionti huone, eikä huonessa toiminut ilmastionti, kahvikone joka juoma täynnä sokeria, ei maistu mitä kahvijuoma, myös maido oli täynnä sokeria.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Roman John

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Roberto

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff is very kind; service light switches on in the corridors with delay. Cleaning status is not excellent in the room and bathroom. The hotel has a huge comfortable parking area.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel spacieux. Plysieurs espaces. Solarium, sauna, spa,.... Dommage hotel loin du centre de Zagreb environ 30 minutes de voiture et pas de jolie vue.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel does not have a swimming pool so do not advertise that it has a swimming pool. The spa was shut because of staff on holiday but that was not mentioned in the hotel facility description friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Larry

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This is the second time we have stayed at the Phoenix. The first was several years ago and renovation was taking place (which was a disappointment at that time). We wanted to give a second chance -- that was a mistake. After a fast and quick check-in, we were gone through the evening to a wedding and returned late - after midnight. After a day of 30C in Zagreb, our air conditioning did not really work -- and then would shut down on its own after 45 minutes. Getting assistance from the desk did not solve anything. I had to turn the air back on 4 times during the night -- it would just keep shutting off. Also, I use a breathing machine every night -- the power outlet next to the bed turns off when you turn the light off! I had to use an extension cord to get power. The Internet is very slow. After complaining about the air conditioning the next morning, the desk person only offered that she would inform the manager. The lights for the night entrance are turned on with a motion sensor with a long delay -- it would be easy to trip on the steps. The timing should be changed. Upkeep and maintenance need serious attention. The flush button on the toilet needed replaced and was hard to use. The lamp over the desk looked like it could come off the wall. All of the right pieces are there, but it is impossible to assemble a good picture of the puzzle. There are many nice features -- great artwork in many places, bright dining for breakfast with a good selection.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hev

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Perfectly suited

Out of town Lots of parking available Easy drive into centre Hotel looking a little tired especially bathroom
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sofia

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Did not get a friendly reception & fell down twice in Wellness centre due to the fact that we were not Allowed our sandals & the ones offered to guests were way too small. Needless to say thst Bare feet on wet ceramic tiles is very dangerous, slipped in shower & when exiting slipped again in hallway.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cosy and enjoyable hotel

Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend